偉大的藍色巨人IBM，正在邁向其第110年的征程。但腳步越來越慢的它，在云計算的時代巨變面前，似乎已經顯得有些力不從心了。

[[379747]]

在一戰之前成立的IBM，見證了現代信息技術從無到有，從電子計算機到人工智能的全部發展歷程。它推出劃時代的大型計算機，開辟了個人電腦市場，對人工智能的發展做出了卓越貢獻。時至今日，IBM的創新精神也未見衰減。截至2020年，IBM已經連續28年蟬聯美國專利榜冠軍。 

但不可否認的是，IBM這個百年企業在商業化方面又一次陷入頹勢。IBM所堅持的云端轉型，遲遲也沒能獲得更好的增長回報，并讓IBM陷入了持續失血的泥潭，之前深厚的家底，也眼見著越來越薄。近日，更有傳言IBM中國研究院(IBM CRL)已經全面關閉。對于這一傳聞，IBM方面回應稱，正在變革其在中國的研發變局。 

藍色巨人走向遲暮 八年云端筑夢壯志難籌

IBM在云計算、人工智能以及企業服務領域依然是一家超級巨頭的存在。一直以來，IBM在企業服務領域獲得的大量收益，成為了IBM賺錢的焦點。

但近日IBM發布的截至2020年12月31日的第四季度財報和2020年全年財報顯示，2020年全年IBM營收總額達到736億美元，同比下滑5%。比去年進一步擴大的營收下滑幅度，讓IBM的業績頹勢更加突顯。

2020年Q4，IBM四大部門的業績表現依然呈下滑趨勢，其中云和認知解決方案部門的營收為68億美元，同比下滑4.5%。只看云計算的話，第四季度整體云計算業務營收為75億美元，同比增長了10%。但這個增速，縱向對比，不及IBM三季度19%；橫向對比，不及全球云計算行業增速。

事實上，IBM的這種營收負增長狀態，已經從2012年持續到2020年，幾乎持續了8年。巧合的是，這幾乎與IBM向云計算轉型的時間完全一致。所以，若只從這些年的業績增長情況來看，IBM的云計算轉型已經可以宣告失敗。

去年十月，IBM 著手將自身拆分為兩家上市企業。并將公司內的高層人員做了一定的變動，表明其十分看重混合云業務。本次IBM收益再創新低，問題直指去年被“重倉”的云計算。但就前景來看，云計算本身卻并沒有問題。

從技術前景來看，當下IBM入局的混合云融合了公有云和私有云，是近年來云計算的主要模式和發展方向。私有云的安全性超越了公有云，而公有云的計算資源遠超私有云。在這種情況下，混合云很好地解決了這個問題。它既可以利用私有云的安全性能，將內部重要數據保存在本地數據中心，也可以使用公有云的計算資源，更高效、快捷地完成工作，相比私有云或是有云更完美。

但企業上云無法一蹴而就，由于原來建設的私有云彈性不足，運營成本、建設成本比較高。所以客戶會把一部分業務往公有云遷移，比如安防方面或者互聯網方面的業務，甚至第一步非核心的業務遷移到公有云上，原有的核心業務仍在之前的私有云上，形成混合云模式。因此不難看出，混合云在相當長的一段時間內將是很多用戶的選擇。

公允的講，IBM搞云計算轉型，本身其實并沒有太大的問題，畢竟云計算取代傳統數據庫已經是大勢所趨。更加從容的Intel、AMD，還有國內的聯想，現在也不斷在這個方向上持續押注。問題是在具體戰略執行時，IBM遭遇到了很多想象之外的挑戰。這些挑戰，有些來自IBM自身內部，有些源自外部的市場和競爭對手。

有些互聯網出身的云服務廠商“不講武德”，亞馬遜AWS、微軟Azure相對IBM有著巨大的生態合作伙伴量級優勢。這些互聯網廠商在最開始拓展公有云業務時，往往會低價打折甚至免費向數百萬合作伙伴提供云服務。它們大肆推銷免費的云儲存、共享服務。這樣做帶來的好處之一，就是在生態培養中，相關產品可以快速迭代，快速成熟，等向市場推廣時，產品競爭力可能已經遠遠超過IBM這類云廠商。

大象能否再次起舞？道路艱難前途依然未明

2003年，郭士納出版自傳《誰說大象不能跳舞？》，將自己使IBM起死回生的光輝歲月娓娓道來。在郭士納掌權的近十年中，他成功推動IBM從一家硬件公司，向一家軟硬一體化的解決方案服務公司轉型，并且讓解決方案這種服務形態，在全球范圍內流行起來。但在他離任之后，在商業化方面，IBM便再也沒有取得值得稱道的成就。

時至今日，IBM在完成云計算轉型后，依然沒能擺脫商業化困境。而這次郭士納引以為傲的管理哲學未能奏效，IBM自身長盛不衰的科研創新精神，也沒有發揮出太大的作用。

過去，IBM意圖通過大規模收購在市場上構建自己的優勢。但過度的收購反而讓IBM缺乏足夠將其整合起來的力量，收購過多卻沒有整合，最終并沒有形成競爭力，也沒能實現1+1>2的目的。因此，IBM當前的利潤下降是很正常的現象，最核心的原因還是因為IBM長期的核心競爭優勢并不明顯。

同時當前市面上的競爭也日趨激烈，美國前有亞馬遜，后有谷歌，微軟也逐漸追上前者的腳步。反觀IBM雖然在全世界共擁有12個大型實驗室，但成績較差。雖然在2011年誕生了“沃森”并一戰成名，不過之后卻踏步不前，被疑為噱頭商業化成本高企無實效。在沃森折戟之后，IBM另外押注的云計算業務從2016年開始也開始掉隊。在整個云計算市場中，IBM已經被擠出了第一陣營，就算是在混合云領域，現在IBM對陣一眾互聯網大廠也難有十足把握。而人工智能的真正產業化才剛剛起步，IBM想要在短期之內取得高額回報，難度很大。

云計算雖然算不上“萬靈藥”，但云計算憑借其獨有的優勢已經在全球用戶中穩定增長并普及。當下IBM初入混合云雖然折戟，但需要注意的是，以IBM的體量而言，他還有充分的時間去試錯、發展。

《創新者的窘境》指出，遇到顛覆性技術變革和市場結構變化時，遭遇失敗的知名企業名單非常長。在某些情況下，新技術在很短的時間內就會襲卷整個行業；而在另些情況下，過渡期則長達數十年。但肯定的一點是，一旦你無法適應這樣的變革，倒下就不可避免。云時代的大象會再次起舞還是衰落倒下？IBM需要時間，市場需要耐心。