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從SaaS的角度,看低代碼的本質

開發 前端 SaaS
低代碼一直是軟件開發的效率目標和演進方向,傳統的軟件與SaaS巨頭早已入局低代碼開發平臺,如SAP、Oracle、金蝶、用友、Salesforce、ServiceNow等。國內的明道云、紛享銷客、銷售易等SaaS公司,也正在從APaaS切入行業和業務。

 低代碼一直是軟件開發的效率目標和演進方向,傳統的軟件與SaaS巨頭早已入局低代碼開發平臺,如SAP、Oracle、金蝶、用友、Salesforce、ServiceNow等。國內的明道云、紛享銷客、銷售易等SaaS公司,也正在從APaaS切入行業和業務。

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這個往回倒二十年都不是新鮮事的低代碼概念,最近卻忽然就火了。

2018年6月,OutSystems宣布獲得KKR和高盛的3.6億美元投資,估值立馬過10億美元,成為新晉獨角獸。同年8月,低代碼開發平臺Mendix被西門子以7億美元收購,更是把低代碼平臺推向一個小高潮。互聯網和云服務巨頭也對低代碼平臺的加碼不斷,國外如谷歌、AWS和微軟,國內有阿里云、騰訊云和華為云,以及一眾云廠商搭車者。

是低代碼時代已來,還是又一輪的概念炒作?

01低代碼平臺的商業演進

顧名思義,所謂低代碼是一種軟件快速開發工具,主要用于開發企業軟件系統。借助低代碼或零代碼,使用者無需復雜編碼,即可完成企業系統的開發、維護和擴展。

從軟件誕生起,低代碼就一直是提高軟件生產力的努力方向。隨著信息時代的全面到來,IT服務的供需和軟件生產率低下,成為了制約行業發展的主要矛盾,在此背景下,低代碼也開始興起。

很多低代碼平臺公司認為,按照這個演進路徑,國內的低代碼開發平臺,將很快成為軟件和SaaS領域的主流生產方式。這種觀點雖然大方向沒錯,但也忽略了低代碼市場發展的規律:即認為從一個先進的生產模式,到一個完整的產業閉環,是一個連續的過程。其實并不是這樣,下圖說明了一項新技術模式,需要跨越幾道市場鴻溝,才可能成為大眾市場的主流。

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換句話說,因為這個過程是不連續的,所以并非所有低代碼平臺都能走到商業終點,有些可能會落入由不連續性產生的市場陷阱。

低代碼平臺要想成為行業主流,必須經過四個市場階段:

(1)極客群體

也就是低代碼的技術熱衷者或追隨者組成的小圈子,比如目前國內SaaS圈子。雖然圈子內無需推廣,相互認可度較高,但是這還不能稱之為是一個市場。

(2)早期采用者

低代碼成功出圈的第一步,是獲取到市場上那些為數不多的求新求變的用戶。它們雖然數量上不多,也不能為低代碼平臺公司足夠的營收;但是對于驗證低代碼產品的商業有效性,卻起著重要的作用。

(3)早期大眾市場

擁有早期大眾市場,是低代碼商業化最為重要的一個標志。這個市場已經有相當數量的成熟用戶群體,成功的低代碼平臺公司能夠獲得足夠的商業回報。

(4)后期大眾市場

后期大眾市場是低代碼的一個成熟和普及的市場;對低代碼平臺形成大眾認知和完全接受,市場領導者將獲得壟斷性的收益。

02國內低代碼平臺的發展

從商業演進階段看,顯然國外低代碼市場早已過了早期采用者階段,進入早期大眾市場,甚至后期大眾市場。而在國內的低代碼市場上,少數公司進入了早期采用者階段,而大多數還在極客群體階段。

低代碼的技術本質并不在于編碼量的多少,而在于低代碼平臺。即支持快速建立應用的PaaS,為了區別于一般PaaS概念,將其稱為APaaS(Application PaaS)。

如果在技術方向上進行細分,低代碼開發平臺基本可以分為兩個主要的技術路徑,分別為表單驅動和模型驅動。其中表單驅動是用表單數據定義業務,通過建立多張表單,利用流程串聯表單,并定義報表輸出方式。模型驅動則是通過建模定義業務邏輯,因而能夠處理更復雜的業務邏輯。

兩種技術路線的業務支撐能力其實差別很大,即使這種差別在極客群體和早期采用者市場還不明顯;但是一家低代碼平臺要想進入大眾市場,模型驅動的低代碼平臺是不可或缺的。

國內低代碼平臺的起源,主要是兩個途徑:一個是純粹以低代碼平臺為目標的發展方向,比如明道云等低代碼平臺;還有一種是自家使用的業務開發平臺,將其業務開發能力對外開放,成為某一業務領域(如CRM)的低代碼開發平臺。

不同的起源造就了不同的能力,即專業業務能力和通用開發能力。實際上,為了達到這兩個能力的平衡,這些低代碼平臺雖然做不到完全的模型驅動;但是在表單驅動的基礎上,都增加了一定的業務建模能力,比如,可以自定義業務對象。這種能力幫助它們跨越了早期采用者階段,初步進入了早期大眾市場。

因為源自業務平臺的APaaS受限于具體的業務領域,比如CRM的APaaS通常限于CRM領域;所以市場對純粹的低代碼平臺廠商關注度更高一些。

03低代碼平臺的商業模式

低代碼平臺的提高軟件生產效率的價值是毋庸置疑的,但是如何將其價值變現,是目前國內低代碼平臺公司亟需解決的問題。

對于業務型的的低代碼平臺廠商,其收入主要來自業務應用而非平臺,所以它們的使用者主要是ISV和實施伙伴,低代碼讓伙伴的集成和交付更容易。原廠商最終目還是靠提供產品型的服務取得收入;其業務伙伴也取得相應的收入,如ISV產品服務、實施費等。雖然最終用戶也可以在APaaS上開發和維護自己的業務應用,但并未因此給原廠商帶來多少收入。

對于通用型的低代碼平臺廠商,因為沒有任何應用產品可售,其收入模式主要是圍繞平臺的生態收入。很多低代碼平臺都在極力宣揚用戶的IT自主性,即最終用戶可以不受廠商的規格化產品限制,完全自主地開發自己的業務,其實這是一個很大的推廣誤區。技術上的可行性與商業模式實現,完全是兩回事。低代碼廠商的業務目標,并不是為客戶降低技術門檻,而是追求最佳的盈利模式;否則,就進入不了早期大眾市場。

即使站在客戶立場,很容易想明白這一點。在一個大眾市場,客戶的購買目的只有一個,即買到一個符合自己業務目標的系統或服務,而這個系統或者服務是如何生產出來的,他們并不關心。難道客戶不會在低代碼平臺上自行開發其業務嗎?這種情況有,但主要在早期采用者市場階段,所以不能將其作為商業模式。

處于早期采用者階段的低代碼平臺,以低成本、高效率的方式,為最終用戶提供系統或服務,是國內低代碼平臺的核心價值。資深的低代碼平臺廠商,已經圍繞這一業務核心加快布局。比如明道云,在不到一年時間內,就孵化超過200家業務伙伴,包括ISV和實施伙伴,其中超過60家已經獲得服務資質,并產生了符合預期的新簽收入和續費收入。

04低代碼平臺的本質

如果從程序員的視角討論低代碼,則低代碼平臺只是一個高效率的開發環境,這沒什么值得討論的,低代碼確實有炒作之嫌。

低代碼雖然能提高軟件開發的效率,但這并不是低代碼的商業本質。我們知道,一個企業軟件或者SaaS的成功,并不取決于開發的效率,而取決于業務解決方案。

所以,低代碼的真正本質是解決方案的效益。

可以說,領先的SaaS解決方案,都需要自帶低代碼的生產能力。首先,如果沒有這個能力,一個SaaS就無法交付;因為SaaS的實施和交付過程,必須依賴一個低代碼/零代碼平臺。其次,SaaS的方案定制化和個性化,也需要在一個APaaS上,通過業務自定義和配置實現。從這個角度說,低代碼/零代碼是SaaS的解藥也不為過。

反之,上述邏輯也同樣成立。即低代碼的效益,并非是靠把一些組件快速攢在一起就能實現,而必須依托于解決方案,即低代碼平臺也需要自帶業務框架或方法論。這就是為什么像明道云這種低代碼平臺公司,在選擇和培訓業務伙伴時,特別注重咨詢和方案能力。

實際上,低代碼作為一種新的生產方式和理念,并不僅限于SaaS,而適用于所有的信息領域。比如最近上市即大火的人工智能公司C3.ai,其本質就是AI領域的可視化低代碼平臺;同樣,之前我們討論過的Snowflake,其本質也是數據領域的低代碼平臺。它們的價值并不僅是一個開發環境,而是產出解決方案的效益。

從價值角度看,低代碼平臺的爆火,并非是單純的炒作,而是信息服務領域中一個顯著的進化標志。

責任編輯:華軒 來源: ToBeSaaS
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