過去一年，傳統金融機構已經意識到行業正處在變革的前夜。盡管從歷史上看，金融行業采用新技術的步伐略為緩慢，但一直處于企業轉型的前沿。面對疫情的反復，以及來自反應更加敏捷的金融科技公司的競爭，傳統金融機構正在極力尋找留住和吸引客戶的新途徑。

　　對金融行業來說，疫情的一項利好是大幅增加了市場對新型金融服務的需求，比如數字銀行、數字支付、保險和客戶支持服務等。行業所面臨的挑戰是如何滿足這些需求。

　　數據顯示，約四分之一的消費者已經不再使用實體銀行服務，其中超過70%的人每周都在使用數字銀行。毋庸置疑，傳統金融機構需要變得更加敏捷，同時加速創新，才能在行業轉型中生存下來。可以預期的是，2021年金融行業會掀起一股利用新興技術的熱潮，將人工流程自動化，開發更多的數字產品并提供更好的整體服務。

　　這種新模式的核心是構建基于混合云解決方案的現代化IT基礎架構。越來越多的行業開始采用混合云，而金融行業的特殊監管和安全需求決定了混合云對于這一行業的高度適用性，因為公有云可以提供靈活性和敏捷性，同時私有云可以提供優秀的控制力和安全性。

　　值得慶幸的是，中國政府和公眾都期盼著金融行業的轉型。這也是國家政策的一項重點，如《金融科技發展規劃(2019—2021年)》的實施和數字貨幣的試運行就是典型的例子。很多客戶也表示愿意分享其財務數據，換取更多的定制服務，如更高的貸款或儲蓄利率。

　　為了取得成功，金融機構在技術應用上需要像其客戶一樣靈活、開放，因為這些技術正是商業模式創新、產品個性化和數據分析背后的推動力。混合云戰略將為這些技術應用提供強大的支持。

　　最新的Nutanix《企業云指數報告》金融行業調研顯示，新冠肺炎疫情迫使企業把IT提升到戰略高度。超過一半的受訪企業表示，正在加大對混合云服務的投入，并構建超融合基礎架構(HCI)，以降低云技術的部署和擴展難度。通過HCI，企業可以簡化數據中心的現代化進程，并實現私有云和公有云的統一。

　　約一半的受訪企業表示已全面部署了HCI或正在部署中，還有38%的受訪企業稱將在未來一到兩年內部署HCI。

　　受訪企業認為，現代化IT基礎架構是速度和安全性的保障，同時也是一種節省成本的機制。其主要的決策因素為：更好地控制IT資源使用(59%)、提高速度(58%)和靈活性(55%)，以及節省資金(31%)。

　　通過技術賦能業務轉型不乏先例。例如，中國民生信托已將業務模式從依賴低利潤的傳統服務轉型為專注于高利潤的主動管理服務，并被證實是明智之舉。Nutanix提供的下一代企業云解決方案和技術為中國民生信托的成功轉型創造了條件。

　　為應對日益增長的數據和虛擬化需求，另一家國內領先金融機構富國基金在新數據中心部署了Nutanix 企業云解決方案，并將包括數據庫管理、辦公自動化和災備在內的主要業務系統遷移至Nutanix企業云平臺。隨著新的基礎架構交付使用，富國基金能夠更好地加速數字化轉型，開發新的商業模式，從而保持市場競爭力。

　　隨著混合云逐漸普及，應用的現代化已經成為金融機構的一個重要關注領域。因此，能夠同時支持傳統應用和基于微服務的現代應用，并支持跨多云環境的簡潔控制界面和平臺正成為一項關鍵需求。Nutanix技術可以幫助客戶實現這一需要，通過將基礎架構、數據庫、應用、安全框架等應用跨云自動部署，客戶在業務響應時間和后續運營方面的效率可以提高90%。

　　無論接下來疫情如何變化，金融行業的轉型和升級都已經如火如荼地展開。金融行業對新技術和業務模式創新的重視很可能會遠超我們對當前形勢的判斷。為了更好地支持行業變革，混合云解決方案理應成為金融行業的首要IT戰略。