隨著科技水平的不斷發展，人工智能逐漸成為科技領域主要的研究方向。“機器人”的誕生，也漸漸進入人類生活中方方面面。更多的科技研發企業也加大投入進入智能化機器人的研究當中。有關報道稱未來機器人會取代人類的地位，甚至在不遠的幾十年之后，機器人可能就會完全擁有人類的心智。

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你或許認為機器人化是將來才會發生的事情。其實不然，這種現象已經存在了。學者們或許還在爭論地球機器人化時代開始的準確時間，但我們應該在一個問題上沒有異議，即機器人化已經開始了。只要花一點時間環顧周圍，就能找到相關證據。在你與之互動的事情中，有多少過去是由人類做的，而現在是由機器人完成的呢?

• ATM——它的意思是自動柜員機(Automated Teller Machine)，別將它稱為ATM機器——這是多此一舉。
• 汽車生產車間中的機械臂。大多數人在聽說“機器人”時，自然都會想到這種機械臂。實際上，就機器人目前的發展情況來看，這已經不算什么智能的存在。
• 谷歌自動駕駛汽車——任何自動駕駛汽車都算，不一定是由谷歌制造的。
• WolframAlpha——這是有點像機器人的東西，可以回答問題，搜集數據。它酷似Siri或Ok Google。
• 商店的自助式結帳系統——誠然，有些工作仍需要由你來完成，但機器起碼正在部分地取代人類。
• “沃森”(Watson)——計算機。這是參加過智力問答節目《危險邊緣》(Jeopardy)的超級計算機。

機器人會搶走我的工作嗎?

是的。我認為機器人最終會搶走你的工作。如果你在快餐行業工作，我認為眼下整個餐廳都可以由機器人來運營。我這樣說并不是羞辱快餐行業的從業者——只是告訴他們一個事實。機器人可以做雞塊;機器人可以給你點菜;機器人可以清理餐桌，而且它們不會犯太多錯誤。

很不錯，但機器人能從事更復雜的工作嗎?能當會計嗎?我認為會計們的好日子屈指可數了。機器人能閱讀嗎?可以。機器人會計算嗎?你可以賭一把。機器人能遵守稅務和支付相關的規定嗎?絕對可以，只要看一看TurboTax這樣的在線程序就知道了。能取代音樂人或藝術家的工作嗎?當然了，機器人已經能創作音樂了。

將來有一天我們會有機器人物理學教授嗎?這我不知道，但我猜機器人的智能化水平最終會非常高，可以幫助人類學習，不過這似乎是一項很復雜的任務(甚至對人類老師來說，這都是相當棘手的一件事)。讓機器人寫一篇博文，描述如何通過視頻分析技術來分析“千年隼”號(Millennium Falcon)的運動?這或許是機器人代替我們所做的最后一件工作。

機器人何時完成接管人類社會的重任?

誰知道呢，有些改變并非一蹴而就——工業革命不是在一夜之間發生的。馬車向汽車的轉變，也不是一朝一夕完成的。但信息革命又如何呢?這場革命似乎來得更快。想一想1995年的時候，有多少人正以某種方式使用互聯網?并不多。而在短短的20年內，互聯網便無處不在。所以，這些變革有時來勢洶洶。

機器人主導人類社會時，我們會怎么做?

我認為這取決于機器人以何種方式主導人類社會。我預計未來會出現三種情況。

《星際迷航》式機器人未來。在《星際迷航》(Star Trek)中，當然有機器人。但我認為機器人只會從事本職工作，而人類則可以做不同的事情。這與農業的出現有點相似。一旦人類發明了農業，有些人要從事農耕生產，有些人則要從事藝術之類的事情，還有人要為如何主導世界出謀劃策。在《星際迷航》式的未來，機器人就具有這種特征，它們讓人類從事其該做的事情。這很了不起。此外，它們還有自己的交通工具。

《機械戰警》與《機器人總動員》式未來。在這兩部科幻電影中，大公司掌控著社會的命運。如果機器人是由商人們研制出來賺錢的，那么這將是我們可以做到的事情。我擔心這一幕會變成現實。也許，美國著名快餐連鎖店Taco Bell會打造第一個全自動餐廳。在我們知道之前，Taco Bell控制著一切，他們所做的一切都是為了賺錢。在這種情況下，我們最終要么會成為身家數萬億美元的CEO，要么會成為農民，從事Taco Bell想要讓我們做的事情。請注意，我只是將Taco Bell作為一個例子，并不是說Taco Bell是惡魔。

《終結者》與《黑客帝國》式未來。也許，隨著機器人的不斷發展，有一天它們甚至不再需要人類。也許，機器人認為人類妨礙了它們的好事，必須加以清除(或控制)。接下來，我們會擁有“終結者”機器人。這的確不是好事。這也正是奧創(Ultron，漫威漫畫中的超級反派角色)做的事情——但在那個世界，至少還有“超級英雄”(Avengers)與之抗爭。

我猜未來可能還會出現另一種情況。一個我們成為機器人的未來會怎樣?如果我們找到辦法將機器人和人類融合在一起，造出既不是人類也不是機器人的東西又會如何?也許會是《星際旅行》中描寫的博格人(Borg)或是別的什么東西吧。

為了迎接機器人化時代的到來，我們又能做些什么?

這是一個重要的部分。我認為我們應該盡力避免機器人化的出現，但一切可能為時已晚。想象一下，如果我們不讓每一個人使用智能手機，結果會怎樣?是的，這很難辦到。

相反，我認為最好的辦法是以一種順應機器人化發展潮流的方式來教育人。這意味著什么呢?首先，機器人將可以代替人類從事一些簡單的任務。因此，我們不應教育人們去專注于簡單的任務——機器人會為我們做這些事情。我們還不應該將這種教育作為“職業培訓”——尤其是在高等教育中。然而遺憾的是，這是許多教育機構管理者追求的目標。“讓學生為適應現實世界做好準備。”但現實世界就是未來，而未來卻是未知的。為現實世界做好準備，其實就是為過去做好準備。過去將是機器人的世界。

如果大專院校堅持這種“為現實世界做好準備”的戰略，那么他們必須教會學生們如何與機器人進行競爭。猜一猜最終會出現怎樣的結果……使用機器人的成本可能比雇大學畢業生更低，表現卻更出色。

正如我以前多次說過的，大學不是讓大學生為就業而做好準備。大學教育是為了讓他們學習如何更具人性化。這意味著接受大學教育的人應該上各種各樣的課程。他們應該學習畫畫，學習作詩;他們應該能夠用科學探索未知世界;他們應該鍛煉與人交流的能力，不斷反思我們的過去。這些都是定義人類特征的事情。

或許，將來機器人可以從事我們自己不想去做的事情。這樣一來，我們會有更多時間來學習為人之道。我們可以探索宇宙，創造出沒有的東西。這種前景確實令人充滿期待。但誰來賺錢呢?當你有了機器人的時候，誰還需要錢。