未來人們將如何工作和學習?

　　不妨來大膽設想一下，我們駕駛著搭載鴻蒙系統的智能汽車行駛在路上，車載WeLink接到會議請求，我們切換為自動駕駛模式，然后接入會議，需要處理分享文件時，改為鴻蒙手機繼續會議。來到辦公空間，再投屏到華為辦公寶協作平板繼續討論。回到家中只需登錄賬號，存儲再云上的工作文件就可以用電腦打開······

　　相信未來的辦公方式很快就會到來，人人都能享有智能化的工作方式。

　　近日，復旦大學國際關系與公共事務學院博士、副教授蔣昌建對華為智能協作領域總裁孫權先生進行了一次專訪，孫權先生在訪談中回答了這個問題，使我們能夠站在行業先驅的肩膀上初窺未來。

　　左：復旦大學國際關系與公共事務學院博士、副教授蔣昌建

　　右：華為智能協作領域總裁孫權

　　How Will We Work in the Future ?

　　訪談中蔣老師首先提出的一個問題就是，未來我們會像現在一樣，一個公司或組織的大部分人員聚在一起工作，寫字樓更高大，CBD的人更密集，還是分散開來遠程配合，帶來全新的工作和社會形態?

　　孫權指出，未來的工作的模式與現在相比肯定會發生很大的變化。

　　訪談中提到，首先，隨著人工智能技術的應用，很多工作可以由機器來做，不再需要人去做。有幾位研究人力資源管理的美國人寫了一本書，名字叫《未來的工作：傳統雇用時代的終結》。本書作者認為，現在90%的全職工作崗位在未來20年會消失，全職員工會變成自由工作者，企業也會把工作的重心逐步轉移到外包公司和合作伙伴中去，傳統的企業組織模式會被顛覆。

　　第二，人們對自由的追求，對實現個人價值的渴望，對傳統的辦公模式提出了挑戰。年輕人希望從事自己感興趣的、有創造性的事業，而不是大量枯燥重復的工作。

　　第三，跟疫情有關，由于防疫的需要必須要保持一定的社交距離，要求大家必須居家辦公，很多人分散在各地。后疫情時代到來，遠程辦公、線上辦公常態化，辦公的物理空間甚至辦公的時間，變得多樣化。

　　這些都對傳統辦公提出了非常大的一個挑戰。未來辦公必須得能夠很好的應對這些挑戰。

　　這些正是孫權所帶領的智能協作團隊所投身的領域。孫權表示，華為智能協作要解決的，就是隨時隨地能夠辦公協作，打破時間和空間的限制。 “智能”讓機器更聰明，可以幫助人去做一些事情，節省我們的精力。“協作”要解決人和人、人和組織的連接、互動，讓大家形成合力能夠更好地提升工作效率。

　　介紹到這里，想必大家最關心的就是智能技術對將來的工作方式有哪些影響了吧?下面通過訪談中提到的幾個非常有趣的案例，來帶你看看智能協作的應用場景。

　　智能貼心小秘書 會議要點自動識別整理

　　先談談智能協作的“智能”，以前我們開視頻會議需要許多設備，經常得配備設備保障人員，會議記錄也需專門的速記人員，開會需要準備的工作很多。

　　據孫權介紹，華為智能協作目前的產品做到了“會聽”、“會看”、“會想”。可以做到在八到十米的距離內聽聲辨位，判斷出不同參會者的位置。在結合“看”的能力，即通過人臉識別，只要是簽到人員都可以識別出來，這樣AI就能夠知道是誰說了什么話。再結合“會想”的能力，就可以把參會者發言的要點整理出來，形成清晰的會議記錄，發送到參會者郵箱。這就是華為智能協作的“多模態智能”技術。

　　蔣老師在訪談中談到，在開會過程中討論發言偏離主題的現象經常發生，假如能有人及時提醒自己，把講話拉回主題就好了。據孫權介紹，“多模態智能”技術就可以識別發言者的講話內容，及時提醒講話內容是否偏題。當然，如果發言者覺得會上靈感迸發、臨時所講的內容也很精彩，希望保留，完整版的會議內容也會發送到個人指定郵箱，因為這些內容都存儲在了云上，可以隨機調用。

　　另外，“多模態智能”技術還可以通過攝像頭“觀察”參會者的表情，智能算法“判斷”參會者的狀態，反饋給講話者。

　　蔣昌建采訪華為智能協作孫權現場

　　三地合唱一首歌 普惠教育就在前方

　　智能科技延申了人類感官功能，眼睛(看)、嘴巴(說)、耳朵(聽)、手(寫)，使人可以跨時(時區)空(空間)溝通。接下來介紹的這個案例與3月17日華為智能協作發布的新品有關，也就是主打輕量化辦公和普惠教育的華為辦公寶協作平板。

　　蔣老師做為一名大學教師，一直非常關心教育事業的發展，也關心著偏遠地區的教育問題。他在訪談中提出智能協作能對教育方面帶來哪些改善呢?

　　孫權舉了一個非常有趣、也非常令人激動的例子。身在上海的一名音樂學院的教師，可以同時教三個地方的學生一首歌，而且是教合唱。比如，四川學生唱一聲部，貴州學生唱二聲部，云南學生唱三聲部。

　　怎么可能?合唱?

　　大家都知道，合唱要求每個聲部嚴格聽從指揮，完美配合才能唱好一首歌，每一個音符都不能差，不能快也不能慢。

　　怎么實現?

　　5G技術，可以做到低時延，讓人感覺不到時延。雖然教好一支歌曲的合唱還有很多其他的困難，但是理論上通過智能協作技術，可以實現多個點一起無縫互動的教學。這是華為智能協作推出的智慧課堂應用。

　　孫權進一步談到，結合360度4K高清攝影頭，以及VR眼鏡或者將來的裸眼3D技術，老師和學生就算不在同一個教室，也能實現在同一個課堂的效果，老師能夠看到學生的每一個表情，學生也能看到老師的每一個教學動作。“這樣一來，就算在家給學生上網課，下邊也不能穿短褲了”蔣老師開玩笑說。

　　讓人人享有智能化的工作方式

　　上面的案例為我們初步的描繪了即將實現的未來場景，智能協作技術已經讓工作、學習更智能、更方便。打破了空間的限制。那么如何進一步打破時間限制，實現文章開頭所描述地隨時隨地辦公的場景呢?這一點，蔣昌建對孫權的訪談也提到了。

　　隨時隨地辦公——要求隨便一個終端設備都能完成辦公協作——這就要求打破終端直接的系統壁壘，同時要求數據方便調取。孫權透露，智能協作將依托華為鴻蒙終端生態，以及華為應用生態，不斷提供滿足各種需求的辦公應用。這樣一來，同樣運行在鴻蒙系統上的不同終端設備，就可以實現跨平臺協同，打破辦公協作的空間和時間的限制。既然如此，未來也不必再像現在一樣，必須每天定時打卡上班，坐在辦公室摸魚了。工作方式可以更自由，協作方式可以更靈活高效。

　　讓人人享有智能化的工作方式，并不僅是一個愿景。智能協作，未來已來。