軟件定義WAN是功能豐富的技術，它可將網絡、安全性、報告和管理整合到單個平臺。但是潛在的用戶應該了解固有的SD-WAN挑戰和部署風險因素。

本文探討了IT團隊在評估SD-WAN供應商時面臨的五個挑戰：供應商選擇、底層配置、云連接、成本降低和管理。

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1. 供應商選擇

與SD-WAN相關的第一個挑戰是如何選擇供應商。在開始評估SD-WAN時，大多數IT決策者會先研究領先供應商。這個第一步具有挑戰性，因為市面上有非常多的SD-WAN產品。IT團隊會被這些產品所淹沒，似乎每種產品都可以在WAN服務中提供數字化轉型。

在過去的幾年中，WAN已經發展為涵蓋多種技術，例如安全訪問服務邊緣(SASE)、與主要云提供商集成，以及很多有助于提高應用程序性能和多樣性的技術。安全性、云計算和新功能使用戶無論身在何處都能安全地工作，不過，IT團隊需要分析其用戶工作流程，以了解哪個供應商可最好地交付其服務。

為應對這一挑戰，IT團隊可以記錄當前存在的業務應用程序流，以及未來十年企業計劃如何運作。在創建此報告時，團隊必須關注通過SD-WAN功能用戶如何提高生產效率。

在制定技術決策時，IT團隊通常會受到其現有合約和網絡復雜性的約束。例如，安全供應商合同通常不會與WAN服務同時終止。在這種情況下，團隊應考慮與第三方安全服務提供良好集成的供應商。在很多情況下，現有合約都構成挑戰，因為供應商正在將各種功能整合到一個產品中。

2. 底層資源配置

從專用WAN技術(例如MPLS)向互聯網(作為SD-WAN的默認連接選項)的轉變很有意義。幾乎所有企業都在SaaS、IaaS和PaaS中采用公共云優先策略。與SD-WAN相關的挑戰在于，哪個底層服務提供商最適合公司位置-以及使用單個IP主干網還是采用多ISP策略。

對于大型的全球企業而言，單個IP主干網更適合，因為流量保留在自治系統中，從而在整個應用程序性能產生更可預測的延遲和抖動。相反，國家網絡不太關心往返延遲，因此他們可以考慮基于單個郵政編碼的多ISP策略。

但是，團隊應該考慮的不僅僅是網絡性能。傳統的MPLS網絡運營中心以其專注力和故障排除能力而聞名，可提供WAN邊緣和電路的端到端管理。通常，ISP沒有那么很專注，這意味著需要由供應商進行故障排除和管理連接問題。根據IT團隊的管理選擇(采用DIY SD-WAN與托管SD-WAN)，他們非常有必要了解潛在供應商將如何提供服務級別協議以監視和排除連接故障。

3. 云連接性

在幾乎所有SD-WAN供應商選擇項目中，IT團隊都需要連接到AWS、Microsoft Azure或Google Cloud Platform。在SD-WAN供應商訪問云服務的能力方面，他們通常可分為以下三類：

• 本機云訪問內置于供應商的架構中，并使用云主干基礎架構鏈接到分支結構站點。
• 供應商通過公共網關或專用主干網絡將其SD-WAN設備交付到云環境中。
• 供應商讓客戶負責在其本地云數據中心部署設備。

第一個選項中，SD-WAN供應商采用云計算作為其全球主干網。部署云網關架構尚未普及，但這是明智的選擇，因為連接到本地云數據中心是用戶流量的最終目標。

第二個選項提供有關供應商進入市場功能的靈活性，包括專有主干網或公共網關，與互聯網相比，它們可以更有效地路由流量。

最后，第三個選項提供對云供應商的訪問，但采用的是臨時的簡化架構。

4. 降低成本

降低成本是與SD-WAN相關的主要驅動力和營銷策略之一。但是成本降低通常無法量化，并需要考慮對企業的整體利益。例如，SD-WAN與SASE結合使用可提高工作效率。雖然讓用戶有效地訪問應用程序并不是預算項目，但對業務的總體影響卻非常巨大。

降低成本的另一種標準方法是，從成本最低的服務提供商那里購買本地站點到站點的互聯網基礎設施。在將同類價格與MPLS電路進行比較時，企業可以節省大量資金。

功能整合也可節省大量成本，IT團隊會考慮提供內置SD-WAN，SASE和云供應商訪問權限到其設備的供應商。通過整合，SD-WAN更易于管理和使用，這會對IT部門產生積極影響，因為他們需要更少的資源來管理系統。

5. 管理

SD-WAN正在模糊DIY、共同管理和完全托管SD-WAN之間的界限。企業不必以傳統的靜態方式來選擇他們的管理級別。 如果供應商不擁有完整的技術堆棧，則必須引入其他專業知識來交付系統。這是傳統交付WAN產品的方式：通過拼湊平臺來構建功能。這通常會導致流程緩慢，因為每個技術堆棧之間的系統通常無法很好地協同工作。

如果供應商擁有完整技術棧，則可以根據任何給定情況的需求幫助客戶管理其WAN。通過保持對技術的控制，供應商可以很好地處理所有級別的托管服務中的任何需求。如果IT團隊想要管理更改，則SD-WAN管理界面可簡化此操作。如果團隊需要幫助，供應商可以幫助他們，因為他們了解交付產品的各個方面。

相比之下，服務提供商通過將底層和上層與多個供應商選項結合來提供他們對SD-WAN的支持。該平臺是跨多個供應商構建，這可能會導致敏捷性降低且耗時的過程。如果企業不需要跨托管服務的靈活性，則可以選擇托管服務提供商。