隨著勒索軟件攻擊的激增，專家認為避免支付贖金的最佳方案是采用零信任架構、采取零容忍態度、備份重要數據并定期演練恢復流程。

Veritas Technologies的總經理兼備份副總裁Simon Jelley表示，“向勒索軟件行為者支付贖金，無異于變相激勵他們繼續實施此類攻擊活動。總而言之，在談論勒索軟件威脅時，我們必須時刻牢記，他們就是利益驅動的惡意組織。堅持不向他們妥協，是基本態度。”

在過去的一年里，勒索軟件行業發生了演變。它已經從一個機會主義的市場轉變為一個組織良好的“雙層”市場，甚至耍起了“雙重勒索”的手段;攻擊媒介也已經從對歷來被認為更容易滲透的行業(如公共部門和非營利組織)進行測試攻擊，轉變為對埃森哲和Colonial Pipeline等大型企業的有組織性的攻擊。

Jelley解釋稱，“雙層”模型包括開發初始勒索軟件攻擊算法的“供應商”，以及有權訪問目標組織、購買代碼并實際策劃攻擊的“攻擊者”。任何成功的勒索軟件攻擊的關鍵，實際上并非勒索軟件算法，而是能夠獲取目標企業的網絡訪問權限。

隨著不斷從受害者處嘗到甜頭，勒索軟件開發者正在不斷發展和完善自身攻擊策略，企業面臨的壓力日益增大。面對這種情況，企業也開始尋找減輕攻擊的方法。目前，許多公司已經在使用零信任架構來保護他們的網絡，多因素身份驗證仍然是最常用和最受信任的工具之一。

這些方法增加了攻擊者的滲透難度，但Jelley認為“如果攻擊者選擇購買訪問權限，他們仍然有辦法入侵企業實施勒索。而且他們有強烈的動機這樣做，因為事實證明，企業比傳統目標(如公共部門和非營利組織)更有利可圖。”

零容忍方法

沒有一種100%可靠的方法來阻止攻擊的發生。現實情況是，安全供應商總是落后攻擊者一步，他們通常只能在攻擊者嘗試新手段之后，再“對癥下藥”研發出解決方案。因此，Jelley 建議組織“在理解您將受到的攻擊方面采取零容忍態度。”

他說，企業還應制定恢復計劃，以便在遭受勒索軟件攻擊后重新上線，而無需支付贖金。

以最近針對IT服務和咨詢公司埃森哲的勒索軟件攻擊為例，埃森哲并沒有依賴安全軟件來阻止攻擊，取而代之的是，它采取了一種零容忍的方法，并有一個回退機制來取回數據。

測試備份

Jelley 指出，目前，許多組織已經認識到他們必須具備恢復技術，包括備份關鍵數據。在今年的Black Hat 大會上，思科高管還警告稱，企業需要制定可靠的備份計劃來應對數量龐大的勒索軟件攻擊。

Jelley建議企業應該為他們的數據策略確定優先級，而不是在同一級別保護所有內容。換句話說，組織應該知道哪些數據和應用程序對其業務至關重要，制定策略來生成這些數據的孤立副本，并在攻擊發生之前制定恢復計劃。

最重要的是，組織需要至少每月演練一次這些恢復流程，以便他們可以在不影響生產力的情況下恢復數據。

Jelley表示，通過零信任、零容忍的方法以及作為最終安全網的備份，企業可以避免為勒索行為支付贖金。

最后，Jelley還用Colonial Pipeline燃油管道關閉以及霍華德大學課程取消的案例，解釋了“為什么我們不能在支付贖金方面讓步，變相推動該市場發展?”這是因為勒索軟件攻擊已經對現實世界造成了嚴重威脅。