考慮到大流行導致訂單量增加和勞動力短缺，倉儲業加大了自動化力度。

除了增強現實驅動的智能眼鏡和具有增強功能的手持設備等技術解決方案外，事實證明，自主、協作和移動機器人是倉庫工作區中最受歡迎和增長最快的生產力提高解決方案。

根據全球科技市場咨詢公司 ABI Research 的數據，從 2021 年到 2030 年，全球倉庫商業機器人收入的復合年增長率將超過 23%，到 2030 年將超過 510 億美元。

“移動機器人是倉庫機器人市場的核心，占出貨量和收入的大部分。這些機器人由自動導引車和自動移動機器人組成，用于在倉庫內移動貨物，并集成到更廣泛的自動化或手動工作流程中，”ABI Research 供應鏈管理和物流行業分析師 Adhish Luitel 說。

從商業角度講，在倉庫領域，機器人技術已從早期探索階段進入更成熟的市場，早期采用者正在從功能齊全的技術解決方案的實時實施中受益。

作為市場日益成熟的標志，Advantech、Brochesia、Kontakt.io 和 RightHand Robotics 等眾多供應商現在提供引人注目的產品和解決方案。

軟件供應商和系統集成商的周邊生態系統也在日趨成熟，因為軟件和集成能力成為商業差異化的重要因素。

ABI Research 評估了 Penske、A. Duie Pyle、亞馬遜和京東等主要運營商的履行和倉儲流程，以評估部署解決方案的效率和可能出現的摩擦點。

由于在日常運營中成功部署了各種自動化和基于視覺的解決方案，這些公司已經從增強的關鍵績效指標中獲益，例如更短的到貨周期和提高庫存準確性。

Luitel 說：“除了機器人之外，倉庫運營商還應該尋求在整個履行工作流程中結合多種解決方案的價值，以實現預期的結果。

“運營商還需要超越生產力，評估技術如何影響工人滿意度和安全、工人舒適度、能源消耗、行駛距離和錯誤率。”

例如，來自增強現實供應商(如 Picavi)的“按視覺選擇”解決方案僅需 15 分鐘的培訓時間，并且可以將效率提高 30% 并節省 60% 的培訓時間。

此外，Alert Innovation 的訂單存儲和自動訂單分配器解決方案可幫助雜貨零售商將其投資回報率與傳統的自動揀貨系統相比提高 50% 以上。

Luitel 補充道：“我們還可以期待智能自動化解決方案影響整個供應鏈的流程。 未來，運營商將進一步涉足機器人流程自動化和移動倉儲等解決方案。”