面部識別技術的優缺點是有爭議的問題。許多利益相關者強調了好處，但也有批評者指出了缺點。

人們對面部識別技術有一些擔憂，包括侵犯隱私、濫用權力以及政府機構內部的流氓個人可能會用它做什么。

為什么面部識別很重要？

如今，面部識別比以往任何時候都更受關注。以前的歷史事件導致人臉識別投資迅速增加。

鑒于全球范圍內的 COVID-19 流行病，我們可能會期待對面部識別等生物識別技術進行更多投資。鑒于 COVID-19 的極強傳染性，我們非常重視非接觸式互動。

人臉識別技術的主要用途仍然是安全解決方案。面部識別被認為是在廣泛領域建立個人身份的最準確和最簡單的方法之一。

面部識別的好處

(1) 改善公共安全

執法是最重要的行業之一，面部識別技術的使用使安全和警察組織能夠處理來自各種來源的圖像和視頻，例如隨身攜帶、智能手機和車載攝像頭系統，以識別實時快速有效地對感興趣的人進行調查，從而加快調查速度。

(2) 航空和運輸

運輸和航空業一直是受全球 COVID-19 流行病影響最大的行業之一，如果全面投入運營，我們應該期待在所有交通工具上處理人們的方式都會發生許多變化。面部識別已在航空業中使用，可在乘客旅行的每個階段實現快速、準確的身份驗證，包括辦理登機手續、行李托運、安檢、零售交易和登機隊列。抵達后，面部識別技術使移民和行李提取過程更加高效，不那么令人不快。

(3) 訪問和身份驗證

對快速、非接觸式訪問和身份驗證技術的需求只會增加。許多當前的身份和訪問管理系統現在使用生物識別技術進行更準確的身份驗證，預計這一趨勢將在 2021 年及以后加速。無論是授予個人訪問公司某些部分的權限，還是從 IT 的角度來看，授予對特定文件和數據庫的訪問權限，人臉識別都可以提供快速、準確且最關鍵的是無摩擦的解決方案。企業還在為考勤系統實施人臉識別技術，以防止時間欺詐并提高員工進出辦公室的安全性。

(4) 零售

預計未來幾年零售領域將發生巨大變化，預計將在全球推廣刷臉支付。在零售行業，面部識別被用來加速盜竊和欺詐調查，以及分析來自眾多來源的鏡頭以識別感興趣的個人。此外，它還用于識別忠誠度計劃中的消費者并提供個性化的關懷水平，以及提高店內支付交易的速度，從而帶來更好的客戶體驗。

(5) 更快的處理和無縫集成

無論您打算將人臉識別納入運輸行業、航空、商業還是作為安全解決方案，任何組織的主要好處之一是使用人臉識別處理身份的速度。此外，面部識別技術與大量不同的技術，尤其是安全軟件很好地集成在一起。將人臉識別納入當前安全系統的成本很低，隨著組織在 COVID 后尋求無摩擦的解決方案，創造了雙贏的局面。