數字化轉型多年來一直是各行業組織的一個關鍵主題，最近它已經成為大多數企業的主要戰略重點。由于新冠疫情帶來不利的影響，以及由此帶來的運營和IT弱點的顯著緩解，傳統系統和流程的數字化轉型現在被視為一項關鍵而緊迫的要求。事實上，許多行業分析師和專家認為，人們將在未來五年內看到該領域的加快創新。

制造業的數字化轉型

雖然人們看到越來越多的制造商投資于數字化轉型計劃，但他們這樣做的原因正在發生變化。在新冠疫情發生之前，它幾乎完全關注業務績效結果(例如效率和生產力的提高)以及這些結果對收入的影響。換句話說，其動機主要圍繞商業利益。

然而，在新冠疫情蔓延期間，其驅動力迅速轉變為降低風險——無論是從運營角度還是戰略角度。例如，企業是否能夠承受供應鏈的重大中斷并應對需求或物流的波動?企業是否足夠靈活和敏捷，能否應對每周甚至每天都在變化的不確定性?企業是否能夠應對大量員工缺勤或遠程(異地或車間外)工作的要求，但仍能最大限度地提高產出?

雖然這兩個驅動因素仍然是數字化轉型的重要且有效的方面，另一個驅動因素將在2022年開始占據中心位置——可持續性。

可持續發展引領潮流

各個行業組織如今都認識到政府、消費者和整個社會對他們的責任和審查，以使其在其業務活動中對環境更加負責。Nielsen公司最近發布的一份全球可持續發展報告發現，81%的受訪者強烈認為企業應該通過實施新技術計劃來幫助改善環境。例如，從廢物利用、資源使用、碳排放和回收利用方面，企業將越來越多地轉向數字化轉型計劃以優化效率和生產力，從而顯著地減少不必要的環境影響。

制造業的效率和生產力現在很簡單地變得更多地與企業、社會和環境責任有關，而不僅僅是業務績效。

制造商要想真正產生影響，他們不僅必須重新思考如何設計產品，還必須重新思考如何設計、管理和監控端到端的生產流程。但他們也不能忽視如何通過優化生產流程以最大限度地減少浪費，并最大限度地提高效率和生產力，這也將顯著有助于減輕任何負面的環境影響。

擁有高效的生產系統一直是制造運營的一個重要方面，其目的是確保利潤、增長和利益相關者價值。然而，如果生產的產品不符合正確的規格，就會導致報廢、浪費或返工。盡管許多制造商認識到這會對性能產生負面影響，但最初用于制造該產品的未使用資源也被浪費了，無論是人力資源、機械或工具磨損、能源和自然資源還是原材料。盡管這種質量方法對于確保企業繼續良好運營，并讓客戶滿意很重要，但他們的思維方式必須不斷發展，以了解這種浪費如何影響其運營的整體環境足跡。

優化制造效率和生產力的動力不應僅以績效和利潤為中心，需要同樣以可持續性為中心，可持續實踐是任何制造商數字化轉型戰略的最前沿。