全球主要的電信運營商一直在探索業務開發和建設的舉措，盡管如此，這些電信運營商的股東總回報在過去的7年中只增長了28%。 

B2B領域為具有遠見的電信運營商提供了大量的業務增長機會，但市場差異化才是根本的成功因素。正因為如此，物聯網技術已經成為電信運營商采用的主要技術之一，希望從市場競爭中脫穎而出，改善他們的業務模式。 

物聯網能夠通過構建先進的分析、自動化能力和實時洞察的網絡，為各行業組織提供新的運營優勢。然而，許多投資物聯網技術的企業難以實現其承諾的好處，互聯互通是實現這一潛力的主要障礙之一。 

各行各業都需要采用快速而簡單的物聯網解決方案。隨著2023年的臨近，許多電信運營商已經采用5G技術，這將使他們在未來一年處于領先地位，有機會提供面向市場的移動和蜂窩物聯網解決方案。 

電信運營商投資物聯網時機已到  

物聯網技術為電信運營商提供了塑造一個新的服務提供商角色的機會，這將有助于增加收入利潤率，減少客戶流失率。這與客戶推動削減運營成本與資本開支的需求一致。從智能醫院和智能工廠到車隊管理和自動駕駛汽車，在漫游或實時移動時，B2B用例要求更低的網絡延遲、高帶寬和高可靠性。電信運營商有機會提供解決方案，使這些用例能夠幫助客戶快速實現物聯網的價值。

強大的移動網絡覆蓋對于物聯網的未來采用至關重要，電信運營商已經為此做好準備。電信運營商可以通過大規模的核心連接服務，將他們從銷售“管道”提升到銷售有形的“業務成果”。這樣，電信運營商就有了一種戰略方式來推動市場商品化。例如，研究機構預計到2026年，澳大利亞和新西蘭的物聯網市場規模將達到240億美元。而那些能夠幫助企業實現數字化轉型目標并提供所有重要網絡連接的供應商，將能夠展示其服務的真正價值。 

目前市場在物聯網服務的交付方面缺乏全方位的市場領導者。市場分化如此明顯，以至于分析師預測這將帶來巨大的不確定性。正如Analysys Mason分析師Michele Mackenzie和Tom Rebbeck所強調的那樣：“想要在其設備上添加連通性的企業將很難選擇一種技術。高通和其他公司都提供NB-IoT和LTE-M連接的模塊，但這增加了復雜性和成本，這正是電信行業想要避免的物聯網解決方案。” 

現在采取行動搶占物聯網市場的電信運營商將受益于先發優勢。隨著中國三大運營商、Verizon、Telefonica、Claro Brasil和NTT Docomo等已經在這一方向上取得進展，解決物聯供應鏈現有挑戰的競賽已經開始。 

關鍵是簡化物聯網的交付

物聯網有望徹底改變人們的生活、工作和娛樂方式。該技術基于物理對象網絡，持續連接到互聯網以便來回發送實時更新，從而創建從邊緣設備到中央服務器的豐富數據流。

向B2B客戶提供無縫數字自助服務體驗的能力依賴于強大的供應鏈，這正是一個核心機會。物聯網服務交付由多個互連層組成，如果要解決供應鏈問題，需要對這些層進行拆分：

·連接性：物聯網依賴于高速、低延遲和可靠的互聯網。在理想情況下，這種覆蓋應該無縫地適應正在進行的許多用例。大規模需要安全的專用5G網絡。

·設備：物聯網設備制造商層出不窮，這造成了供應鏈中多供應商、非集成物聯網解決方案帶來的復雜性。需要對每個供應商的物流、庫存、驗證、合同管理和支持進行評估。此外，設備制造商使用不同的產品和標準，使得軟件兼容性難以保證。 

·應用：與設備硬件類似，物聯網軟件應用程序正由大量物聯網設備制造生產。當涉及到互操作性、設備兼容性和沒有明確標準的版本控制時，這種市場碎片化產生了多個風險領域。隱私也是一個關鍵問題，歐盟新立法強調了這一點，該立法旨在應對網絡進攻，對不遵守規定的開發者處以巨額罰款。 

·業務：如果客戶希望為物聯網解決方案購買簡單的業務訂閱，電信運營商將難以實現任何產品或服務的全部銷售潛力。由于供應鏈分散，電信運營商面臨著人工將物聯網供應商集成到其運營支持系統(OSS)和業務支持系統(BSS）的工作，這可能需要幾個月的時間，每個供應商的成本高達數十萬英鎊。這使得建立一個物聯網產品目錄的任務，為客戶提供價值和可選性是一個天文數字的任務。 

雖然解決這些挑戰不是一朝一夕的事情，但可以通過合作伙伴生態系統的力量找到解決方案。 

攜手合作伙伴提供服務也很重要

電信運營商在物聯網未來擁有優勢。憑借穩定的5G連接，電信運營商解決了所有渴望利用物聯網潛力的渠道運營商面臨的主要市場挑戰。

但加快B2B市場的物聯網應用不需要也不應該是一個單獨的過程。試圖獨自解決每一個挑戰不僅會增加項目的規模，還會浪費關鍵的上市時間。綜合這些因素，電信運營商將失去行業領先者所擁有的優勢。 

相反，電信運營商可以與其他渠道參與者合作，從端到端解決供應鏈問題。已經建立的分銷商將擁有物流、庫存和涵蓋眾多供應商和供應商的合同，這意味著可以快速添加新產品和服務。一些分銷商甚至可能擁有自己的物聯網部門，在確保互操作性的同時，擁有為各種用例構建技術堆棧的經驗。

最后，電信運營商可以致力于與供應鏈平臺的合作伙伴合作，特別是那些有大量預先集成的供應商?？梢月摵掀饋泶_保正確的物聯網解決方案輕松到達客戶的手中，最大限度地減少與產品履行相關的工作量。合適的供應鏈平臺合作伙伴將能夠自動化復雜的訂閱和計費工作流，甚至提供數字自助服務體驗，讓客戶根據需要選擇其物聯網解決方案。

這些合作生態系統為硬件和軟件供應商提供了方便的接入，同時提供了強大的按需數字交付體驗，電信運營商只需要捆綁連接然后銷售即可。