從ChatGPT背后的基礎模型說起,運營商數字化轉型需要怎樣的IT基礎設施?

在各行各業轟轟烈烈的數字化轉型浪潮中,運營商一方面需要實現自身數字化轉型以向ToC用戶提供更好的業務體驗,另一方面需要發揮自身ICT杠桿作用使能ToB行業數字化轉型,因而更加引人注目。
MWC 2023 巴塞羅那世界移動大會期間,運營商數字化轉型也照舊成為最熱門的主題之一。各大運營商和他們的設備商伙伴都紛紛亮出自家的數字化轉型“價值觀”和“方法論”,激發新思維,利用新技術,邁向新增長。
此時此景,不僅讓人聯想到時下最流行的AI對話機器人ChatGPT。得益于背后關鍵的基礎模型(也稱預訓練模型、AI大模型)的有力支撐,人工智能發展三要素——數據、算法和算力之間產生了前所未有的“化學反應”,引發了AI產業技術能力及應用模式的質變。
那么在數字化轉型領域,業界有沒有一個可以支撐運營商數字化轉型質變的“基礎模型”呢?如果有,這個基礎模型該是什么樣子的?
+IT激活核心資產DNA,運營商數字化轉型的必由之路
要搞清楚這個問題,首先得明確在運營商數字化轉型中發揮關鍵作用,也即類似那個在ChatGPT背后發揮關鍵作用的基礎模型是什么?
為此IDC認為,IT基礎設施在運營商數字化轉型中的發揮著至關重要的作用。預計從2021年到2025年,全球電信運營商數字化轉型支出復合年增長率將達到17%;2025年全球運營商的數字化轉型投資中,IT基礎設施投資將成為主要投資方向。
另據Gartner預測,未來5年,全球運營商將以27%的復合增長率在云轉型上增加IT基礎設施投入。這進一步表明,云轉型已成為全球運營商數字化的共同選擇,云將是IT基礎設施投資中的主心骨、重頭戲。
如此答案就十分明顯了:運營商數字化轉型需要以云化為主要特征的IT基礎設施去支撐。
那么下一個問題又來了,這樣的基礎設施與運營商業務的耦合點在哪里?換句話說,基于這樣的基礎設施的支撐,運營商在業務層面的主要變革點是什么?
在MWC 2023 巴塞羅那大會期間,華為將之形象地總結為DNA(數據、網絡、應用),認為它們是運營商擁有的三大核心電信資產。運營商IT基礎設施應該圍繞它們去展開數字化轉型,最大化核心資產的價值。
從數據層面看,運營商需要高效、敏捷、安全的數據基礎設施去支撐數據采、存、算、管、用的全生命周期,比如存儲資源需要高效的資源管理和敏捷發放;敏感數據需要本地存儲。
網絡層面來說,IT基礎設施要能夠讓運營商的網絡投資加速變現,比如實現靈活的網絡資源調度,以快速發放業務;提供差異化的網絡體驗,云網協同一站式更好地滿足客戶需求等。
再看應用層面,運營商業務應用上云大勢所趨,但核心穩態應用和普通敏態應用對彈性、敏捷、可靠、安全的要求不同,因而需要不同的部署方式,但又要確保一致的云化體驗。
總之,在業界頂級調研咨詢機構看來,云化IT基礎設施是運營商+IT實施數字化轉型的必然選擇。而華為認為,運營商+IT的著力點是激活運營商數據、網絡、應用這三大核心資產DNA。這些是運營商數字化轉型的必由之路。
華為首發運營商IT目標架構,同心同路共赴數字化之旅
說易行難,那么運營商到底該構建怎樣的云化IT基礎設施,才能激活核心資產DNA呢?為此華為在MWC 2023 巴塞羅那大會期間不僅提出問題,也給出了問題的解答:關鍵是構建一個面向未來的統一的IT目標架構。恰如要造好ChatGPT背后的AI大模型一樣。
華為此番首次面向業界發布的運營商IT目標架構主體由分布式云+統一數據存儲構成,是一個具備分布式云(駐地云+公有云)、統一數據存儲(高性能資源池+海量資源池)和多樣性算力的綜合解決方案,旨在成為運營商數字化轉型的IT底座。
恰似數據、算法、算力三要素在AI大模型下發生“化學反應”一樣,運營商IT目標架構也可以讓運營商的數據、網絡、應用三大核心資產協同起來,打破CT與IT、軟件與硬件、線上與線下之間的隔閡,開啟非凡的數字化轉型進化之旅。
在CT與IT協同層面,通過與華為網絡側設備預集成,實現端到端的云網資源統一調度管理,并與華為自有的電信行業核心應用方案級預調優、預集成,可以讓運營商業務應用的性能更優、上線更快、成本更低、管理維護更容易。
在線上線下協同層面,應用在云上云下都能靈活部署,線下與線上獲得一致的云上體驗,數據云上云下自由流動,使得運營商本地也能用上云上高階服務,與自有電信應用深度預集成獲得更強的能力,同時自主可控。
在軟件和硬件協同層面,架構開放兼容,支持軟硬件解耦,利舊運營商現有的服務器、存儲、網絡設備等IT資產,最大限度保護投資。
一言以蔽之,華為倡導構建的運營商IT目標架構,可以讓運營商的IT投資發揮杠桿效應,撬動CT資產加速變現,充分激活運營商核心資產DNA,且在云化過程中最大化保護現有IT基礎設施投資,更好地踏上從CT到ICT的進化之旅。
毋庸諱言,面對快速變化且競爭激烈的市場,運營商一方面需建設高效敏捷的IT基礎設施,才能抓住新市場、實現新增長;另一方面還得從電信行業自身優勢出發,通過云化轉型來放大電信網絡和電信業務的價值,才能釋放更多的聯接紅利。這大概就是華為認為運營商數字化轉型應該以激活核心資產DNA為綱、并據此規劃構建運營商IT目標架構的根本原因。
當然,針對運營商數字化轉型華為能夠輸出這樣貼切的“價值觀”和“方法論”,本質還在于華為與運營商是同心同路同行人,才能在思維上更懂運營商,在產品布局上更契合運營商需求。
實際上,華為是目前全球唯一一家既有云、又有數據存儲、更有多樣性算力的ICT基礎設施提供商,料定更能夠通過提供智能、可靠、高效、協同的IT基礎設施底座,疊加ICT轉型的經驗和能力,與運營商共成長!
更懂運營商的云+數據底座,助力運營商持續兌現轉型價值
落實到具體的產品解決方案,華為倡導構建的運營商IT目標架構核心在于一朵更懂運營商的云,以及一個能夠提供最佳數據全生命周期支持的數據基礎設施底座。
云方面擔綱的是華為分布式云,其最大的特點是提供本地部署和公有云結合的統一平臺,實現線上線下一致體驗,能夠更好地匹配運營商穩態應用和敏態應用共存的業務特點。
其中,華為云Stack本地部署,預集成華為自有的豐富電信業務核心應用方案及多項高階云服務,賦能運營商BSS計費、OSS運營運維等核心業務穩態應用安全、可靠、高效地運行。華為公有云依托軟件開發生產線、數據治理生產線等云端成熟生產力,提供一站式開發、運維、治理等能力,支持運營商視頻、網盤、云手機、游戲、移動金融等創新敏態業務彈性、敏捷地迭代創新。
數據基礎設施方面華為的殺手锏是統一數據存儲,其OneStorage數據存儲解決方案支持全場景多云架構,使能數據多云流動和應用多云部署,并提供高性能和大容量的數據資源池,可助力運營商構建安全、高效、智能的數據存儲基礎設施,支撐數據存儲智能化演進,滿足業務新需求。
本次大會期間,華為又推出新一代的面向多云的、系統級更安全可靠、更綠色節能的OneStorage解決方案,進一步通過工程創新、材料創新及數據存儲優化算法,實現同比傳統方案空間節省20%、能耗降低40%的大幅躍升,持續構建運營商數據基礎設施的最佳底座,充分釋放數據價值的同時更加環境友好。
值得一提的是,雖然運營商IT目標架構這一上層設計屬于首次發布,但其背后的華為分布式云和統一數據存儲已經在全球多個電信市場證明了自己,持續幫助運營商兌現數字化轉型的價值。
在分布式云領域,華為已助力全球120+運營商云化轉型成功。比如亞太運營商Dialog在客戶體驗管理(CEM)云化項目中,采用華為云Stack一站式滿足客戶云服務需求,使得業務上線時間節省30%以上,TCO節省超過20%以上。在法國,運營商結合華為電信經驗預集成的分布式云能力,在IoT業務開發中,助力運營商IoT云原生轉型,實現業務開發迭代周期從2個月縮短到2周左右,開發效率提升約4倍,加速業務敏捷開發上線,實現IoT業務訂購用戶增長10%左右。
在數據存儲領域,華為已為全球400多家運營商提供智能高效的數據存儲服務。比如在印尼,某運營商與華為存儲合作,設計了高可用的兩地三中心核心業務災備方案,業界唯一同時支持SAN&NAS的A-A雙活數據中心,實現業務“0”中斷。在土耳其,某運營商通過華為分布式存儲解決方案,實現EB級的數據容量規劃,滿足當地國家法規關于數據安全保障的要求。
小結:
正如ChapGPT的成功需要找到激活數據、算法與算力之間“化學反應”的基礎模型一樣,運營商數字化轉型也需要構建先進的IT基礎設施,激活數據、網絡和應用三大核心資產DNA,加速釋放價值。運營商IT目標架構,顯然正為此而生。
可預見,隨著此番從業界豐富商業實踐凝結而得的運營商IT目標架構在MWC 2023大舞臺與大家見面,更多運營商數字化轉型決策者將獲得一份自上而下的行動參考指南,選擇與更懂運營商的伙伴攜手前行,+IT,共成長,加速從CT向ICT的進化之旅!






















