三年苦戰(zhàn)ERP！華為絕地求生！

作者：千山 2023-04-23 13:30:19

“強(qiáng)渡大渡河”是長征途中的一次著名戰(zhàn)斗。渡河突擊隊(duì)在被敵人視為插翅難飛的天險(xiǎn)防線上，打開一個(gè)缺口，為中央紅軍北上開辟了通道。

撰稿丨千山

51CTO讀者成長計(jì)劃社群招募，咨詢小助手（微信號(hào)：CTOjishuzhan）

都知道華為的研發(fā)實(shí)力很強(qiáng)，但幾天前他們宣布研發(fā)出超大規(guī)模云原生的ERP時(shí)，還是有些吃驚。

20日，在東莞的一場(chǎng)“英雄強(qiáng)渡大渡河”表彰會(huì)上，華為拋出一個(gè)大多數(shù)公司都難以做到的成果：三年時(shí)間，數(shù)千人，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴、生態(tài)伙伴攻堅(jiān)克難，終于實(shí)現(xiàn)自主可控的MetaERP研發(fā)，并完成對(duì)舊ERP系統(tǒng)的替換。

ERP是企業(yè)經(jīng)營管理中的核心IT系統(tǒng)，旨在對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行整合集成管理。今年3月，任正非曾表示，華為的MetaERP產(chǎn)品即將發(fā)布。如今，MetaERP的官宣正式昭告了華為在基礎(chǔ)軟件層的巨大突破。

四月以來，國內(nèi)外各大科技公司在AI大模型賽道廝殺，華為在這一熱點(diǎn)中的存在感并不高，反而另辟蹊徑，選擇在此時(shí)高調(diào)宣布公司實(shí)現(xiàn)了自主可控的ERP研發(fā)。

為何要搞相對(duì)冷門的ERP？華為自研ERP是否會(huì)商業(yè)化？國產(chǎn)軟件替代化進(jìn)程到底如何？下文將逐一道來。

1、自研：懸崖邊的求生之舉

據(jù)了解，在ERP方面，華為此前使用的是Oracle的產(chǎn)品。華為采用舊有ERP系統(tǒng)已有二十多年，這一系統(tǒng)支持了華為每年數(shù)千億產(chǎn)值的業(yè)務(wù)，以及全球170多個(gè)國家業(yè)務(wù)的經(jīng)營，相當(dāng)于支撐業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng)。

華為之所以選擇從頭開始自研也是無奈之舉。2019年，美國把華為列入“實(shí)體清單”后，供應(yīng)商在幾天內(nèi)就通知對(duì)華為斷供停服。這一舉措等于直接將華為推到了懸崖邊上，一旦系統(tǒng)癱瘓，后果可想而知，訂單履行、計(jì)劃調(diào)度、人員管理可能全都面臨停擺。

另外，在中國高端ERP市場(chǎng)，國外廠商仍占據(jù)主導(dǎo)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，SAP、Oracle分列第一、第二，兩者市占率達(dá)到了53%，國內(nèi)的ERP軟件的市占率則相對(duì)弱勢(shì)。盡管在過去幾年，華為也在尋求與國內(nèi)ERP廠商的合作，但由于業(yè)務(wù)體量過大，國內(nèi)廠商現(xiàn)有的技術(shù)和服務(wù)能力還不能滿足華為的需求。

影響企業(yè)經(jīng)營生存的“大渡河”突然橫亙?cè)谇埃俗匝袥]有其他退路，剩下的只有俯首實(shí)干。作為華為有史以來牽涉面最廣、復(fù)雜性最高的項(xiàng)目，三年來，華為投入數(shù)千人，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴和生態(tài)伙伴，終于完成了MetaERP的研發(fā)。

華為董事、質(zhì)量與流程IT部總裁陶景文表示：“面對(duì)包含ERP在內(nèi)等企業(yè)作業(yè)和管理核心系統(tǒng)的斷供停服，我們不僅能造得出來，還換得了，用得好，現(xiàn)在終于可以宣布，我們已經(jīng)突破了封鎖，我們活了下來！”

2、攻堅(jiān)：通向全棧自主可控之路

MetaERP的命名立意源于Metadata元數(shù)據(jù)，和Meta并無關(guān)系。根據(jù)內(nèi)部人士介紹，回顧MetaERP的研發(fā)過程，面臨諸多挑戰(zhàn)。

比如，舊有ERP與外圍系統(tǒng)集成點(diǎn)3950多個(gè)，還有上萬個(gè)數(shù)據(jù)集成點(diǎn)，IT架構(gòu)如何重構(gòu)和適配；舊有ERP固化了華為公司20余年管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，這些流程經(jīng)驗(yàn)如何重新繼承；舊有ERP系統(tǒng)靈活性差、業(yè)務(wù)需求響應(yīng)慢、智能體驗(yàn)差，如何解決這些固有問題。

據(jù)介紹，華為MetaERP采用了云原生、元數(shù)據(jù)多租、實(shí)時(shí)智能等技術(shù)。陶景文介紹，采用云原生架構(gòu)可實(shí)現(xiàn)全球快速部署，自動(dòng)適配業(yè)務(wù)流量變化，輕松應(yīng)對(duì)千萬級(jí)流量洪峰；采用元數(shù)據(jù)多租架構(gòu)，將業(yè)務(wù)對(duì)象、實(shí)體、邏輯等元數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，租戶可靈活編排，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求；采用實(shí)時(shí)智能技術(shù)用好數(shù)據(jù)，如通過預(yù)置多個(gè)AI模型，實(shí)現(xiàn)風(fēng)控、經(jīng)營決策科學(xué)高效；采用完全自主的GaussDB，會(huì)計(jì)分錄峰值處理3000萬筆/天，從30分鐘延時(shí)改進(jìn)到實(shí)時(shí)處理。

截至目前，MetaERP已經(jīng)覆蓋了華為公司100%的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和80%的業(yè)務(wù)量，經(jīng)歷了月結(jié)、季結(jié)和年結(jié)的考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了零故障、零延時(shí)、零調(diào)賬。

事實(shí)上，MetaERP背后包含了一系列的基礎(chǔ)軟件，如今華為實(shí)現(xiàn)了從操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件到應(yīng)用系統(tǒng)軟件，全棧自主可控。有業(yè)內(nèi)分析指出，對(duì)于華為來講，ERP成功切換不單單是解除了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，更是華為在大型企業(yè)級(jí)軟件設(shè)計(jì)開發(fā)能力上的驗(yàn)證，也是華為基礎(chǔ)軟件技術(shù)實(shí)力的一次展示，意義可謂深遠(yuǎn)。

3、辟謠：自用還是他用

至于MetaERP后續(xù)會(huì)如何發(fā)展，業(yè)內(nèi)看法不一。有人認(rèn)為，這只是華為企業(yè)內(nèi)部自用的一套系統(tǒng)，也有人認(rèn)為，這套系統(tǒng)后續(xù)肯定會(huì)進(jìn)行商業(yè)化試水，給國內(nèi)ERP賽道帶來新的可能。

早在3月份，華為疑似進(jìn)軍ERP市場(chǎng)的傳聞出現(xiàn)，國內(nèi)ERP龍頭用友和金蝶的股價(jià)就大幅跌落。華為在之后進(jìn)行了辟謠，強(qiáng)調(diào)自研ERP目前沒有商業(yè)推廣計(jì)劃，也還會(huì)與國內(nèi)ERP廠商繼續(xù)合作。

自研ERP到底有沒有商業(yè)化前景？我們可以先從整個(gè)市場(chǎng)有多大來觀察一下。

據(jù)IDC研究顯示，2020年全球ERP市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到806億美元，到2025年將達(dá)到1122億美元，5年復(fù)合增長率為6.8%，高于IT市場(chǎng)的平均增長。

綜合來說，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)，ERP的“盤子”還是足夠大的。但是和其他應(yīng)用軟件不同的是，ERP的實(shí)施成功與否，很大程度上并不在于軟件本身。正如有位業(yè)內(nèi)人士在知乎上感慨的那樣：ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵“在于企業(yè)管理上變革的決心，需要從上到下對(duì)數(shù)據(jù)觀念發(fā)生變化”。

圖源：知乎

ERP應(yīng)用是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)子集，其本質(zhì)是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、客戶、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。如果無法認(rèn)同這一點(diǎn)，那么ERP的成功只是空談。

除了在認(rèn)知層面由上而下的驅(qū)動(dòng)外，業(yè)內(nèi)人士還指出，ERP系統(tǒng)要成功還取決于以下幾點(diǎn)：

1、技術(shù)。“這個(gè)行業(yè)的人往往過于看中項(xiàng)目，他們需要結(jié)束項(xiàng)目收款，所以很多時(shí)候，對(duì)于問題，草草了事，深層次的問題不去分析，到底是用戶流程存在問題，還是軟件的概念抽象存在問題，這些都不重要，重要的是干凈交付項(xiàng)目。”這種情況往往導(dǎo)致ERP廠商向項(xiàng)目看齊，技術(shù)積累少，抽象能力弱，極少能迭代出優(yōu)秀的ERP軟件。

2、溝通。“甲方和乙方的項(xiàng)目經(jīng)理很重要，能夠抓住主要矛盾，優(yōu)先解決主要問題，對(duì)于不重要的問題可以慢慢優(yōu)化，甚至可以放到上線后根據(jù)使用反饋慢慢去更有針對(duì)性的調(diào)整。”但現(xiàn)實(shí)中甲乙雙方由于背景不同往往溝通效率較差。乙方可能懂技術(shù)但有時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的理解不到位，就導(dǎo)致方案不能很好地解決甲方問題。

3、平臺(tái)。“目前整個(gè)IT的技術(shù)棧在突飛猛進(jìn)，分布式、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、容器化，各種中間件，對(duì)于傳統(tǒng)的ERP廠商都是不小的沖擊，廠商們急需推出一個(gè)好的平臺(tái)去適應(yīng)這些變化。”如果搞自研的話，后續(xù)會(huì)面臨更多系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)集成的問題。還有數(shù)據(jù)一致性的問題需要更為審慎的考慮。“在ERP系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度往往超出想象，這時(shí)候如果要考慮多個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)一致性就更加復(fù)雜。”

4、迭代。“隨著企業(yè)經(jīng)營策略和市場(chǎng)的變化，ERP中的業(yè)務(wù)也是需要經(jīng)常調(diào)整的，如果都靠coding來做，需求開發(fā)測(cè)試部署對(duì)于企業(yè)來說都是不小的成本。”如何提升溝通和迭代效率，讓開發(fā)更高效靈活，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化也是一大挑戰(zhàn)。

華為如果要正式入場(chǎng)ERP，勢(shì)必會(huì)遇到以上的所有問題，而商業(yè)化的成功與否取決于到底能給用戶帶來多少最終價(jià)值，讓產(chǎn)品在千差萬別的行業(yè)場(chǎng)景中接受打磨才是制勝之道。

4、寫在最后國產(chǎn)軟件替代化進(jìn)程道阻且長

華為實(shí)現(xiàn)ERP自主研發(fā)是很好的兆頭，至少證明了這種體量的公司沒有國外ERP系統(tǒng)也能活。但是我們也要看到，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)軟件在當(dāng)下仍然由海外廠商處于壟斷地位。

中國軟件協(xié)會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2020年，在全球操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件（含桌面、數(shù)據(jù)庫、云操作系統(tǒng)、工具軟件等）領(lǐng)域，美國公司的業(yè)務(wù)收入約0.81萬億美元，占全球比例五分之四。我國基礎(chǔ)軟件份額較少，國產(chǎn)軟件的國內(nèi)市場(chǎng)份額僅為5%，國產(chǎn)操作系統(tǒng)的國內(nèi)市場(chǎng)占有率僅4%。

一方面，這些市場(chǎng)上可選的國產(chǎn)軟件確實(shí)不多，企業(yè)自研又需要大量的投入；另一方面，像數(shù)據(jù)庫這類核心軟件取得用戶信賴尚需時(shí)日。以金融業(yè)為例，銀行的國產(chǎn)化變革普遍集中在辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面，至于核心交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫國產(chǎn)化多數(shù)仍然處在觀望和猶疑中。因?yàn)楦氵w移不僅成本高，潛在風(fēng)險(xiǎn)更加讓人難以承受，所以國產(chǎn)信創(chuàng)產(chǎn)品一般都是從邊緣應(yīng)用，從中小銀行開始逐步試水、逐步替換。

舊王積威日久，新王猶顯稚嫩，要徹底解綁、改換日月遠(yuǎn)非一日之功。但總體來說，國產(chǎn)軟件已經(jīng)迎來了巨大的機(jī)遇。關(guān)鍵是如何建立起一個(gè)枝繁葉茂的生態(tài)、如何打磨技術(shù)、如何培養(yǎng)人才，如何打造有效的商業(yè)模式，這才是國產(chǎn)廠商需要直面的議題。