到2023年，40%的組織將把虛擬體驗與物理體驗相結合，以提高員工的工作效率和客戶覆蓋率。此外，到2024年，工業企業將通過將自我管理技術與重新設計的運營流程相結合，將運營成本降低30%;到2025年，超過50%的企業將使用分布在其選擇地點的云選項，這將允許創新和變革性的商業模式。

第五次革命或工業5.0除了像工業4.0一樣通過數字化和技術來增強競爭力之外，還強調促進可持續性并突出社會和個人福祉的需求。這些數據表明了一個現實，那就是行業正在日益發生變革。

因此，我們想用這篇文章來介紹行業未來數字化轉型最重要的八個趨勢：

1.行業數字化轉型投資將持續增長

全球對數字化轉型的投資將大幅增長。金融服務(包括銀行、保險、證券和投資)將成為數字化轉型投資最多的行業。即便如此，工業和能源或制造業等各類行業的機器人制造仍將獲得巨額投資。

2.物聯網(IoT)的重大機遇

2023年，物聯網連接設備的數量預計增至430億臺，幾乎是2018年的三倍。這種增長熱潮在很大程度上得益于傳感器技術成本的降低，為該行業帶來了巨大的機遇，通過提高車間和現場運營以及制造供應鏈和遠程和外包運營的可視性來促進生產流程。

物聯網具有新的能力。網絡和系統正在建立，交換數據，變得更加智能和自主，幫助我們解決現代社會的挑戰，為智慧城市、智能家居、智能物流和智能能源供應鋪平道路。

3.這不僅關乎技術，也關乎人

數字化轉型中最重要的因素不是技術，而是人。問題就在這里：沒有足夠的人才具備利用數字化能力的技能(和思維方式)。

根據調查發現，64%的管理者認為他們的員工無法滿足未來的技能需求。技能短缺將成為大型組織數字化轉型的主要障礙之一。為了克服這一問題，許多企業已經鼓勵使用培訓系統，以便整個組織做好迎接任何數字挑戰的準備。

4.人工智能和機器學習將徹底改變制造業

這些數據清楚地表明了人工智能在行業中的重要性。根據報告顯示，到2035年，人工智能技術將使制造業的生產率提高40%。然而，雄心與執行之間存在巨大差距：92%的制造業高管認為“智能工廠”數字技術將使他們提高生產率，使員工能夠更聰明地工作，但目前只有12%的制造商正在大量使用人工智能。因此，那些已經接受數字化轉型變革的人將在其市場中擁有競爭優勢。

5.XaaS(一切皆服務)將主導內部解決方案

企業將越來越多地轉向第三方云應用和服務來為他們完成工作，而不是提升現有員工的技能或從日益減少的勞動力資源中招聘人才。XaaS方法有望提高財務效率、提高生產力、增強網絡安全、提高敏捷性和靈活性，而無需構建和管理本地解決方案的負擔。

6.5G的加速

多年來，我們一直在談論5G，但這一新蜂窩標準的全部功能仍需幾年時間才能實現。然而，一旦5G全面部署，將對數字化轉型行業產生巨大影響，推動智慧城市、智能汽車、智能制造和物聯網密集型技術快速發展，這些技術都迫切需要5G及其功能。

7.人工智能(AI)將填補IT技能空白

根據最近對600名人力資源主管的調查，40%的雇主認為人工智能將有助于填補下一個技能差距。

目前，人工智能承擔著精通技術的人類的典型職責。這些進步將使公司能夠雇用更少的開發人員，他們可以專注于未來和戰略挑戰，而不是陷入無休止的編碼中。

8.網絡安全和數據隱私

對于所有希望利用數字化轉型的企業來說，隱私都至關重要。物聯網和5G設備只會加劇數據漏洞。

大型和小型企業必須努力避免在這方面違反監管規定。因此，對于那些計劃投資數字化并能夠向客戶傳達其安全和隱私政策的企業來說，網絡安全將成為一項關鍵的競爭優勢。