數(shù)字化轉型的新策略:以精簡促高效,實現(xiàn)成本節(jié)約

網(wǎng)球傳奇羅杰·費德勒于2022年9月退役,最近他為2024屆達特茅斯學院畢業(yè)生發(fā)表了一篇獨一無二的畢業(yè)演講,再次激發(fā)了公眾的想象力。
這位前草地網(wǎng)球冠軍以時而睿智、時而詼諧、時而感性、時而機敏的方式,將他作為“退役”網(wǎng)球運動員的當前處境與在場需要規(guī)劃未來方向的學生們進行了比較,他也分享了一些“網(wǎng)球課程”,隨后進行了總結:
“輕松自如不過是神話?!?/p>
“不過是一分而已?!?/p>
“生活比球場更廣闊。”
體育和網(wǎng)球世界似乎與商業(yè)和技術世界相去甚遠,但仔細觀察我們周圍正在發(fā)生的一切,就會發(fā)現(xiàn)費德勒的話引人深思。如果說直到幾年前,關于技術的談論還被認為要么很書呆子氣,要么只與從事技術工作的人相關,那么現(xiàn)在的情況則完全相反。
加速數(shù)字化轉型
從銀行業(yè)到醫(yī)療保健,每個企業(yè)和領域都意識到采用和加速數(shù)字化轉型的必要性,而非將其視為一種虛幻的選擇,這種迫切性源于客戶如今的習慣和需求,以及技術變得日益復雜、靈活和無處不在的現(xiàn)實。
難怪企業(yè)正在尋找更新、更智能、更定制化的方式來執(zhí)行他們的數(shù)字化轉型之旅,而不必僅僅專注于承擔成本,這就是為什么一種相對較新的方法——以節(jié)約為主導的數(shù)字化轉型,正引起人們的好奇和興趣,這種方法側重于讓企業(yè)能夠在新技術上進行投資,而不會產(chǎn)生技術債務,同時釋放資源,以便利用時間和技能做更多的事情。
你可能會想,這與費德勒或他在達特茅斯那14個字的演講總結有什么關系呢?其實,這其中的聯(lián)系遠不止表面看起來那么簡單。
以少勝多
從傳統(tǒng)架構轉向云優(yōu)先、AI主導和機器學習(ML)賦能的企業(yè)技術——這些都是以節(jié)約為主導的轉型的關鍵因素——并非“輕松自如”。正如費德勒所解釋的那樣,這需要時間、實踐和耐心,但最終,一場堅實、強大的比賽可以變得“輕松自如”,就像采用這種新方法實現(xiàn)的數(shù)字化轉型一樣。此外,以節(jié)約為主導的轉型雖然新穎且相對未經(jīng)檢驗,可能并不總是遵循可預測的軌跡或帶來必贏的“一分”,但它可以改變游戲規(guī)則,贏得比賽。
此外,盡管其新穎性可能會引發(fā)擔憂、憂慮和批評,但正如費德勒所說,“生活比球場更廣闊”。一旦在企業(yè)環(huán)境中引入以節(jié)約為主導的轉型視角,其影響將徹底改變領導者和企業(yè)對價值感知、管理和提取的方式,從而拓展增長、效率和生產(chǎn)力的意義。
從治療轉向健康
讓我們來看看這在幾個場景中是如何發(fā)揮作用的。例如,考慮AI和ML等先進技術如何正在改變醫(yī)療保健領域。在某些情況下,這些技術可以掃描MRI報告,并比人類更快、更好地檢測到異常,從而使醫(yī)生能夠專注于患者的健康旅程,而不僅僅是治療他們的癥狀或疾病。
現(xiàn)在,想想CIO們。在當前快速轉型的背景下,他們每天都會收到來自公司的數(shù)百個請求,這些請求看起來都同樣緊急,但實際上,他們只能處理其中一小部分請求。那么,如果借助AI和ML,他們可以自動化處理一些積壓的工作,并將注意力轉向那些需要他們?nèi)褙炞⒌捻椖磕?這樣不僅節(jié)省了時間,完成了更多工作,而且他們還能創(chuàng)造更高的價值,因為他們終于能夠發(fā)揮自己的技能了。
有趣的是,這一切并沒有應驗那些關于讓人失業(yè)的可怕預言,相反,當你提高效率時,對相關流程或產(chǎn)品的需求就會上升,而不是下降。因此,團隊或個人的需求不會減少,反而會增加,因為當系統(tǒng)可以更快地構建時,處于變革邊緣的公司將會有更多的系統(tǒng)需要人們來構建,而不是更少。
在許多方面,以節(jié)約為主導的轉型方法標志著技術自過去幾十年加速發(fā)展以來所走過的旅程的一個完整循環(huán)。雖然之前的發(fā)展專注于特定應用和領域的專業(yè)技術,但一些最新的方法則專注于統(tǒng)一這些解決方案,以釋放人才和專業(yè)知識,從而“以少勝多”,這樣,人類的聰明才智才能得以正當?shù)鼗謴推鋺械牡匚弧?/p>




























