根據FIS與牛津經濟研究院的聯合研究，企業因網絡威脅、欺詐、監管障礙和運營效率低下等問題，年均損失高達9850萬美元。其中科技行業損失最為嚴重，保險、金融服務和金融科技行業緊隨其后。

研究揭示了資金生命周期中九大不協調因素，最主要的三項包括：

• 88%受訪企業提及網絡威脅
• 79%提及欺詐行為
• 65%提及監管復雜性

其他問題還包括運營效率低下、支付摩擦、人為錯誤、流動性不足、金融科技技能缺口和聲譽損害。

網絡威脅常態化

數據顯示：

• 37%企業每日遭遇網絡威脅
• 74%每月面臨重大或高調威脅
• 83%將欺詐風險管理列為首要任務
• 53%對現有反欺詐方案不滿意

在技術工具方面：

• 41%不滿現有欺詐檢測軟件
• 47%未定期開展員工反欺詐培訓

保險業逆勢突圍

保險行業在員工培訓方面表現突出：

• 75%保險公司依靠員工培訓預防欺詐
• 全行業平均值僅為48%

金融科技應用現狀

前瞻性企業正采用特定技術應對運營問題：

• 82%企業部署嵌入式金融方案
• 平均實現8.5%銷售增長

支付系統痛點：

• 51%企業在資金流動環節遇到阻力
• 57%每月至少經歷一次交易延遲
• 79%已采用自動化支付技術

金融科技戰略價值凸顯

擁有專業團隊的企業優勢明顯：

• 85%感覺能有效應對運營摩擦
• 83%部署方案后實現收入增長

相比之下：

• 保險業采用率僅52%
• 全行業平均為74%

生成式AI與機器學習投資升溫

技術投資新趨勢：

• 55%企業投資GenAI（生成式人工智能）和ML（機器學習）

實施障礙包括：

• 73%認為成本過高
• 64%缺乏內部專家
• 58%系統集成困難

盡管存在挑戰：

• 56%計劃用AI提升市場響應能力
• 48%期望借此獲取新客戶

FIS首席技術官Firdaus Bhathena指出："明確的技術戰略與專業團隊是企業成功的基礎。投資金融科技能力的企業更能優化財務運營、降低風險，最終實現驅動可持續增長的財務協調。"