編輯 | 伊風

Cursor用戶終于等來一個官方道歉！

自 6 月中旬 Cursor 修改 Pro 訂閱方案以來，一系列“騷操作”把用戶徹底整懵了：

• 以為 20 美元是固定套餐，用完限額后被扣費，不得不請律師搞退費；
• 面對復雜的新計費規則摸不著頭腦，只能上 Reddit 發帖求助；
• 模型響應速度斷崖式下滑，一個簡單代碼片段卡半分鐘都出不來……

Reddit 社區上，圍繞 Cursor 的退訂潮已悄然展開。大量老用戶紛紛告別這款曾被譽為“AI 編程神器”的工具。

一位用戶憤怒總結：

 “就像每一個 Pro 用戶一樣，我感到非常失望。你們悄無聲息地把 Pro 計劃從‘無限使用’改成了‘擴展版’，卻沒有明確說明意味著什么——現在連連續發三條提示都可能觸發限速。

 Cursor 的定價機制正在一天天惡化，對付費用戶來說，已經接近無法使用的程度。” 

更有用戶直言，Cursor正“裝死”處理爭議：

 “他們以為只要讓大家閉嘴，這一切就會在一個月內消失。

 但真正會消失的，是你們的用戶群，他們正流向別的工具。”

不過，Cursor官方自己終于頂不住了。

7月5日，CEO Michael 正式發布道歉聲明，承認“溝通不清”“影響信任”：

“我們承認這次定價更新處理得不好，溝通不夠明確，導致許多用戶感到困惑。”

他同時也對 Pro 計劃的最新計費方式和退費政策做了詳細說明。

——那么，Cursor 現在的定價到底是怎么一回事？用戶最關心的問題能否得到妥善解決？

1.遲來的說明：無限使用僅適用于 Auto 模式！

在舊版 Pro 計劃中，Cursor 按“請求數”計費，每月提供 500 次高速調用額度，其中使用 Sonnet 模型一次要計作兩次。額度用完后，系統會自動將用戶切換至“慢速請求池”繼續使用——這讓很多人誤以為“基本無限”使用。

但根據 Cursor 官方澄清，這種理解其實并不準確：

 “我們之前稱這部分為‘速率限制（rate limits）’，這個說法并不直觀。準確來說，它更像是一個月度使用額度池，用完后會有短暫寬限期，但并非真正無限。” 

至于為何要調整計費方式，Cursor 給出的理由也很直接：新一代模型太燒錢了。

而新模型在處理復雜任務時，每次請求會消耗更多 token。盡管大多數用戶的總成本保持穩定，但復雜請求的費用遠高于簡單請求。按 token 使用量計價（API 模式）是更合理的方式。

于是，他們將收費模式從“請求計價”切換為“$20 包含額度 + Auto 模式無限使用”。

而Cursor此前應該強調，卻沒有說明的是：“無限使用僅適用于 Auto 模式”。該模式下當前系統負載自動路由到不同的前沿模型。

也就是說，Auto 模式確實是在 $20 基礎上“真正無限用”，但你犧牲的是對特定模型的選擇權和性能可控性。

而如果你有指定模型，而又沒有設置支出上限，一旦你繼續使用超出 $20，系統就會開始自動按 API 價格向你收費。

根據平均 token 使用量，當前 Pro 計劃的20美元大致支持：

• 約225 次 Sonnet 4 請求
• 約550 次 Gemini 請求
• 約650 次 GPT-4.1 請求

Cursor表示：絕大多數 Pro 用戶都不會用完這些額度。

2.Cursor：確實錯了，開啟退款通道

在聲明中，Cursor表示：我們承認，這次確實做錯了。

并同步開啟了補救措施：

將為 6 月 16 日至 7 月 4 日之間出現意外使用費用的用戶提供全額退款。

如有此類情況的用戶，可以聯系郵箱：pro-pricing@cursor.com。

此前，Cursor 的售后表現曾飽受詬病，一些用戶此前在面對計費不透明、未提前告知、扣費無提示等問題時，只能尋求第三方機構協助。

例如 Reddit 上一位用戶分享了他的經歷：

• 他整理了 Cursor 的賬單和訂閱條款，向銀行發起了爭議處理（dispute charge）；
• 銀行在聯系 Cursor 后，在規定的 14 天內未收到任何回應；
• 最終，銀行將過去整整 8 個月的費用全部退還給他，并將責任判定歸在 Cursor 一方。

而這位用戶也轉向了其他的AI編程工具。

3.用戶吐槽：從無限使用到無法使用，一直在悄悄降級

雖然等來了Cursor的道歉，但不少用戶并不買賬。

在Reddit上，一條高贊熱帖直接指出，連Cursor聲明中那句“我們最近修改了定價，但我們搞砸了”，本身也非常的輕描淡寫。

“這家公司似乎到現在還沒搞清楚，用戶最在乎的是什么。 那么我來明確地告訴你：信任。”

也有網友更尖銳地指出，Cursor一直在修改“無限使用”的定義，更過分的是還在Reddit的Cursor版上偷偷刪除惡評。

“他們總是在刪帖，我已經注意到了。 我真希望我們能有一個不被公司操控的獨立子板塊，不會被他們修修剪剪，只為了阻止那些指出他們不斷瞎搞、篡改‘無限使用’定義的討論。”

而下面這篇吐槽長文，可能更具代表性，一位曾經的忠實用戶發聲：

我從 2024 年中期就開始使用 Cursor，因為它在最好的時候真的像是一個不知疲倦的程序員。但這一年的體驗已經徹底摧毀了我的信任。

這位用戶梳理了Cursor Pro的“進化史”，得出結論：你花的錢一樣多甚至更多，得到的卻越來越少。

• 初期（上線時期）： Pro 版每月 $20，提供無限的自動補全和代理（稍后上線）。沒有隱藏限速，沒有套路。
• ?第一次變動： Pro 版突然改為提供 500 次“優先”請求，超過后降速為無限使用。雖然煩人，但還能接受。
• ?下一次變動： 仍然是 500 次上限，但一旦超過就開始按用量計費。至少這時候系統還算透明。
• ?“神秘限速”時期： 500 次額度一夜之間消失，取而代之的是一個隱形的限速系統。沒有計數器、沒有重置時間，只是隨機彈出“稍后再試”。
• ?限速收緊時期： 這套隱形系統變得更嚴苛，普通發三條消息就可能導致整天被鎖。
• ?隱藏 Pro+ 發布： 一個售價 $60 的計劃只會在賬單頁面深處才能看到，承諾“無限使用、快速響應，是 Pro 的 3 倍額度”。聽起來就像回到了最初的體驗，于是我升級了。
• ?Claude Sonnet “思考”消耗變動： Sonnet 4 的“thinking”請求在 Pro+ 曾是免費的，現在提示會消耗額度——又一次悄悄降級。

4.Cursor鬧劇背后：套殼的脆弱性開始展現

OpenAI 和 Anthropic 近來也開始向企業用戶收取額外的“優先使用費”——在原有模型調用價格之外，再加一層費用，以換取更高的速度和更穩定的性能保障。

這種成本結構正在逐漸向下游工具市場傳導。除了 Cursor，另一款熱門的 AI 編程平臺 Replit 也因調價引發用戶不滿，尤其是在處理大型任務時變得明顯更貴。

Cursor 曾憑借 Pro 訂閱計劃，一度成為最成功的 AI 產品之一，年收入超過 5 億美元。然而它所依賴的底層模型，如今正逐漸轉向成為自己的競爭對手。

以 Anthropic 為例：其推出的 Claude Code 工具在企業市場反響熱烈，年收入已突破 40 億美元，不排除已經從 Cursor 手中分流了一部分開發者。就在上周，Cursor 挖走了兩位主導 Claude Code 開發的 Anthropic 員工，算是“回敬”了一波。

不過，如果 Cursor 想穩住自己的市場地位，在短期內仍無法擺脫對這些先進模型的依賴——至少在自研模型尚未具備替代性之前。

為此，Cursor 背后的公司 Anysphere 已與 OpenAI、Anthropic、Google 和 xAI 簽下多年的合作協議，并推出了每月 200 美元的 Ultra 訂閱計劃，提供更高的調用額度。

盡管表面仍在合作，Cursor 與底層模型提供商之間的“微妙張力”已經開始顯現。

5.寫在最后：信任，比模型更難重建

這場用戶的集體不滿，不只是 Cursor 一個產品的危機，也是對整個 AI 工具行業的一次提醒。

Cursor 表示，未來在定價調整上將更加透明，包括：

• 提前通知用戶變動內容
• 提供清晰、易懂的文檔說明
• 在過渡期內由支持團隊提供充分協助

這些承諾能否兌現，還有待時間檢驗。但可以肯定的是，如果價格在漲、規則在變，而溝通仍然滯后——開發者還能信任誰？

你又是如何看待 Cursor 這波道歉的？

歡迎在評論區聊聊你的觀點，也歡迎分享你正在使用的 AI 編程工具體驗。

參考鏈接：https://techcrunch.com/2025/07/07/cursor-apologizes-for-unclear-pricing-changes-that-upset-users/

本文轉載自??51CTO技術棧??，作者：伊風