空中上網是把雙刃劍
作者：閆冰
最近空中上網的事情又被提起，美國航空公司（American Airlines）率先向乘坐其國內長途航班的旅客提供互聯網接入服務，總數超過1000架的飛機帶著這項新業務在各地飛翔，標志著美國航空業空中上網進入實際應用階段。
最近空中上網的事情又被提起，美國航空公司（American Airlines）率先向乘坐其國內長途航班的旅客提供互聯網接入服務，總數超過1000架的飛機帶著這項新業務在各地飛翔，標志著美國航空業空中上網進入實際應用階段。
這件事情給整個航空業帶來的影響，可能需要過一段時間才能反應出來。而可以預見到的是，在走向成熟的過程中空中互聯網接入服務會面臨很多問題。就目前看來，空中上網其實是一把雙刃劍，它在增加了便利性的同時也帶來了新的飛行安全問題，另外實際的使用率如何還未可知。
如果大家還記得年初美國聯邦航空局（FAA）對波音公司787“夢想”系列飛機的警告，會覺得這個聲音有些振聾發聵——機上的無線娛樂系統與飛行控制系統相連接，存在嚴重的安全漏洞，黑客將極有可能通過娛樂系統網絡侵入飛機駕駛艙的控制系統，通過筆記本電腦危及飛行安全。悲觀的人難免不去想“要網絡還是要命”這樣的問題……這其實就是增加服務所帶來的副作用，它給安全管理人員出了新的課題。而這種安全威脅還有可能延伸到機場，向來作為安全控制重地的機場，每天都要面對這些帶著無線信號起起落落的飛機，能否保證絕對安全就顯得至關重要。
另外一個問題在于乘客對空中上網服務的熱情，去年波音公司停止Connexion空中互聯網接入服務，就是因為對該服務的市場沒有很好的預期，每次航班只有少數乘客使用，更多的人還是沒有養成在空中瀏覽網站、收發郵件的習慣。另外一個影響使用率的因素就是服務價格，雖然Connexion將價格分為整個航程固定費用和計時收費兩種，但是吸引乘客的效果并不好。而美國航空公司將價格定在12.95美元（波音767-200型飛機），不知道能否成功吸引那些在紐約、舊金山、洛杉磯、邁阿密等城市間奔波的乘客……
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責任編輯：張恬恬
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