IT創(chuàng)業(yè)見聞——員工成長五大步
企業(yè)老板在考慮員工的成長時，需要關(guān)注的是員工成長的一個步驟。現(xiàn)在很多企業(yè)都有大量的培訓，軟件企業(yè)的員工壓力本身就比較大，白天得要去客戶現(xiàn)場，培訓只能安排在周末或者是晚上，而這個時間本來是休息時間，又被占用了。培訓的內(nèi)容也枯燥，聽就聽了，可能聽的過程中沒有用心聽，聽完了就忘記了，也用不上，下次去了客戶現(xiàn)場，碰到同樣的問題不知道如何解決。
老板這個時候恨不得把員工的腦袋敲開，把所有的知識都一股腦地壓給員工，讓員工一夜之間成為“高人”，但都知道這是不現(xiàn)實的，針對員工的成長，我們應(yīng)該用一個什么樣的步驟和方法來做呢？培訓是一整套的套路，這些套路都有哪些，應(yīng)該怎么用呢？結(jié)合我做的一些培訓，進行了一些總結(jié)。
我們往往太過于注重了“訓”這個過程，而沒有把培訓看成是一個成體系的動作，培訓也是由一整套流程組成的。我初步總結(jié)了以下幾個大步驟：
1、培：伙伴老板愿意培養(yǎng)他的員工，這個時候需要老板組建相對穩(wěn)定的團隊，而且為這個團隊成員做出培養(yǎng)目標。這個是所有培訓工作的前提。
2、訓：制定一整套培訓的計劃，這個培訓計劃根據(jù)員工的能力、培養(yǎng)目標、公司的業(yè)績導向、工作時間安排來制定。培訓的講師可以是伙伴公司的員工、老板，也可以是一線的渠道（支持）經(jīng)理，也可以是總部的支持或推動經(jīng)理，但所有這些人員都是圍繞著這個培訓計劃來做工作的，而不要獨立于這個體系之外，讓員工的培訓有階段性，也有很強的目的性。
3、練：課堂上講的內(nèi)容理論性的要少一些，可以多一些可操作的，實戰(zhàn)性強的內(nèi)容，可以在課堂上組織模擬演練。最重要的是要留下課后作業(yè)，把這些課后作業(yè)在下次培訓的時候檢查，做到培訓內(nèi)容掌握程度的評估。
4、考：一次培訓開始的時候，要考上一次培訓的內(nèi)容，了解學員的掌握程度，并把這些內(nèi)容記錄成績，可以在公司的PK榜上公布出來，也可以成為新老員工的一個考核依據(jù)。
5、用：培訓的最終目的是為了應(yīng)用，我們培訓的所有內(nèi)容要注意在實戰(zhàn)用使用，做為支持人員，應(yīng)該多與伙伴的員工去客戶現(xiàn)場，督促伙伴員工在客戶現(xiàn)場把所學的知識用起來。這些知識在去客戶的路上，就可以幫助伙伴員工溫習，講解注意事項與套路，在現(xiàn)場的時候可以由伙伴員工發(fā)揮，并在事后進行總結(jié)，這樣有助于伙伴的員工快速成長。
6、饋：很多時候只顧著一直在做培訓，但培訓的反饋做的比較少，員工對于培訓的形式、內(nèi)容、理解如何，我們能否建立一個有效的培訓反饋機制，把我們的培訓工作做的更細致一些？
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