【51CTO.com 綜合報道】近日，國產IT運維管理軟件***品牌廠商北京廣通信達科技有限公司總經理徐育毅先生現身PChome信息化大講堂欄目，跟網友討論“IT運維管理在信息化中的作用”。

眾所周知，ITIL最早是英國政府中央計算機與電信管理中心（CCTA）在20世紀90年代初期發布的一套IT服務管理***實踐指南，旨在解決IT服務質量不佳的情況。從04年開始，國內對它的認知、重視程度不斷上升，現已慢慢從初始的金融、電信這些信息化程度較高的行業蔓延開來，大型企業、政府、電力等行業也開始逐步認識到IT運維的重要性。

ITIL標準僅僅是一套方法論，并沒有告訴我們具體的流程該怎么做。而IT運維管理就是基于ITIL標準體系的底層基礎。只有將這個底層基礎搭建完善，才能真正實現在此基礎上流程化管理。

業務部門對信息部門最直接的要求就是——網絡不斷、系統不癱、數據不丟，Broadview IT運維管理解決方案能協助信息部門保障IT數據的連續性，保障業務數據保存正常、保障業務的連續性。

相較于那些國外廠商，國產軟件廠商自主研發的產品更加貼近國情，了解用戶需求，從而能使IT管理發揮其應有的效益。而在國產軟件廠商中，廣通信達一直專業、專注的耕耘IT運維管理領域，從高端用戶起步，同時深耕行業市場，堅持高舉高打的路線，另一個方面在區域市場與大量的集成商、特別是行業優勢的廠商合作，從而達到占領市場的目的。

在金融危機這個大環境影響下，雖說有部分用戶會因為預算問題想推遲IT運維的時間，但是IT運維實質上是一個協助用戶降低成本的行之有效的辦法，在這種情況下，徐育毅認為2009年IT運維管理市場前景廣闊！