蘋果要求英國iPod自燃用戶封口方可退款
| 蘋果要求英國iPod自燃用戶封口方可退款 |
北京時間8月4日消息,英國利物浦市一位11歲女孩的iPod Touch音樂播放器不久前發(fā)生了因過熱而自燃現(xiàn)象,其父親要求蘋果退款。但蘋果要求這位父親簽署一份保密協(xié)議,以保證不對外透露相應自燃及和解協(xié)議信息,然后才能得到全額退款。
英國《泰晤士報》周一的一則報道稱,這名11歲的女孩名叫埃莉(Ellie),其父親姓名為肯·斯坦伯羅(Ken Stanborough)。蘋果要求斯坦伯羅簽署相應保密協(xié)議,才能獲得全額退款,并表示如果斯坦伯羅對外泄露iPod Touch自燃信息及和解協(xié)議具體條款,則可能面臨著蘋果對其提起法律訴訟的風險。
《泰晤士報》報道稱,斯坦伯羅發(fā)現(xiàn)其女兒的iPod Touch過熱后,立即將該產(chǎn)品扔到了地上,隨后該產(chǎn)品冒出了火焰。隨后蘋果同他取得了聯(lián)系,并認為蘋果不承擔任何損失責任,但愿意退還162英鎊(約合275美元)的購物款,前提是斯坦伯羅必須對相應和解協(xié)議加以保密。
斯坦伯羅說:“這件事使我心里一直不得安寧。如果我和我的家人不小心對其他人說出了iPod Touch自燃這件事,蘋果就有可能對我們提起法律訴訟,這想起來都很可怕。我們并不是要求獲得額外賠償,而只是要求退回原來的購物款。”
對于《泰晤士報》的報道,蘋果一位發(fā)言人稱,由于還沒有看到斯坦伯羅女兒已損壞iPod Touch的實物,因此不便對此發(fā)表評論。
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