電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)安全管理
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全從其本質(zhì)上來(lái)講就是網(wǎng)絡(luò)上的信息安全，是指電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，也是一個(gè)管理問(wèn)題，因此要解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，必須有綜合的解決方案，才能全方位地對(duì)付各種不同的威脅和攻擊，這樣才能確保網(wǎng)絡(luò)信息的保密性、完整性、可用性。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，制定有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)于確保網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠地運(yùn)行，將起到十分有效的作用。
一.電子商務(wù)中的安全控制
電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)發(fā)展的核心和關(guān)鍵問(wèn)題就是交易的安全，由于Internet本身的開(kāi)放性，使網(wǎng)上交易面臨著種種危險(xiǎn)，也由此提出了相應(yīng)的安全控制要求。
下面從技術(shù)手段的角度，從系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)安全的不同層面來(lái)探討電子商務(wù)中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
1.系統(tǒng)安全
在電子商務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)安全一般包括以下兩個(gè)方面：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先是信息的安全與交易者身份的安全，但是信息安全的前提條件是系統(tǒng)的安全。
系統(tǒng)安全采用的技術(shù)和手段有冗余技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、身份鑒別技術(shù)、加密技術(shù)、監(jiān)控審計(jì)技術(shù)、安全評(píng)估技術(shù)等。
(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全是網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、無(wú)邊界性、自由性造成，安全解決的關(guān)鍵是把被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)從開(kāi)放、無(wú)邊界、自由的環(huán)境中獨(dú)立出來(lái)，使網(wǎng)絡(luò)成為可控制、管理的內(nèi)部系統(tǒng)，由于
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)安全便成為首問(wèn)題。解決網(wǎng)絡(luò)安全主要方式有：
網(wǎng)絡(luò)冗余——它是解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)單點(diǎn)故障的重要措施。對(duì)關(guān)鍵性的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路、設(shè)備，通常采用雙備份或多備份的方式。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)雙方對(duì)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)相互實(shí)時(shí)監(jiān)控井自動(dòng)調(diào)整，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的一段或一點(diǎn)發(fā)生故障或網(wǎng)絡(luò)信息流量突變時(shí)能在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切換分配，保證網(wǎng)絡(luò)正常的運(yùn)行。
系統(tǒng)隔離——分為物理隔離和邏輯隔離，主要從網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)考慮劃分合理的網(wǎng)絡(luò)安全邊界，使不同安全級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)或信息媒介不能相互訪(fǎng)問(wèn)，從而達(dá)到安全目的。對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)或辦公網(wǎng)絡(luò)采用VLAN技術(shù)和通信協(xié)議實(shí)行邏輯隔離劃分不同的應(yīng)用子網(wǎng)。
訪(fǎng)問(wèn)控制——對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不同信任域?qū)崿F(xiàn)雙向控制或有限訪(fǎng)問(wèn)原則，使受控的子網(wǎng)或主機(jī)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和信息流向能得到有效控制。具體相對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)象而言需要解決網(wǎng)絡(luò)的邊界的控制和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的控制，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)說(shuō)保持有限訪(fǎng)問(wèn)的原則，信息流則可根據(jù)安全需求實(shí)現(xiàn)的單向或雙向控制。訪(fǎng)問(wèn)控制最重要的設(shè)備就是防火墻，它一般安置在不同點(diǎn)域的出入口處，對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的IP信息包進(jìn)行過(guò)濾并按企業(yè)安全政策進(jìn)行信息流控制，同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換、實(shí)時(shí)信息審計(jì)警告等功能，高級(jí)防火墻還可實(shí)現(xiàn)基于用戶(hù)的細(xì)粒度的訪(fǎng)問(wèn)控制。
身份鑒別——是對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)者權(quán)限的識(shí)別，一般通過(guò)三種方式驗(yàn)證主體身份，一是主體了解的秘密，如用戶(hù)名口令、密鑰;二是主體攜帶的物品，如磁卡、IC卡、動(dòng)態(tài)口令卡和令牌卡等;三是主體特征或能力，如指紋、聲音、視網(wǎng)膜、簽名等。加密是為了防止網(wǎng)絡(luò)上的竊聽(tīng)、泄漏、篡改和破壞，保證信息傳輸安全，對(duì)網(wǎng)上數(shù)據(jù)使用加密手段是最為有效的方式。
目前加密可以在三個(gè)層次來(lái)實(shí)現(xiàn)，即鏈路層加密、網(wǎng)絡(luò)層加密和應(yīng)用層加密。鏈路加密側(cè)重通信鏈路而不考慮信源和信宿，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)高層主體是透明的。網(wǎng)絡(luò)層加密采用IPSEC核心協(xié)議，具有加密、認(rèn)證雙重功能，是在IP層實(shí)現(xiàn)的安全標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加密可以構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部的慮擬專(zhuān)網(wǎng)，使企業(yè)在較少投資下得到安全較大的回報(bào)，并保證用戶(hù)的應(yīng)用安全。
安全監(jiān)測(cè)——采取信息偵聽(tīng)的方式尋找未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)嘗試和違規(guī)行為，包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的掃描、預(yù)警、阻斷、記錄、跟蹤等，從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭受的攻擊傷害。網(wǎng)絡(luò)掃描監(jiān)測(cè)系統(tǒng)作為對(duì)付電腦黑客最有效的技術(shù)手段，具有實(shí)時(shí)、自適應(yīng)、主動(dòng)識(shí)別和響應(yīng)等特征，廣泛用于各行各業(yè)。網(wǎng)絡(luò)掃描是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全漏洞進(jìn)行檢測(cè)和分析，包括網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、路由器、防火墻、郵件、WEB服務(wù)器等，從而識(shí)別能被入侵者利用非法進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)漏洞。網(wǎng)絡(luò)掃描系統(tǒng)對(duì)檢測(cè)到的漏洞信息形成詳細(xì)報(bào)告，包括位置、詳細(xì)描述和建議的改進(jìn)方案，使網(wǎng)答能檢測(cè)和答理安全風(fēng)險(xiǎn)信息。
(2)操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)是管理計(jì)算機(jī)資源的核心系統(tǒng)，負(fù)責(zé)信息發(fā)送、管理、設(shè)備存儲(chǔ)空間和各種系統(tǒng)資源的調(diào)度，它作為應(yīng)用系統(tǒng)的軟件平臺(tái)具有通用性和易用性，操作系統(tǒng)安全性自接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)安全，操作系統(tǒng)安全分為應(yīng)用安全和安全漏洞掃描。
應(yīng)用安全——面向應(yīng)用選擇可靠的操作系統(tǒng)，可以杜絕使用來(lái)歷不明的軟件。用戶(hù)可安裝操作系統(tǒng)保護(hù)與恢復(fù)軟件，并作相應(yīng)的備份。
系統(tǒng)掃描——基于主機(jī)的安全評(píng)估系統(tǒng)是對(duì)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行劃分，并供完整的安全漏洞檢查列表，通過(guò)不同版木的操作系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析，對(duì)掃描漏洞自動(dòng)修補(bǔ)形成報(bào)告，保護(hù)應(yīng)用程序、數(shù)抓免受盜用、破壞。
(3)應(yīng)用系統(tǒng)
辦公系統(tǒng)文件(郵件)的安全存儲(chǔ)：利用加密手段，配合相應(yīng)的身份鑒別和密鑰保護(hù)機(jī)制IC卡、PCMCIA安全PC卡等，使得存儲(chǔ)于本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的個(gè)人和單位重要文件處于安全存儲(chǔ)的狀態(tài)，使得他人即使通過(guò)各種手段非法獲取相關(guān)文件或存儲(chǔ)介質(zhì)磁盤(pán)等，也無(wú)法獲得相關(guān)文件的內(nèi)容。
文件郵件的安全傳送：對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給他人的文件進(jìn)行安全處理(加密、簽名、完整性鑒別等)，使得被傳送的文件只有指定的收件者通過(guò)相應(yīng)的安全鑒別機(jī)制IC卡、PCMCIA PC卡才能解密井閱讀，杜絕了文件在傳送或到達(dá)對(duì)方的存儲(chǔ)過(guò)程中被截獲、篡改等，主要用于信息網(wǎng)中的報(bào)表傳送、公文卜發(fā)等。
#p#二、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)對(duì)策
1.使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和鎖定監(jiān)控
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施監(jiān)控，服務(wù)器應(yīng)記錄用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪(fǎng)問(wèn)，對(duì)非法的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)，服務(wù)器應(yīng)以圖形或文字或聲音等形式報(bào)警，以引起網(wǎng)絡(luò)管理員的注意。如果不法之徒試圖進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)會(huì)自動(dòng)記錄企圖嘗試進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)的次數(shù)，如果非法訪(fǎng)問(wèn)的次數(shù)達(dá)到設(shè)定數(shù)值，那么該帳戶(hù)將被自動(dòng)鎖定。通過(guò)分析記錄數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)可疑的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，并采取措施預(yù)先阻止今后可能發(fā)生的入侵行為。
2.對(duì)通信端口和通信線(xiàn)路進(jìn)行保護(hù)
遠(yuǎn)程終端和通信線(xiàn)路是安全的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)目前已有各種各樣的端口保護(hù)專(zhuān)用設(shè)備，要選擇符合實(shí)際需要的技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品。對(duì)于通信線(xiàn)路，應(yīng)盡可能埋在地下，并且盡可能采用光纜，因?yàn)楣饫|不存在因各種電磁輻射引起的電磁泄漏，而且抗干擾性能極好。若采用電纜，要抑制和防止電磁泄漏，目前主要措施有兩類(lèi)：一類(lèi)是對(duì)傳導(dǎo)發(fā)射的防護(hù)，主要采取對(duì)電源線(xiàn)和信號(hào)線(xiàn)加裝性能良好的濾波器，減小傳輸阻抗和導(dǎo)線(xiàn)間的交叉耦合。另一類(lèi)是對(duì)輻射的防護(hù)，可采用電磁屏蔽措施和干擾方式的防護(hù)措施，即在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作的同時(shí)，利用干擾裝置產(chǎn)生一種與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輻射相關(guān)的偽噪聲向空間輻射來(lái)掩蓋計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作頻率和信息特征。
3.采用信息流安全控制
防止不法分子通過(guò)流量和流向分析手段來(lái)確定攻擊的目標(biāo)。
這類(lèi)安全控制包括：掩蓋通信的頻度、掩蓋報(bào)文的長(zhǎng)度、掩蓋報(bào)文的形式、掩蓋報(bào)文的地址。具體方法是填充報(bào)文和改變傳輸路徑。為掩蓋報(bào)文地址，一般采用物理層的鏈路加密方式，為掩蓋報(bào)文的形式，常采用帶反饋的加密方式。
4.安裝高性能的防火墻
防火墻是一個(gè)用以阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客訪(fǎng)問(wèn)某個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的屏障。
如果內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)人Internet，必須在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的接口處設(shè)置防火墻，在網(wǎng)絡(luò)邊界上通過(guò)建立起來(lái)的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)隔離內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)，以阻擋外部網(wǎng)絡(luò)的侵入，確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)安全。在具體應(yīng)用防火墻技術(shù)時(shí)，還要考慮兩個(gè)方面：首先，防火墻是不能防病毒的，工作站是病毒進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)的主要途徑，所以應(yīng)該在工作站上安裝防病毒軟件。其次，防火墻技術(shù)的另外一個(gè)弱點(diǎn)在于數(shù)據(jù)在防火墻之間的更新，如果延遲太大將無(wú)法支持實(shí)時(shí)服務(wù)請(qǐng)求。
5.采用訪(fǎng)問(wèn)控制
從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理能力方面對(duì)信息提供保護(hù)，它按照事先確定的規(guī)則決定主體對(duì)客體的訪(fǎng)問(wèn)是否合法。當(dāng)主體試圖非法使用一個(gè)未經(jīng)授權(quán)的資源時(shí)，訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制將拒絕這一企圖，并將這一事件報(bào)告給審計(jì)跟蹤系統(tǒng)。審計(jì)跟蹤系統(tǒng)將給出報(bào)警，并記入日志檔案。對(duì)于文件和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置安全屬性，對(duì)其共享的程度予以劃分，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)矩陣來(lái)限制用戶(hù)的使用方式。
6.采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)
分為對(duì)稱(chēng)密鑰加密技術(shù)和非對(duì)稱(chēng)密鑰加密技術(shù)，對(duì)稱(chēng)密鑰加密技術(shù)在發(fā)送方和接收方使用相同的密鑰，對(duì)數(shù)據(jù)使用相同的密鑰進(jìn)行加密和解密，如DES加密算法。在非對(duì)稱(chēng)密鑰技術(shù)中，數(shù)據(jù)加解密的雙方使用不同的密鑰，但兩個(gè)密鑰之間擁有一個(gè)特定的關(guān)系:可以使用其中一個(gè)密鑰進(jìn)行加密，使用另外一個(gè)密鑰進(jìn)行解密，如RSA加密算法。
電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為話(huà)動(dòng)平臺(tái)的電子交易，它是繼電子貿(mào)易（SDI）之后的新一代電子數(shù)據(jù)交換形式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，自接帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的要求更高，涉及而更廣，不但要求防治病毒，還要提高系統(tǒng)抵抗外來(lái)非法黑客入侵的能力，還要提高對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄裕苊庠趥鬏斖局性馐芊欠ǜ`取，以保證系統(tǒng)本身安全性，如服務(wù)器自身穩(wěn)定性，增強(qiáng)自身抵抗能力，杜絕一切可能讓黑客入侵的渠道等等。對(duì)重要商業(yè)應(yīng)用，還必須加上防火墻和數(shù)抓加密技術(shù)加以保護(hù)。在數(shù)據(jù)加密方面，更重要的是不斷提高和改進(jìn)數(shù)抓加密技術(shù)，使不法分子難有可乘之機(jī)。
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