交換機設備還是比較常用的，于是我研究了一下交換機設備狀態出錯故障 ，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。在沒有任何頭緒的情況下，筆者只好來到單位的中心機房，打開機柜，想看看局域網中是否有交換機的運行狀態不正常。

仔細對每一臺交換機控制面板中的信號燈狀態進行了觀察，筆者發現所有信號燈都呈綠色、閃爍狀態，很明顯，簡單地通過肉眼進行觀察，很難判斷出交換機的工作狀態是否正常，看來筆者只能借助筆記本電腦對每一臺交換機進行依次檢查、測試了。

通過網絡線纜，筆者將筆記本電腦先連接到接線柜最上面一臺交換機設備上，并打開系統運行對話框，在其中對目標網關設備地址執行了Ping命令測試操作，測試返回的結果顯示為正常，這說明最上面一臺交換機的工作狀態是正常的。再將筆記本電腦連接到第二臺交換機設備上，按照同樣的方法進行Ping命令測試，結果發現目標網關設備地址也能夠被正常Ping通，看來第二臺交換機設備也沒有任何問題;緊接著在第三臺交換機設備中，執行網關設備地址Ping測試操作時，系統竟然返回了“Request timed out”這樣的測試結果，難道第三臺交換機設備存在問題?

筆者又仔細觀察了這臺交換機設備，發現該設備控制面板中的信號燈雖然都處于綠色、閃爍狀態，但是實際上該交換機的24個端口中，只有極少數幾個交換端口連接有網絡線纜，按理來說只有連接網絡線纜的那幾個交換端口對應的信號燈處于綠色、閃爍狀態，其他端口的信號燈不應該也處于綠色、閃爍狀態，怎么現在所有的交換端口對應的信號燈都變成了這樣的工作狀態呢?很顯然，第三臺交換機設備的工作狀態出現了錯誤;經過進一步檢查，筆者發現先前那臺不能上網的故障工作站，恰好是連接到這臺交換機設備上的，怪不得局域網中會出現有的工作站能上網、有的不能上網的故障現象。

找到故障原因后，筆者打算先簡單地重新啟動一次交換機設備，看看該交換機是否存在類似緩存溢出這樣的錯誤，因為通過重新啟動往往可以解決交換機設備的許多隱性故障。在重新啟動完交換機設備后，筆者再次在故障工作站系統中進行上網測試操作，這一次Ping目標網關設備的地址時，發現該命令執行很成功，再嘗試訪問網絡內容時，也已經正常了，看來通過重新啟動交換機設備，真的將交換機狀態出錯的故障現象給順利地解決好了。

故障解決之總結

回顧整個故障的解決過程，我們不難發現局域網中之所以出現了有的工作站能上網、有的不能上網的故障現象，是因為不能上網的工作站恰好都連接到了存在狀態錯誤的交換機設備上了，而連接到狀態正常的交換機上的所有工作站都是能正常訪問網絡的。之所以，筆者在排除這個故障的過程中多走了一些彎路，主要是片面地認為只要交換機控制面板中的信號燈呈綠色、閃爍狀態，就認為交換機的工作狀態肯定正常的，事實上交換機的信號燈狀態有時也會欺騙我們。

此外，為了幫助各位朋友日后能夠高效地解決交換機故障，我們建議大家盡量按照合理的順序對交換機進行故障排查。通常情況下，當交換機發生故障不能正常工作時，我們不妨依照下面的順序對交換機設備進行正確排查：

首先從遠到近對連接交換機的物理線路進行逐步排查，考慮到交換機發生的不少網絡故障常常都是通過與其保持連接的計算機而發現的，因此我們在檢查交換機的故障現象時，我們應該盡可能地從終端計算機開始，然后依次檢查網絡線纜、交換端口模塊、網絡跳線、交換機設備，直到找到故障原因為止。

其次在確認交換機工作狀態真的不正常時，那我們可以從外而到內對交換機設備進行重點檢查。例如，可以先觀察交換機的各端口信號燈狀態，依照信號燈狀態的不同，就能大概判斷出交換機內部究竟什么位置發生了故障。比方說，要是交換機設備的Link燈不亮時，那就意味著對應交換端口存在問題或沒有插入網絡線纜，要是Link信號燈呈黃色狀態并不停閃爍時，那就意味著該交換機設備此刻正工作于10Mb/s數據傳輸狀態;要是Link信號燈呈綠色狀態并不停閃爍時，那就說明交換機正工作于100Mb/s傳輸狀態等等。

如果交換機內部真的存在問題時，我們還不能貿然地去拆卸交換機設備，此時我們應該檢查交換機系統設置，以便排除參數配置因素，在確認真的是硬件存在問題時，才考慮選用其他正常的設備來替代。