施振榮管理哲學(xué)：員工第二
“生活就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道你將得到什么。”這句經(jīng)典臺詞，也頗適合施振榮。太太葉紫華這樣評價他：“左看右看，他都不具備生意人的特質(zhì)。因?yàn)樗π摺⒛驹G、不善交際，既不耀眼，也沒有什么雄心壯志。”
實(shí)際上，施振榮當(dāng)時的夢想是“臺灣交大的校長”。碩士畢業(yè)時，趕上臺灣電子產(chǎn)業(yè)興起，于是投筆從商—如果這么多工程師都不能實(shí)現(xiàn)科技與市場的結(jié)合，那“要工程師做什么”？
人們常常講他的“鴨蛋理論”。少小喪父的施振榮與母親相依為命，從母親賣鴨蛋與賣文具的比較中，啟發(fā)了他后來的“薄利多銷”理念。惟如此，企業(yè)的周轉(zhuǎn)才快。否則，不僅存貨的成本高，而且占壓資金的機(jī)會成本也不容小視，且攤薄平均利潤，或低于“薄利多銷”的方式。
很難確切地知曉一個人的商業(yè)基因來自何處，一個企業(yè)家如何排列客戶、員工、股東等利益相關(guān)者的關(guān)系，也未必需要經(jīng)歷什么挫折方可知其真諦。
在施振榮的管理哲學(xué)中，員工第二。如是言，亦如行。
有人形容施振榮“總是使用帶輪子的塑料旅行箱，自己拖來拖去”，或者是“安于小小的辦公室，家里沒有傭人，日常把散步當(dāng)作運(yùn)動，并不忘以使用過的紙張背面來書寫”，但施振榮對于員工的培訓(xùn)和教育卻毫不吝嗇。
首先，自Acer創(chuàng)業(yè)始，施振榮就強(qiáng)調(diào)“師傅不留一手”的文化。即便沒有多么正式的講座式課堂，倡導(dǎo)師傅抑或?qū)熈x無反顧地“傳道授業(yè)解惑”于新來者，尤其是剛畢業(yè)的新入社會者，這種方式真是莫大的關(guān)懷。大了說，能教他們看懂社會，熟稔智慧；小了說，點(diǎn)滴之處的關(guān)懷，格外見精神。
不僅如此，施振榮對待人才更是舍得“交學(xué)費(fèi)”。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)起時，其部下黃少華力主要進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)，施振榮雖然覺得此行業(yè)乃是“燒錢”產(chǎn)業(yè)，非但不干涉，還特別支持，其理由是：“小孩子要碰熱水，燙過一次就不碰了。你不讓他碰，他總不知道燙。”
施振榮說：“Acer未來要面臨那么多未知的挑戰(zhàn)，如果不自己替自己付學(xué)費(fèi)，誰來替我們付學(xué)費(fèi)？又如何能突破瓶頸？我想，我大約是臺灣付出學(xué)費(fèi)最多的企業(yè)負(fù)責(zé)人。”施振榮在管理上特別強(qiáng)調(diào)授權(quán)。“你一插手就完了，他怎么長大？”更為經(jīng)典的句子是：“龍夢欲成真，群龍先無首。”他對下屬的尊重到了懇求的程度。黃少華如是評價他的老板：“施振榮從不會強(qiáng)迫你做任何事，除非你同意或愿意去做。” 甚至在招募或者提升企業(yè)干部時，這些候選人未來的下屬也是面試官。這種“以下試上”的做法，施振榮真是敢想敢干。
他給予員工充分的知情權(quán)。屬下劉子龍說：“他總是很坦誠地把真實(shí)情況告訴你，即使對公司的合作伙伴也是一樣。”
更重要的是，除了他的創(chuàng)業(yè)伙伴葉紫華，他不允許自己家族成員進(jìn)入公司，包括他的三個孩子。有的時候，這樣的承諾，非常重要。對于那些“覬覦”接班的候選人而言，這更是一劑強(qiáng)心針。
美國《財富》雜志如是褒揚(yáng)這個想讓Acer電腦像“麥當(dāng)勞的漢堡包一樣膾炙人口”的施振榮：“集優(yōu)秀的工程師，傳統(tǒng)的中國生意人，先鋒派經(jīng)理與國際企業(yè)家于一身，有遠(yuǎn)大的理想和寬闊的視野。”
【編輯推薦】
