信息技術(shù)人才成長的一般規(guī)律和特殊規(guī)律
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，全球逐步進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)為標(biāo)志的信息時(shí)代。信息時(shí)代的到來催生出一批新興的媒體形態(tài)和傳播手段，它們徹底改變了人類的交流方式，并且從根本上顛覆了人們以往對(duì)媒體的認(rèn)識(shí)。這些技術(shù)及其應(yīng)用具有交互性、即時(shí)性、海量性和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高速化等特點(diǎn)，以一場信息交流和媒體傳播的革命方式，對(duì)社會(huì)造成了全方位、多層面、意義深遠(yuǎn)的影響
一方面，IT人才成長符合一般人才成長的各個(gè)規(guī)律，如
（1）、人才培養(yǎng)過程中的師承效應(yīng)規(guī)律
師承效應(yīng)，是指在人才教育培養(yǎng)過程中，徒弟一方的德識(shí)才學(xué)得到師傅一方的指導(dǎo)、點(diǎn)化，從而使前者在繼承與創(chuàng)造過程中與同行相比，少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果，有的還形成“師徒型人才鏈”。
（2）、人才成長過程中的揚(yáng)長避短規(guī)律
人各有所長，也各有所短，這種差別是由人的天賦素質(zhì)、后天實(shí)踐和興趣愛好所形成的。成才者大多是揚(yáng)其長而避其短的結(jié)果。
（3）、創(chuàng)造成才過程中的最佳年齡規(guī)律
有學(xué)者對(duì)公元1500年—1960年全世界1249名杰出自然科學(xué)家和1928項(xiàng)重大科學(xué)成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)自然科學(xué)發(fā)明的最佳年齡區(qū)是25—45歲，峰值為37歲。
（4）、爭取社會(huì)承認(rèn)的馬太效應(yīng)規(guī)律
社會(huì)對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的特殊科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績。這種現(xiàn)象被稱為“馬太效應(yīng)”。因此，應(yīng)給那些具有發(fā)展前途的“潛人才”以大力支持。
（5）、人才管理過程中的期望效應(yīng)規(guī)律
人們從事某項(xiàng)工作、采取某種行動(dòng)的行為動(dòng)力，來自個(gè)人對(duì)行為結(jié)果和工作成效的預(yù)期判斷。這是現(xiàn)代管理激勵(lì)理論的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)。
（6）、人才涌現(xiàn)過程中的共生效應(yīng)規(guī)律
人才的成長、涌現(xiàn)通常具有在某一地域、單位和群體相對(duì)集中的傾向。就是在一個(gè)較小的空間和時(shí)間內(nèi)，人才不是單個(gè)出現(xiàn)，而是成團(tuán)或成批出現(xiàn)。
（7）、隊(duì)伍建設(shè)過程中的累積效應(yīng)
人口資源、人力資源與人才資源是三個(gè)逐層收縮的金字塔，高層次人才居于塔尖，高層次人才的生成數(shù)量取決于整個(gè)人才隊(duì)伍的基數(shù)。
（8）、環(huán)境優(yōu)化過程中的綜合效應(yīng)規(guī)律
人才的成功與發(fā)展，都離不開自身素質(zhì)和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)條件。前者決定其創(chuàng)造能力之大小，后者決定其創(chuàng)造能力發(fā)揮到什么程度。
這些規(guī)律為人們所熟知，而另一方面，IT人才的成長有著如下其與眾不同的特性。
（1）、IT人才的角色定位特性。IT人才有區(qū)別與其他傳統(tǒng)人才的角色細(xì)分，其根本區(qū)別在于對(duì)知識(shí)是分割學(xué)習(xí)還是整體學(xué)習(xí)，對(duì)于知識(shí)是整體運(yùn)用還是協(xié)同運(yùn)用。IT人才的角色細(xì)分，同時(shí)也包含了難以解決的角色抉擇問題。
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（2）、IT人才的社會(huì)流動(dòng)特性。通過人才社會(huì)定位的分析，從整體上而言，信息技術(shù)人才具有較高的社會(huì)地位。但是，信息技術(shù)的本身并非要求信息技術(shù)人才的社會(huì)地位是單向升遷的趨勢(shì)，而要求信息技術(shù)人才的社會(huì)地位不斷變化，并對(duì)信息技術(shù)人才的社會(huì)地位產(chǎn)生不斷加強(qiáng)的效應(yīng)。信息技術(shù)人才在社會(huì)流動(dòng)方向上體現(xiàn)多向流動(dòng)的特性，人才既可能從一個(gè)較低的社會(huì)地位上升到較高的社會(huì)地位，同樣也可能從較高的社會(huì)地位下降到較低的社會(huì)地位，即使在同等社會(huì)地位中的水平流動(dòng)，也會(huì)有價(jià)值和利益方面的差異。這種單向升遷與多向流動(dòng)之間的矛盾特性，也是信息技術(shù)人才的成長所特有的。
（3）、IT人才成長的群際性。IT人才成長更注重團(tuán)體發(fā)展。第一，技術(shù)團(tuán)隊(duì)的存在使得信息技術(shù)人才群際性加強(qiáng)。第二，信息技術(shù)要求團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體更具有創(chuàng)造性，因此對(duì)于團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的認(rèn)識(shí)和理解也有新的變化。第三，正因?yàn)槿说膭?chuàng)造力帶來的團(tuán)隊(duì)的不可預(yù)測(cè)性，所以信息技術(shù)組織的發(fā)展中，人的合作與學(xué)習(xí)就十分重要。
(4)、IT人才成長的技術(shù)特性。
（4）、IT人才的制度特性。第一，信息技術(shù)創(chuàng)新客觀要求制度創(chuàng)新。第二，信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)權(quán)制度有強(qiáng)烈的要求。第三，信息技術(shù)對(duì)市場制度有強(qiáng)烈的要求。第四，信息技術(shù)對(duì)信息技術(shù)企業(yè)自身的制度化有強(qiáng)烈要求。第四，信息技術(shù)對(duì)政府有強(qiáng)烈的要求。
那么信息技術(shù)這一與以往不同的革命性的發(fā)展，在其人才成長和發(fā)展過程中出現(xiàn)哪些特殊現(xiàn)象？而研究這些現(xiàn)象又能夠體現(xiàn)出什么樣的規(guī)律性？現(xiàn)在就讓我們來探討一二。
1、“比爾·蓋茨現(xiàn)象”
比爾·蓋茨（Bill Gates）是微軟公司的創(chuàng)始人。作為技術(shù)天才，他發(fā)明了第一個(gè)計(jì)算機(jī)程序語言的編譯器，作為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)業(yè)者，他創(chuàng)立了微軟公司，為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域做出了許多開創(chuàng)性工作。他那具有傳奇色彩的個(gè)人經(jīng)歷，使得“比爾·蓋茨”成為開創(chuàng)嶄新技術(shù)領(lǐng)域典型代表
考察IT技術(shù)發(fā)展的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，幾乎每一個(gè)新的技術(shù)方向的拓展，每一個(gè)成功企業(yè)的創(chuàng)立，都與某一位精英人物的成長有關(guān)。比如電子計(jì)算機(jī)之與馮·諾依曼，IBM之與“小沃森”，英特爾之與格羅夫，雅虎之與楊致遠(yuǎn)，等等。這說明技術(shù)不僅創(chuàng)造精英人才，而且他們對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。于是人們?cè)噲D歸納信息技術(shù)精英人才的成長規(guī)律。比如說，首先，人們發(fā)現(xiàn)這些精英多是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的：比爾·蓋茨，戴爾公司的創(chuàng)始人邁克·戴爾和雅虎公司的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)，都是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。然而，當(dāng)作更大范圍的統(tǒng)計(jì)時(shí)，似乎又不盡然。因?yàn)橐泊嬖谠S多接受過高等教育的精英人才。這一現(xiàn)象又確實(shí)能給我們更深層次的啟示，如技術(shù)精英不一定要在學(xué)校中接受教育，在社會(huì)中也能夠得到良好的成長。其次，人們發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)精英人才非常年輕，比爾·蓋茨20歲創(chuàng)立微軟，“小沃森”30歲開始執(zhí)掌IBM，楊致遠(yuǎn)27歲創(chuàng)辦雅虎，等等。然而年輕也并非信息技術(shù)精英的特性。當(dāng)然也不能否認(rèn)，從統(tǒng)計(jì)的角度進(jìn)行細(xì)致的研究，得出信息技術(shù)精英才能的發(fā)揮整體上有年齡提前的趨勢(shì)。總之，“比爾·蓋茨現(xiàn)象”代表信息技術(shù)人才的個(gè)體現(xiàn)象，這些個(gè)體是IT技術(shù)的精英人才，呈現(xiàn)著各自不同的特點(diǎn)。但在其中尋找人才成長規(guī)律的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)沒有足夠的說服力。
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2、“硅谷現(xiàn)象”
硅谷是美國斯坦福大學(xué)周邊的一個(gè)狹長區(qū)域，是世界信息技術(shù)發(fā)展的發(fā)源地和榜樣。“硅谷現(xiàn)象”除了它所帶來的信息技術(shù)的巨大發(fā)展值得深入研究外，更值得注意的是它對(duì)信息技術(shù)人才的大規(guī)模的培養(yǎng)和造就。這些人才中，有一些是技術(shù)精英，而大量的是信息技術(shù)中高層次的人才，或者說是技術(shù)“白領(lǐng)人才”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，硅谷自1992年以來，共創(chuàng)造了20萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。數(shù)以十萬計(jì)的信息技術(shù)白領(lǐng)，共同構(gòu)筑了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將技術(shù)精英們的天才設(shè)想付諸實(shí)現(xiàn)并規(guī)模化。他們?yōu)槭裁茨軌蛟诠韫鹊耐寥乐写笠?guī)模地成長？我們可以粗略地將硅谷技術(shù)白領(lǐng)成長的原因歸結(jié)為以下幾種：一是競爭合作的開放氛圍；二是獻(xiàn)身職業(yè)、成就事業(yè)的精神；三是新創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)的環(huán)境；四是鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，允許失敗的創(chuàng)新文化。當(dāng)然，大家對(duì)于硅谷的地理位置、自然環(huán)境等方面的條件也有共識(shí)，認(rèn)為這些都是硅谷吸引人才的重要因素。但是令人費(fèi)解的是，世界各國試圖去“克隆”硅谷的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)并不能完全適合自己的情況。
“硅谷現(xiàn)象”代表了IT技術(shù)人才群體的成長狀態(tài)，但其規(guī)律并不能普遍適用，因?yàn)槠洮F(xiàn)象只產(chǎn)生特定的環(huán)境與群體之間，不適宜完全推廣。
3、“軟件藍(lán)領(lǐng)現(xiàn)象”:
關(guān)于“軟件藍(lán)領(lǐng)”，實(shí)際上在我國只是最近才成為熱門話題的，它的興起，源于社會(huì)對(duì)中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考。典型的言論是：中國軟件產(chǎn)業(yè)要上規(guī)模，當(dāng)務(wù)之急不是提高技術(shù)研發(fā)水平，也不是開拓國內(nèi)外市場，更不是吸引投資，而是調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，立即著手培養(yǎng)幾十萬以至更多的“軟件藍(lán)領(lǐng)。軟件藍(lán)領(lǐng)的培養(yǎng)其實(shí)并不關(guān)鍵，原因是我國軟件企業(yè)與國外軟件企業(yè)規(guī)模上有很大的差別。比如在印度，上千人甚至數(shù)千人的軟件企業(yè)不少，他們把軟件開發(fā)的流程看成如傳統(tǒng)工廠制造商品的生產(chǎn)流水線，講求規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，把軟件的一個(gè)個(gè)功能模塊看成傳統(tǒng)商品上的機(jī)器零件，各種員工分工明確。正因?yàn)槿绱耍麄儾艜?huì)需要大量的“軟件藍(lán)領(lǐng)”，從事流水線上的工作。
這個(gè)現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面給我們以啟示：“軟件藍(lán)領(lǐng)”與精英和白領(lǐng)人才相比，是否是一個(gè)另類群體；其成長規(guī)律是另有特點(diǎn)，還是與其他信息技術(shù)人才有相通和一致的地方？但是有一點(diǎn)是不容回避的，現(xiàn)在所流行的“軟件學(xué)院”、“軟件培訓(xùn)”、“軟件認(rèn)證”等，首先只是涉及信息藍(lán)領(lǐng)人才成長的教育范疇，而沒有考慮人才產(chǎn)生、成長和發(fā)展的其他條件，更難說是從人才的本質(zhì)特性的層面上提出符合規(guī)律的方法，所以不一定是IT人才成長的成熟模式。
總之，以上只是對(duì)IT人才成長過成中一小部分規(guī)律和現(xiàn)象的淺略的闡述。IT人才這一現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的特殊人才群體有著更多值得深入研究和探討的現(xiàn)象和規(guī)律。而所有這些研究的目的是為了能夠總而言之，IT人才在信息技術(shù)時(shí)代有不可忽視和不可替代的作用。而這里對(duì)其成長過程中一小部分現(xiàn)象和規(guī)律進(jìn)行的只是淺略的探討。IT人才這一現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代下特殊的人才現(xiàn)象還有許多更加值得深入探討和研究的內(nèi)容。這些研究的最終目的是為了要加快IT人才培養(yǎng)的效率，優(yōu)化IT人才結(jié)構(gòu)，不斷提高IT人才的素質(zhì)，為促進(jìn)我國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用，為加快我國現(xiàn)代化建設(shè)的步伐貢獻(xiàn)力量。
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