喬布斯首要任務(wù)：雇傭最優(yōu)秀的員工
史蒂夫·喬布斯的傳奇是關(guān)于一名年輕大學(xué)輟學(xué)生旅居印度尋找純粹和啟迪，隨后返回美國(guó)并創(chuàng)辦了蘋果電腦公司的故事。涉足印度教是否是這樣一個(gè)幾乎沒錢，而技術(shù)背景又有限的20歲青年成功的關(guān)鍵？
或許是吧。喬布斯高中時(shí)期的密友史蒂夫·沃茲是大家公認(rèn)的才華橫溢的小發(fā)明 家和工程師，在他們的青少年時(shí)期，喬布斯和他合作了幾個(gè)項(xiàng)目，包括入侵電話公司網(wǎng)絡(luò)和制作電子游戲。然而隨著時(shí)間的推移，他們各自的責(zé)任仍舊分工明確：沃茲主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，而喬布斯?fàn)幭瓤趾蟮刈鲋鴮ふ铱蛻簦献骰锇楹土悴考?yīng)商。最終這些項(xiàng)目成為了對(duì)他人有價(jià)值的東西，1976年喬布斯說服沃茲 將他的精力投入到蘋果電腦公司的合作中。
你認(rèn)為什么樣的才能是你一直以來在蘋果公司、NeXT電腦公司以及皮克斯所采用的？
（譯者注：皮克斯動(dòng)畫工作室，1986年成立，至今已出品十部動(dòng)畫長(zhǎng)片。可以稱為是一所繼迪士尼公司之后對(duì)動(dòng)畫電影歷史影響最深遠(yuǎn)的公司； 公司于2006年被迪士尼收購(gòu)，成為其全資子公司。 Next Computer公司，Steve Jobs于80年代離開蘋果電腦后創(chuàng)辦的電腦公司，后改為專心開發(fā)軟件NeXTStep的軟件公司。后被蘋果收購(gòu)。）
我認(rèn)為我 總是能辨識(shí)出誰是真正聰明的人，并與其交往。在我所參與的工作中，沒有一項(xiàng)主要工作可以由單獨(dú)的一個(gè)，或者兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè)人來完成。某些人可以出色的完 成一件事，比如米開朗基羅，而其他的制造工作，例如半導(dǎo)體和747飛機(jī)的建造，這種類型的工作需要大批的人來完成。為了把事請(qǐng)辦好，工作不能僅僅由一個(gè)人 完成，你必須找到能力非凡的人。
觀察資料總結(jié)的要點(diǎn)在于，對(duì)于生活中的絕大多數(shù)事物，其平均質(zhì)量和最優(yōu)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)范圍最多為2 比1。例如，假如在紐約，最好的出租車和平均水平的出租車相比可能會(huì)有20%的速度增量。在計(jì)算機(jī)方面，最好的個(gè)人電腦也許比普通個(gè)人電腦好30%。這方 面并沒有太大的差異。2比1中你極少會(huì)發(fā)現(xiàn)差異。可以挑選任何一個(gè)。
但是，在我所關(guān)心的領(lǐng)域——從前的硬件設(shè)計(jì)領(lǐng)域——我注意 到，平均水平的人可以完成的工作和最優(yōu)秀的人可以完成的工作相較，動(dòng)態(tài)范圍是50或100比1。鑒于這種情況，我建議你去尋求精英中的精英。這也是我們所 做的。之后你可以建立一個(gè)致力于追求A+成績(jī)的員工團(tuán)隊(duì)。由A+成績(jī)員工組成的小組可以輕易超過由B和C成績(jī)員工構(gòu)成的特大團(tuán)隊(duì)。這也是我盡力去做的。
因此你認(rèn)為你的才能在于招聘嗎？
這不僅僅限于招聘。在招聘以后，要建立一個(gè)讓人們感覺到和同等才能的人在一起工作的環(huán)境，而 他們的工作遠(yuǎn)比其他人重要得多。感覺到工作將有重大影響力，所有這些東西都是長(zhǎng)遠(yuǎn)清晰目標(biāo)的一部分。招聘通常不是你一個(gè)人就可以做到的，所以我發(fā)現(xiàn)合作招 聘以及為A級(jí)員工的招聘進(jìn)行一定的訓(xùn)練是最好的方式。接受面談?wù)邔⒑捅竟咀钌?2個(gè)不同領(lǐng)域，而不僅僅是和他所期望工作領(lǐng)域的人談話。這種方法可以讓你 的A級(jí)員工更廣泛的接觸公司，并且如果他們覺得足夠強(qiáng)大，也可以通過公司文化來支持他們——現(xiàn)有的員工可以否決候選人。
這似乎很浪費(fèi)時(shí)間。
確實(shí)是這樣。我們面試的十個(gè)員工中有九個(gè)候選人都是非常棒的，只有一個(gè)員工對(duì)于所申請(qǐng)職位是真有問題的，因此我們就不會(huì)雇用他。這個(gè)過程很辛苦 也非常費(fèi)時(shí)，并且如果沒有正確的管理可能導(dǎo)致真正的問題。但是總的來說，這是一個(gè)非常好的辦法。
然而，在一個(gè)典型的新興公司 中，管理人員可能并不總有時(shí)間去招聘其他人。
我完全不同意。我認(rèn)為這是最重要的工作。假設(shè)你在運(yùn)作自己的新興公司并希望找到一名合作伙伴。 你將花費(fèi)大量時(shí)間用于尋找合作伙伴，對(duì)不對(duì)？他將成為你公司的另一半。為什么應(yīng)該花費(fèi)更少的時(shí)間來尋找三分之一，四分之一或五分之一的公司的員工呢？ 當(dāng)你在一家新興公司，一開始的十個(gè)人將決定公司的成敗。每一個(gè)人都是公司的10%。因此，為什么不盡可能花更多的時(shí)間來找到所有的A級(jí)員工呢？如果其中的 三個(gè)人不夠好，為什么你希望一個(gè)公司30%的員工都不夠優(yōu)秀呢？小公司比大公司更多的依賴于優(yōu)秀員工。
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