【51CTO.com 綜合報道】一直以來,中國移動廣東公司致力于打造有活力、有實力、有魅力的移動通信網絡,網絡人口覆蓋率是99.24%,城區(qū)為99.71%,國道覆蓋率為99.80%,城區(qū)主要道路覆蓋率超過99.71%,高速公路實現(xiàn)100%無縫覆蓋,三***以上酒店、電梯和地下車庫等重要場所實現(xiàn)了100%覆蓋。優(yōu)質的網絡促進了業(yè)務的迅速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的快速提升。在國內省級通信運營公司之中,公司業(yè)務收入率先2003年實現(xiàn)了“一天一個億,全年收入超過365億元”的目標,圓了幾代廣東郵電人的夢想。目前,公司網絡容量、客戶數(shù)、業(yè)務收入、凈利潤指標分別占據(jù)中國移動公司的1/6、1/6、1/5和1/4,連續(xù)5年為廣東省***納稅大戶。

面臨挑戰(zhàn)

廣東移動通信有限公司是全國***的省級移動通信公司。用戶超過5000萬,除了基本的通話服務外,還提供例如短信、彩鈴、語音信箱和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務等多種增值服務,而所有的這些服務都運行在后臺的業(yè)務支撐系統(tǒng)上。如此豐富的增值服務和如此大量的在線用戶對于后臺支撐系統(tǒng)的維護工作提出了極大的挑戰(zhàn)。支撐系統(tǒng)哪怕是一秒鐘的停機時間都會直接影響到服務質量和營業(yè)收入。所以長期以來,如何在最短的時間內排除故障甚至在故障影響到業(yè)務之前就得到處理一直是困擾廣東移動IT維護人員的一個大問題。

目前,廣東移動的短信平臺、彩鈴平臺、GPRS系統(tǒng)等平臺的支撐系統(tǒng),包括計算機設備和網絡設備,分布在廣州、深圳、東莞、佛山、江門、惠州、汕頭等7個地市的通信機房里。很多數(shù)據(jù)配置、故障搶修和系統(tǒng)升級工作需要在現(xiàn)場連接設備串行console口(Unix/Linux主機)或顯示器、鍵盤、鼠標(Windows系統(tǒng)主機)對設備進行本地操作處理。隨著網絡運維集中化的實施和推進,各通信機房的系統(tǒng)維護工作將由省中心統(tǒng)一負責。由于省公司到設備現(xiàn)場距離較遠,如果數(shù)據(jù)配置、故障搶修、系統(tǒng)升級等工作繼續(xù)在現(xiàn)場進行的話,將造成效率低下且成本上升,因此建設一套全省的遠程console系統(tǒng),以實現(xiàn)對設備的遠程集中維護顯得十分必要。

Avocent領先技術的應用

Avocent的帶外管理解決方案,可提供統(tǒng)一的、高效的、可靠的、安全的IT基礎設施集中管理。針對以上情況,在廣州、深圳、東莞、佛山、江門、惠州、汕頭等7個地市的短信平臺、彩鈴平臺、GPRS系統(tǒng)機房中新增串口控制器ACS 和數(shù)字式KVM切換器DSR ,在省網管中心新增帶外管理平臺DSView 3,實現(xiàn)對各個地市的網絡和服務器設備進行遠程集中管理和維護。

廣東移動認為帶外管理平臺必須具備極高的可靠性,當重要設備(如骨干交換設備)出現(xiàn)故障時,帶外通道就成為進行系統(tǒng)維護的應急通道,所以帶外平臺本身一定要保證連接的可靠性。如何保證帶外管理平臺的可靠性,成為Avocent是否能贏得廣東移動項目的關鍵。在給廣東移動部署的帶外管理平臺上部署了兩臺并發(fā)工作的DSView 3服務器,構成整個帶外管理平臺的核心節(jié)點。負責管理網絡設備的串口控制臺服務器ACS 支持modem的帶外連接方式。當DSView 3服務器探測到與ACS 的IP網絡連接中斷的情況下, DSView 3服務器通過PSTN網絡建立到ACS 的帶外連接從而保證運維人員對網絡設備的連接和控制,而且這種連接方式的切換對于運維人員是完全透明的。Avocent提供的帶外管理平臺真正能實現(xiàn)永不間斷,讓用戶隨時隨地安全、高效、可靠管理網絡和服務器設備。

應用產品

DSView 3、DSR 203***CS 8

點評

Avocent解決方案為清華大學提供的IT設施集中管理，有效保障了校園網服務的連續(xù)性，創(chuàng)造***的現(xiàn)代化教學模式，為在校老師和學生提供了一個永不間斷的校園網。