日前舉辦的SAP 2010年度客戶大會(huì)（2010 SAPPHIRE® NOW  ）上，SAP ***技術(shù)官兼執(zhí)行董事會(huì)成員Vishal Sikka與SAP創(chuàng)始人之一、監(jiān)事會(huì)主席Hasso Plattner發(fā)表精彩演講，向與會(huì)嘉賓介紹了SAP公司（NYSE：SAP）如何運(yùn)用內(nèi)存技術(shù)（In-memory Technology）來(lái)消除交易型應(yīng)用和分析型應(yīng)用之間的鴻溝。SAP 2010年度客戶大會(huì)于2010年5月17日~19日在德國(guó)法蘭克福和美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多同步召開(kāi)。在此次大會(huì)上，這些高科技行業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)家們突出描繪了真正的實(shí)時(shí)計(jì)算技術(shù)所帶來(lái)的下一波浪潮。這一實(shí)時(shí)計(jì)算技術(shù)浪潮將促進(jìn)多種新應(yīng)用軟件的使用，大大擴(kuò)展SAP系統(tǒng)在移動(dòng)終端上的普及，同時(shí)為下至基層車間管理者、上至董事會(huì)成員的各層用戶提供便利支持。

SAP中國(guó)區(qū)總裁蕭潔云女士表示：“我們?cè)谥袊?guó)的很多客戶，特別是一些面向國(guó)際的大型客戶，正在打造實(shí)時(shí)企業(yè)，以期加速發(fā)展擴(kuò)張的腳步。SAP在內(nèi)存技術(shù)方面取得的多項(xiàng)突破，將使未來(lái)增強(qiáng)型交易、分析和預(yù)測(cè)應(yīng)用軟件擺脫磁盤的束縛，實(shí)現(xiàn)‘真正的’實(shí)時(shí)；同時(shí)，我們的按需隨選型（On-Demand）系統(tǒng)將幫助移動(dòng)工作者隨時(shí)隨地訪問(wèn)所需數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)制定決策，讓各類企業(yè)擴(kuò)大系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，打開(kāi)接觸外部世界的‘大門’，獲得可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。”

重塑實(shí)時(shí)企業(yè)

Vishal Sikka先生在法蘭克福會(huì)場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)衛(wèi)星向奧蘭多會(huì)場(chǎng)發(fā)表演講說(shuō)：“很多企業(yè)都在努力充分發(fā)掘現(xiàn)有IT資源的所有能動(dòng)力。我們認(rèn)為，這樣做既不會(huì)打斷系統(tǒng)的連續(xù)性，也不會(huì)造成現(xiàn)有系統(tǒng)的中斷。”為此，Vishal Sikka 談到“***IT系統(tǒng)”，正是這些系統(tǒng)讓SAP的長(zhǎng)期客戶在經(jīng)歷了30多年的技術(shù)和商業(yè)變化之后依然選擇使用SAP。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這些“一直在線的IT系統(tǒng)”始終處于不斷革新、運(yùn)營(yíng)和演進(jìn)之中，而且從未有過(guò)中斷。他隨后還講到了SAP最根本的創(chuàng)新領(lǐng)域：“真正的”實(shí)時(shí)，以及應(yīng)用范圍。

Vishal Sikka 說(shuō)：“每隔一段時(shí)間，一些技術(shù)就會(huì)產(chǎn)生融合，而這種融合又將帶來(lái)新的變革，并可能產(chǎn)生全新的創(chuàng)新和產(chǎn)品。我們相信我們目前正在逼近一個(gè)這樣的時(shí)刻。”在簡(jiǎn)單透露了一些用于規(guī)劃、預(yù)測(cè)和模擬的真正的實(shí)時(shí)應(yīng)用軟件（Hasso Plattner隨后對(duì)該話題進(jìn)行了詳細(xì)闡述）之后，Vishal Sikka正式宣布了一項(xiàng)SAP的新計(jì)劃。他說(shuō)，SAP將開(kāi)發(fā)一種高性能分析應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)交易型數(shù)據(jù)（在SAP®商務(wù)套件和SAP R/3®軟件中）進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，并且能夠大大提升SAP NetWeaver® Business Warehouse組件和SAP BusinessObjects解決方案的功能。Vishal Sikka 反復(fù)強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“SAP正在重塑實(shí)時(shí)企業(yè)。”隨后，他邀請(qǐng)20個(gè)客戶參與成為使用這種應(yīng)用的***批用戶， 目前，SAP正在聯(lián)合以惠普為代表的一些硬件戰(zhàn)略合作伙伴，全力打造這一分析應(yīng)用系統(tǒng)。

除了采用實(shí)時(shí)計(jì)算技術(shù)為現(xiàn)有SAP系統(tǒng)進(jìn)行提速外，Vishal Sikka 還談到了SAP的目標(biāo)，那就是通過(guò)釋放這些系統(tǒng)中的信息來(lái)擴(kuò)大系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。他形象的說(shuō)，正像中國(guó)機(jī)場(chǎng)和港口快速、高效的發(fā)展帶動(dòng)了中國(guó)制造業(yè)企業(yè)在全球的擴(kuò)張一樣，各類企業(yè)也需要具備可以讓他們的系統(tǒng)延伸出去、接觸到外部世界的“大門”，這種“大門”能夠幫助企業(yè)與新產(chǎn)生的貿(mào)易線和新形式的連接共同演進(jìn)。Vishal Sikka 還宣布了一個(gè)代碼為“Gateway”的項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在開(kāi)發(fā)一款可以部署在任何一個(gè)現(xiàn)有SAP系統(tǒng)之上的新產(chǎn)品，，以便于各類開(kāi)發(fā)商（包括用戶、合作伙伴及SAP在內(nèi)）能夠建立和交付簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序，從而把SAP應(yīng)用程序的功能和內(nèi)容應(yīng)用到各種移動(dòng)終端和演示技術(shù)之上。“Sybase在移動(dòng)方面的中間件別具特色，為我們提供了難以置信的好機(jī)遇，使得我們能夠很好地幫助客戶發(fā)揮現(xiàn)有系統(tǒng)的能動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)無(wú)線化。”Vishal Sikka補(bǔ)充道。

作為擴(kuò)大應(yīng)用范圍的另一個(gè)例子，Vishal Sikka指出企業(yè)預(yù)置系統(tǒng)還將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存在。他說(shuō)類似SAP 碳影響（SAP Carbon Impact ）等按需隨選型解決方案將形成眾多的簡(jiǎn)單云擴(kuò)展產(chǎn)品，用戶能夠在不犧牲現(xiàn)有系統(tǒng)的連續(xù)性和完整性的情況下，把這些簡(jiǎn)單的云擴(kuò)展產(chǎn)品加入系統(tǒng)中。他還強(qiáng)調(diào)，SAP NetWeaver仍然是SAP推進(jìn)業(yè)務(wù)無(wú)疆界的平臺(tái)，而且這一平臺(tái)正在被擴(kuò)展到云環(huán)境和移動(dòng)環(huán)境中，并將納入實(shí)時(shí)計(jì)算組成部分。

Vishal Sikka***在演講中強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這種從未中斷的基礎(chǔ)性創(chuàng)新，不僅將幫助用戶擺脫束縛還可以使現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)增值，這正是他之前所描述的“永續(xù)軟件”概念的精髓。Vishal Sikka 表示：“我們認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)不能只靠某一家廠商，而是要靠一個(gè)***的生態(tài)系統(tǒng)。” Vishal Sikka特別強(qiáng)調(diào)用戶們無(wú)需通過(guò)妥協(xié)來(lái)實(shí)現(xiàn)他之前提到的創(chuàng)新，他總結(jié)說(shuō)：“我們帶來(lái)了無(wú)疆界的技術(shù)創(chuàng)新，也就同時(shí)幫客戶實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)無(wú)疆界。這正是SAP的職責(zé)所在。”

“真正的企業(yè)2.0”——動(dòng)力來(lái)自內(nèi)存計(jì)算（in-memory computing）

在Vishal Sikka 談到新創(chuàng)新將如何改善企業(yè)業(yè)務(wù)的同時(shí)，SAP的創(chuàng)始人之一Hasso Plattner在奧蘭多也十分詳實(shí)地分享了為這些創(chuàng)新所做的開(kāi)發(fā)工作，正是這些努力和創(chuàng)新成就了被他稱作的“真正 ‘企業(yè)2.0’”。Hasso Plattner首先談到這些創(chuàng)新是如何通過(guò)一種名為“設(shè)計(jì)思維” （Design Thinking）的創(chuàng)新方法加以實(shí)現(xiàn)的。接著，他又解釋了新的解決方案如何將內(nèi)存計(jì)算（In-memory Computing）的價(jià)值無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地帶給現(xiàn)有ERP、商務(wù)智能/分析用戶。Hasso Plattner在整個(gè)演講中反復(fù)重申“繼往開(kāi)來(lái)”的主題，也就是為用戶現(xiàn)有軟件系統(tǒng)增加新功能，而不僅僅在新發(fā)布的產(chǎn)品中提供這些新功能。

作為獲得成功的例證，Hasso Plattner介紹說(shuō)，SAP已經(jīng)成功地為一個(gè)規(guī)模較大的用戶在短短48小時(shí)內(nèi)建成一個(gè)并行的內(nèi)存（In-memory）數(shù)據(jù)庫(kù)。“對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，這一實(shí)施時(shí)間將會(huì)更短，甚至可能只需要兩個(gè)小時(shí)。”Hasso Plattner說(shuō)道，“最妙的是，SAP在實(shí)施過(guò)程中不會(huì)對(duì)用戶的任何軟件做任何改變，也不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)生任何影響。也就是說(shuō)，用戶在獲得內(nèi)存計(jì)算帶來(lái)的快速能力的同時(shí)，其現(xiàn)有IT 投資或信息庫(kù)不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn)。”

Hasso Plattner還展示了在內(nèi)存（In-memory）終端上的成果，包括管理者在內(nèi)的所有企業(yè)用戶都可以直接訪問(wèn)SAP軟件，并獲得幫助他們做出正確決策和采取適當(dāng)行動(dòng)所需的信息。SAP軟件能夠在不到1秒的時(shí)間內(nèi)回答他們的任何問(wèn)題。快速靈活地獲取業(yè)務(wù)洞見(jiàn)不僅使***執(zhí)行官如虎添翼，而且還能夠延伸到整個(gè)組織，為企業(yè)一線業(yè)務(wù)用戶帶來(lái)便利。“這種新型企業(yè)互動(dòng)模式將改變企業(yè)董事會(huì)舊有的那種互動(dòng)方式，在這種模式下，管理者的重點(diǎn)是如何提出正確的問(wèn)題，而不是等待正確的回答。”Hasso Plattner評(píng)價(jià)說(shuō)，“最終，企業(yè)管理人員不再需要把時(shí)間和精力浪費(fèi)在考慮或討論問(wèn)題上，而是如何迅速地解決問(wèn)題。”

Hasso Plattner***通過(guò)幾個(gè)生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)場(chǎng)景演示并說(shuō)明了實(shí)時(shí)決策和行動(dòng)的可行性。他表示：“這將改變企業(yè)目前做生意的方式。多年之后，企業(yè)所有的管理人員都將被納入進(jìn)來(lái)，讓任一級(jí)別的管理人員都能夠一起工作、進(jìn)行互動(dòng)。我們敢說(shuō)：這就是企業(yè) 2.0。”