【51CTO專訪報道】我們都身處變革的大潮當中，面對快速變化的環境，企業變革更加意味著如何充分的運用智慧來改善自己的生存條件。企業需要更好的對資源配置進行規劃，對未來市場的變化做出合理的預期。變革的過程一定會遇到挑戰和風險，因為它很可能會遠遠超越提高生產效率的層面。

根據分析機構預測，未來12個月中國的軟件市場將會呈現7%-8%的增長率，硬件、軟件包括服務在內的規模將會超過60億美金。“這樣一個大的市場是非常誘人的，但是，我認為未來的中國商業軟件市場將會變得更加復雜”，微軟大中華區***運營官范明軒在接受51CTO記者專訪時談到：“中國政府一系列的刺激政策，希望能夠拉動本土自主創新的軟件行業發展，這對來自國外的軟件企業自然是一股有力的競爭力量，但這也是一個很好的機會，因為重視自主創新的市場，必須要首先培養一個尊重知識產權的環境，這對微軟也是有好處的。因此談到企業變革，對于微軟自身而言也是至關重要的。”

在這個過程中，IT會充當什么樣的角色，是我們一直在探索的問題。“在中國企業市場的背景下，仍有大部分的IT建設處于傳統模式之下，分布著孤立的團隊、任務型的工作者和大量的專用系統”，范明軒認為：“企業向前發展的過程中，云計算、高效的信息工作者和安全可信賴的協作管理，這三個方面是IT需要為企業提供的。這意味著如何從圖中的左下方向右上方進行變革。”

確保IT支持企業獲得成功：***是如何能夠從現有的單個的專用系統向IT和業務融合的方向、云計算來進行變革；第二，如何從任務工作者轉變為信息工作者；第三，如何讓只在狹小工作空間工作的孤立的團隊變成協同工作，更好的適應業務需求適應市場變化。

#p#云計算

從大型主機、服務器、個人電腦到互聯網，現在進入第五代——云計算。把所有的計算應用和信息資源都用互聯網連接起來，供個人和企業用戶隨時訪問、分享、管理和使用，相關的應用和資源可以通過全球任何一個服務器和數據中心來獲取。云計算開始成為一種全球IT產業共同應和的、主流的聲音。“我們現在處在一個云時代的開端，這個時代是以一個漸進的、過渡的方式來實現，并不是一夜之間就形成的”，范明軒談到：“它能夠充分的利用現在已有的資源和工作來實現企業的目標，云平臺最終會同PC一樣，讓成千上萬的第三方開發人員開發出豐富的應用與新穎的服務。”

“中國企業級的客戶對私有云有著很大的需求”，范明軒說：“這樣他們會減少在安全方面的顧慮，當一家企業邁向私有云之前，通常做的***步工作是虛擬化，所以某種程度上虛擬化是一家企業準備向私有云過渡的一種方法。因此目前在中國市場虛擬化有很大的需求，微軟虛擬化技術實現企業端到端的解決方案非常豐富，而且會帶一些國內的客戶到國外進行成功案例的考察，用具有前瞻性的思維幫助客戶，***他們制定向著私有云發展相關的規劃。”

商業智能

數據是企業的核心價值。而很多的企業內部，他們的數據都處于結構紛繁復雜的狀態，數據信息以不同的格式散落在IT系統的各個角落。怎樣統一數據幫助決策者對外界的變化迅速作出正確的回應，成為企業變革的另一大挑戰。“其實企業的訴求描述出來很簡單，就是在適當的時候，為適當的人提供適當的信息，使得他們做出適當的決策”，范明軒說：“達到這個目標，從前的方法是決策人員看很多不同的報表，跟很多不同的人開會，而現在我們運用商業智能的解決方案將數據收集起來，進行挖掘和分析，用體驗非常好的前端界面展示出來，既保證了后臺的海量數據，又確保可以快速做出響應。”

微軟早在SQL Server 7.0的時代就已經具備了商業智能的基本功能。強調要真正做好商業智能必須是端到端的整合，并提供對數據進行多維分析（OLAP）的平臺。每一個企業中的數據都是在自身業務流程的基礎之上進行收集的，所以存在很多種不同的數據存儲原理。微軟利用平臺技術的優勢，將后臺中進行數據抽取、數據挖掘、數據清洗等環節封裝起來，開放給前端的是用Excel進行展示。“所以對于不同架構下的應用系統，我們都能夠統一的將數據收集起來進行分析”，范明軒說：“同時，這些數據的背后是同業務系統關聯在一起的。業務系統的數據記錄有什么變化，BI也可以做到動態的變化，也就是說，決策者看到的永遠是***時刻的信息。”

在中國我們看到很多企業都是業務至上，CEO要求不斷的追逐企業利潤的***化。這種情況下，產生了很多不同的業務系統在各自實現著各自的功能。但是，從CIO的角度來考慮，他要為企業提供適當的服務，以確保業務能夠持續的發展，同時，還有另外一個職責就是要推動CEO來思考，什么是未來可以做的事情。IT不僅僅是支持業務的發展，還要指引業務的發展方向，幫助業務實現創新。

范明軒認為：“IT與業務之間變得越來越緊密，從一個企業內部IT發展的成熟度來看，重中之重是要搭建一個強大的水平的基礎架構，將這些單獨的業務系統在水平方向上聯系起來。如果企業能夠有這樣的IT基礎架構，那很多工作實現起來就會更得心應手，IT系統對業務的反應速度也會變得更加靈敏、更有價值。”