對企業來說，要成功實現云計算，達到預期的業務目標，采取務實的步驟是關鍵。在過去幾年里，Platform與全球眾多已經成功實現云計算的客戶和合作伙伴進行了深入探討，總結出成功實現云計算的四個關鍵步驟：調查學習、使用場景、實驗驗證、投入生產。

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Platform CEO周松年

云計算是一個新事物，成功的案例不是很多，因此企業在決定實施云計算時需要先行調查，了解相關的技術、產品、好處和風險。在調查學習之后，企業要明確究竟要如何建立云，要實現的目標是什么，以及實施的規劃是什么？接下來要做的事情就是去實際地建立云環境，但此時還不是投入到大規模的生產應用中去，而是從選定的基礎設施和應用開始，進行實驗性的項目，驗證云的適用性，最終才是投入實際的生產使用。

步驟一：調查學習

企業要想從煙囪式的、以服務器為中心的數據中心遷移到云數據中心，首先要做的就是調查學習，從自己的業務出發，學習關于云的各種知識，明確云能帶來的好處以及是否需要轉向云？在這個環節，有三個方面需要特別關注。

其一，明確一個概念：云計算并不僅僅是虛擬化。

企業在考慮云計算的時候，最常遇到的困惑就是“虛擬化”與“云計算”的關系。盡管很多云環境的構建都采用了虛擬化技術，但虛擬化并不等同于云。云計算需要對大規模的資源進行集成與調配，它經常需要虛擬化的技術，但又超越了虛擬化技術；在云計算環境中，既有虛擬機，也有物理機，所有的資源都需要被集中管理和調度。正如Forrester資深分析師James Staten所言“虛擬化是實現云計算的一個步驟，但實現了虛擬化并不等于實現了云計算”。

其二，了解實現云計算所需要的核心技術和產品

云計算是一種新技術，但并不是所涉及到的各個方面都是新的。比如說云計算的資源和應用都不新：硬件資源還是X86服務器、小型機、大型機、存儲設備等；而應用也是原來的業務應用，只不過是要部署在云里面運行而已。
云計算的新體現是在對云的管理上，我們可以用簡單的供求關系來類比云計算：資源是“供”，應用是“求”，與傳統的計算模式相比，云計算最大的不同是在供求之間出現了一個新的“棧”，這就是云管理軟件，它要擔負起整個云環境的管理重任，一方面要面向資源，對資源進行自動化的管理和調配；另一方面要面向應用，滿足應用對資源的需求。

云管理平臺的核心是自動化的，能夠智能地感知應用、資源并進行動態、靈活地調配。對云管理軟件來說，另一個必須考慮的問題是“開放性”，由于大多數云環境都是異構的，這種異構不僅是硬件資源，還包括軟件資源，比如不同的操作系統、不同的虛擬機等，這就要求云管理平臺是一個開放的架構，能夠包容并集成各種異構的硬件和軟件資源，支持不同的應用，只有這樣，客戶才不會被某個廠商鎖定，陷入新的“云煙囪”之中。

其三，了解云計算給人員和組織架構帶來的變化

這包括了三個方面；首先是領導和最終用戶的支持，云計算的實現不能僅靠IT部門的努力，需要得到企業領導的大力支持和業務部門的參與和配合；其次是IT的管理方式和組織架構的變化。在傳統的IT架構里，IT部門的管理模式也是煙囪式的：服務器管理員不會去管存儲，相應的，存儲管理員也不關心服務器的狀況，而實現云計算意味著IT部門從成本中心轉變為服務中心，對業務應用提供全面的支持。在這種情況下，IT部門的組織架構和管理流程的改變就不可避免了，IT人員的知識技能也需要提高。最后，還需要了解云的使用和運作模式的改變，包括安全、服務水平以及計費等。

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步驟二：使用場景

 在對云計算的技術和產品進行深入了解之后，企業需要從自身的業務出發，確定要從什么樣的應用起步：是從Java／Web應用開始，還是從業務分析應用開始；是更新整個基礎架構，還是從開發與測試環境起步；是把原來的高性能計算環境遷移到云中，還是重新構建新的云環境，這些業務場景都是可以作為云的起點，關鍵是根據企業的實際需求進行決策。
接下來，還需要評估云計算帶來的好處：省錢還是能對業務提供快速響應？云計算的好處是因人而異的，但也有一些基本準則來衡量云計算的回報。其一是從戰略上衡量云對于IT的影響以及給企業帶來的好處；其二是傳統的ROI，比如減少了多少服務器、多少管理人員等，此外，風險的評估也非常重要的。

步驟三：實驗驗證(POC)

完成第一和第二步之后，實現云計算的準備工作就基本完成了，接下來就是實施。在這一過程中，有以下三個問題需要特別予以關注：
•關注客戶的需求，IT要與業務部門互動，了解業務的需求；
•不要好大喜工，實驗項目不求大，但求實際可用；
•云計算的實驗作為一個項目，需要有專人和專門的資源，不要臨時抽調人員和資源。

 一般來說，云計算的實驗驗證需要4～8周，如果太長，說明分配的資源不夠，條件不具備，需要重新考慮。在實驗完成后，最后的評估很重要，包括云計算的實施是否滿足既定目標。

步驟四：生產使用

在經過前三個步驟以后，云計算就可以投入生產使用了。在這個階段，我們需要采取“小步快跑”的方式，循序漸進，不要“大躍進”，不要摔跟頭。比如先從提供自助服務開始，然后是應用的拓展、彈性計算等，最后才到計費階段。

在云環境下，IT作為服務提供，因此需要有完善的云服務目錄，列出云可以提供的各種服務、服務水平以及收費標準，用戶可以據此選擇自己需要的服務。最后要做的事情就是逐漸擴展云應用的范圍，循序漸進地將老系統遷移到云環境中，“此消彼漲”，最終實現云計算。