2011年6月，正值AVG中國成立一周年之際，AVG首席科學家Karel Obluk再次來到中國，與AVG中國的員工共同慶祝生日。AVG作為世界老牌殺毒軟件，迄今已有20多年的殺毒歷史，但直到今年6月，AVG中國成立才剛滿一年。

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慶祝當天，數家來自中國的媒體朋友也到場祝賀，同時就中國媒體和用戶所關心的問題，對Karel Obluk進行提問，以下是采訪記錄：

記者：AVG已經進入中國一年，在這一年中都取得了什么成績呢？AVG中國區的用戶有多少呢？

Karel：在剛剛過去的一年中，AVG努力為適應中國用戶的使用習慣而不斷改進，因為用戶永遠是第一位的。這些改變更具體的表現在了產品外觀設計和更多技術層面的改進：AVG的中文產品界面，要求必須簡潔大方，突出重點，多模塊功能服務都由用戶根據自身需要選擇；在技術上，AVG中國本地實驗室團隊壯大了將近三倍，人數擴增帶來的直接改變就是對新增病毒監控范圍的增加，樣本得以及時全面被抓取，使得AVG的云端防護更加強大。此外，AVG的產品還在根據中國用戶的需求努力瘦身。

AVG全球有超過1.1億的用戶，在中國也有將近100萬的用戶。盡管這個數字在中國巨大的網民基數面前顯得比較薄弱，但是我們珍惜尊重每一位用戶，我們會為他們的網絡安全保駕護航。當然，我們也期待著更多新用戶的加入。

記者：據了解，在中國AVG是以免費為主，那么AVG憑什么盈利？

Karel：說到這個，其實AVG是全球第一個提供免費殺毒的安全廠商，早在十多年前AVG提供了第一個免費版本，給家庭用戶以完全免費的安全保護。

AVG提供的AVG殺毒永久免費中文版是完全能滿足個人用戶需求的，但是有一些用戶比如公司、企業，他們的需求會高的多，所以我們會為這樣的用戶提供一些附加服務，即大家所說的增值服務。無論是公司還是個人，如果他們喜歡這些服務，就會付費。比如在美國，信任AVG的用戶，如果他們的電腦出現了什么問題，即使跟安全毫不相干，就可以致電AVG免費服務熱線來獲得技術支持。

此外，AVG還可以通過合作伙伴來獲得盈利。比如和Opera瀏覽器的合作，AVG向他們提供最新最全的惡意網站信息，他們向AVG支付一定的報酬。

記者：以目前中國殺毒市場來看，面臨如此多且強勢的競爭對手，想打破目前格局實在是比較難，那AVG當初進入中國的目的是什么呢？又主要以什么優勢迎戰競爭對手呢？

Karel：互聯網安全是無國界的，中國有著龐大的網民基數，由此而產生的互聯網安全需求也是巨大的，AVG不可能看到如此大的需求而不采取任何動作。而AVG有著20多年的殺毒經驗，全球有多個獨立實驗室，在中國也有實驗室，并且這些實驗室作用巨大、收效良好。對于AVG來說，中國公司的成立、中國實驗室的努力，對幫助在全球范圍內更加全面的抓取樣本，強大云端防護是有著至關重要的作用的；而對于中國用戶來說，他們同樣可以借助AVG強大的防護來保護他們的互聯網安全。我們看來，有競爭不是壞事，做殺毒還是要以提高技術手段為主。

記者：之前看過一些介紹說AVG推出的手機版很受歡迎，那么手機方面AVG產品是如何獲得用戶青睞的呢？

Karel：AVG在2010年年底收購了移動安全領域的領軍企業DroidSecurity，在今年4月推出了基于 Android?操作平臺的AVG Mobilation中文版。該產品自上市以來，的確受到了不少用戶的喜愛，比如在Android Market官方網站的安全軟件下載排名中，AVG的下載排名一直都是第一的。AVG Mobilation有一個非常簡單的理念，也就是一鍵式的安全，只要點一下這個鍵就可以了，就可以實現全面的安全保護。

記者：說到手機安全，盡管有些問題已經司空見慣，但是仍舊不能得到特別好的解決，比如垃圾短信問題，請問，AVG手機安全在這方面有什么高招嗎？

Karel：AVG Mobilation就泛濫成災的"垃圾短信問題"開發了一些特別的功能，比如該功能可以來瞄準那些相應虛假的動作，當某些惡意程序試著從你的手機當中扣錢，或者想向你發送垃圾短信時，AVG都會阻止它，并且可以揭發相應詐騙軟件的URL。

我們一向以為，多層次的保護才是真正的保護，我們除了會在本地客戶端提供過濾功能外，更為注重的是云端保護。AVG Mobilation現在是Android平臺上最大的安全供應商，有非常好的用戶基礎。通過這些用戶的反饋，我們會在云端進行調整，以便讓垃圾郵件和短信過濾的效果達到最佳。

上個月我們掃描了超過44億條的消息，就發現了超過一百萬條中毒的消息。所以為你的手機安裝一款含有防垃圾短信以及防止惡意扣費的安全軟件是十分必要的。

記者：AVG進入中國已經一年了，您認為當初進軍中國的目標達到了嗎？在新的一年又有什么計劃呢？

Karel： AVG進入中國的最重要目的是建立與用戶之間相互信賴的關系，就這一點上，我相信，我們的目標達到了。盡管目前在中國的用戶基數還不是很大，但是用戶粘性很高。這種與用戶的相互信賴，來之不易，也是督促我們不斷改善自我的動力。我認為，做安全必須以提高自身的技術手段為主，做有道德的網絡安全公司才會得到用戶的信任，才會長久。

在今年下半年，我們會推出AVG 2012版本，新版本會更加強大，歡迎大家到beta.avg.com 下載試用。我們期待每一位用戶的加入！

最后，Karel Obluk透露說，目前，AVG在全球范圍內擁有6000多個經銷商、合作伙伴以及分銷商，其中包括雅虎、思科、Amazon.com、CNET、英邁（Ingram Micro）、Play.com和沃爾瑪等等。在中國，AVG正逐步與一些公信力、信譽度好的企業合作。我本人非常期待AVG中國在新的一年能帶給我新的驚喜。