隨著技術和管理思想的不斷成熟和發展，IT服務外包已在業內占有了很大的份額，但發展至今的這一市場也經歷著前所未有的變化。云計算時代的到來，使企業可通過云服務的模式和平臺讓多個用戶同時運用，從而得到相關的IT服務支持。援引Gartner的相關分析報告，預計在未來10年內，傳統的高度資源密集的定制化和為一次性基礎設施交付的IT服務將逐漸減少。

Gartner的相關調查報告還顯示，在云計算的大環境下，IT服務模式有了新的嘗試，如基于云的業務流程服務，垂直行業根據相關需要所定制的按需應用及特定業務流程服務，靈活的交付模式可更快適應未來市場中快速的變動與靈活的需求。因此，基于云計算的IT服務模式必將成為未來的發展趨勢。

對此，滬上實力較強的IT外包服務提供商上海藍盟（www.lanmon.com 熱線電話：400-820-0159）深有體會。據上海藍盟相關負責人介紹，已深耕10年并專注于IT外包服務事業的上海藍盟堅持誠信原則，通過精細化IT服務管理實現服務產品化。據上海藍盟相關負責人介紹，云計算的大規模應用將在5年至15年間出現，一旦云計算來臨，對于傳統的IT服務外包公司而言既是變革也是機遇。云計算實現了客戶端虛擬化，終端設備大量減少，大量的IT服務外包公司可能會轉型或倒閉，對從業人員更可能是災難；同時，IT外包服務公司如能在云計算的發展過程中未雨綢繆，先發制人，則可搶占起跑線上的優勢。

云計算的來臨，上海藍盟已抓住機會，力爭成為云服務的領跑者，其研發的“基于云架構的信息全流程監測分析軟件”已經上線并作為技術儲備。未來，藍盟將開展豐富的云監測、云分析、云存儲和云運維等綜合的服務，搭建企業云架構服務的平臺。藍盟的另一個戰略觸須也已伸展并開始在上海進行精細化布點，將來依靠其精細化的網點運維能力，加上云端的監測分析服務將打造全新的云時代服務平臺。目前，藍盟依靠自身雄厚的實驗室力量已投資十萬元搭建云計算實驗平臺，可進行多廠商云計算技術的協同管理和監測分析。目前，IBM公司的云計算部門已多次考察上海藍盟，對于未來的云計算合作開始共同策劃新的業務模式和增長點。

雖然，越來越多的國際國內組織關注藍盟的模式，但長期以來，上海藍盟一直將自身定位于“站在客戶身邊的IT部門”，強調對客戶現場工作環境的支持、管理和咨詢，永遠做客戶身后的專家團隊，潛航于藍海已受到了眾多的卓越公司的關注。2010年12月18日藍盟發布了“藍盟IT服務管理模型2011”版，集成了近10年的團隊集體智慧，在原來2006版的基礎上有了質的飛躍，加之基于該管理模型開發的“信息全流程改進分析軟件”，實現了從模型到執行力的直接轉換。

專家分析后認為，已走過半程的2011年，云計算正在凸顯其發展和應用。針對IT外包服務產業，專業服務是最核心的組成部分，盡管云計算縮減了終端，可能改變按需IT服務的可用性和基礎架構的位置，但絕不會讓IT服務外包業務從此消失，反而給那些提前做好準備的廠商帶來了更多的機會。

上海藍盟相關人士表示，2010年該公司的業務增長高于前三年增長的總和并且成功完成了上海世博巡展、上海世博鐵路館、中國館清明上河圖的后臺技術構架和運維等工作。作為一個嚴謹的服務公司，上海藍盟正在不斷完善服務流程中的不足，藍盟的2011年無疑蘊含著機遇和挑戰，更有可能是一次淘汰競爭對手的機會，藍盟將在挑戰中，再次抓住機會，保持一貫穩健誠信的發展風格，進一步提升品牌價值。