1997年喬布斯重返蘋果之后，蘋果在核心技術(shù)上全面采用了拿來(lái)主義的策略，也就是說(shuō)蘋果產(chǎn)品上的很多東西，核是別家的，或者是收購(gòu)的，然后再在外面加了一個(gè)殼。比如說(shuō)，iOS操作系統(tǒng)和Safari瀏覽器都是在別人的核心上加了一個(gè)蘋果自己的殼。這是喬布斯對(duì)過去的自己的“反叛”，在我看來(lái)，這就是拿來(lái)主義。

在這里，我想談一談喬布斯的拿來(lái)主義。

就他的技術(shù)和產(chǎn)品思路來(lái)看，拿來(lái)主義就是不再重復(fù)發(fā)明輪子。相比之下，微軟做東西是很累、很辛苦的。比如，Windows操作系統(tǒng)是微軟自己從底層做起，再加上一大把自己的應(yīng)用軟件，還要考慮跟老版本保持兼容，還要考慮支持世界上各種硬件驅(qū)動(dòng)。喬布斯之前跟微軟斗得厲害，但重返蘋果后，蘋果放棄了之前啥都自己做的路線，而是采用拿來(lái)主義的策略，比如iPhone上的不少模塊就是現(xiàn)成拿來(lái)的，還有多點(diǎn)觸摸屏技術(shù)。有一次，我跟一家運(yùn)營(yíng)商講，你看人家蘋果也沒像既沒有試圖去占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)，也沒有非要建一套通信標(biāo)準(zhǔn)，但人家就把用戶體驗(yàn)做到***，一樣在手機(jī)市場(chǎng)搞了個(gè)天翻地覆，打敗天下無(wú)敵手，甚至整合出iTunes、AppStore出來(lái)。這種對(duì)既有技術(shù)的整合難道不就是一種創(chuàng)新嗎？

過去，不少人有一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為從底層做出來(lái)的原創(chuàng)才叫做創(chuàng)新，認(rèn)為覺得做出核心來(lái)很重要，在核心上做什么反而不重要。但是，他們不明白，在某種程度上，殼比核還重要。用戶體驗(yàn)好不好，都是體現(xiàn)在殼上，都反映在你在核心上做了什么。蘋果從2001年開始推iPod，這種在珠海爛大街的MP3播放器并沒有什么核心技術(shù)，但是蘋果持續(xù)多年在殼上下功夫，追求***，創(chuàng)造出***的用戶體驗(yàn)，這是決定iPod暢銷不衰的基礎(chǔ)，同時(shí)也創(chuàng)造了蘋果進(jìn)一步改變數(shù)碼工業(yè)的條件。

我認(rèn)為,喬布斯的拿來(lái)主義值得我們?nèi)シ此肌Ｄ脕?lái)主義告訴我們，并不是什么都是自己做，才是叫做高科技。過去，很多技術(shù)公司從自己出發(fā)，千辛萬(wàn)苦做出一個(gè)東西出來(lái)，覺得用戶看不明白，沒有熱烈歡迎，就要去教育市場(chǎng)，教育消費(fèi)者，高調(diào)宣傳其中的核心技術(shù)。相反，你看蘋果，也沒宣傳哪些技術(shù)是自己十年磨一劍磨出來(lái)的，但是用戶只要一用就上癮，就覺得好。所以，我覺得技術(shù)這東西，不管是不是自己原創(chuàng)的，只要你有能力給用戶帶來(lái)比別人好的、***的體驗(yàn)，那么你就是在創(chuàng)新，這種創(chuàng)新與做出核心技術(shù)相比，同樣重要。

其實(shí)，喬布斯也吃過技術(shù)的虧。他離開蘋果后，創(chuàng)辦了NEXT公司，也是比較偏重以技術(shù)主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，結(jié)果市場(chǎng)并不買賬。本質(zhì)上說(shuō)，喬布斯并不是搞技術(shù)出身的，蘋果公司的另外一個(gè)創(chuàng)始人沃茨是真正的技術(shù)出身。但正是因?yàn)閱滩妓共皇歉慵夹g(shù)的，所以在他眼里技術(shù)不是產(chǎn)品的根本。相反，很多技術(shù)出身的人過于迷信技術(shù)，變成了為了技術(shù)而技術(shù)。技術(shù)本來(lái)是手段，結(jié)果成了目的了。為了技術(shù)而技術(shù)，其結(jié)果就忽略了消費(fèi)者。所以，我也經(jīng)常告誡技術(shù)人員，包括我自己，做好產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者才是根本，用誰(shuí)的技術(shù)、用什么技術(shù)都是手段而已。

所以，喬布斯重返蘋果，應(yīng)該是帶著對(duì)時(shí)代的一種新認(rèn)識(shí)，也是他離開蘋果之后不斷反思的結(jié)果。如果他早五年重返蘋果，我認(rèn)為他的拿來(lái)主義很難成功，在當(dāng)時(shí)不太可能成為主流。像今天的蘋果產(chǎn)品所表現(xiàn)出來(lái)的那種流暢的感覺，當(dāng)時(shí)的軟硬件即使能支持，也是非常昂貴。但摩爾定律發(fā)展到今天，軟硬件的條件具備了，用戶體驗(yàn)時(shí)代來(lái)臨了，于是喬布斯趁勢(shì)而起，一發(fā)而不可收拾。

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