思科放棄消費(fèi)產(chǎn)品Flip業(yè)務(wù) 是否操之過急
2011年4月12日，思科宣布關(guān)閉旗下消費(fèi)產(chǎn)品Flip業(yè)務(wù)，并裁員550人。雖然那時Flip攝像機(jī)依然是亞馬遜上銷量最高的攝像機(jī)，但思科CEO約翰·錢伯斯仍果斷的放棄了這一僅僅加入思科兩年的消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
與2009年思科以5.9億美金收購Flip業(yè)務(wù)，在業(yè)界飽受質(zhì)疑一樣，放棄Flip的舉措也同樣讓許多看好Flip前景的分析師和業(yè)界不解。雖然小型消費(fèi)產(chǎn)品向著整合功能的方向發(fā)展，但思科沒有選擇出售Flip業(yè)務(wù)，而是決然的放棄消費(fèi)產(chǎn)品Flip業(yè)務(wù)，是否有些操之過急了？
Flip業(yè)務(wù)雖然并不適合思科的長期戰(zhàn)略，但依然有利可圖；而且從銷售額和員工數(shù)量方面看，這樣放棄的效果確實(shí)杯水車薪；此外IT消費(fèi)化的主流趨勢，使得熱門技術(shù)已經(jīng)逐漸從企業(yè)級向消費(fèi)級轉(zhuǎn)化，如何取悅并與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系變得越來越重要。那么怎樣的原因讓思科做出了這樣的選擇，為什么是Flip業(yè)務(wù)？
在當(dāng)時看來可能最合理的解釋是，思科急于給投資者，和對并不看好Flip業(yè)務(wù)的華爾街的分析師們一個說法，因?yàn)槌掷m(xù)在資本市場和網(wǎng)絡(luò)市場份額方面的低迷，已經(jīng)讓投資者和分析師們無法忍受，看些數(shù)據(jù)：2010財年思科毛利率從2003年的70%收窄至64%；2011年初，在放棄Flip業(yè)務(wù)之前，思科的股價跌幅達(dá)到了13%；2011年第一季度，思科全球交換機(jī)市場份額下跌5.8%至68.5%時，惠普公司的市場份額卻由9.5%升至12%，Juniper的市場份額由1.5%升至2%；也許思科是意識到多元化的發(fā)展戰(zhàn)略并不適合每個科技巨頭。
但回過頭來看最可能的原因是：放棄Flip業(yè)務(wù)，可以放出錢伯斯希望未來思科依托路由交換等優(yōu)勢業(yè)務(wù)，拉動思科回歸的強(qiáng)有力信號；同時，F(xiàn)lip業(yè)務(wù)與其他主營業(yè)務(wù)的低協(xié)同效應(yīng)，讓思科最終放棄了她。
除了Flip業(yè)務(wù)，思科的消費(fèi)業(yè)務(wù)還包括Linksys無線產(chǎn)品線，機(jī)頂盒業(yè)務(wù)和數(shù)字視頻會議系統(tǒng)業(yè)務(wù)，他們的整體銷售收入只占到了思科全部收入的很小份額，但其他三條產(chǎn)品線可以與主營業(yè)務(wù)形成協(xié)同效應(yīng)。那么思科要專注主營業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好的情況下，提升主營業(yè)務(wù)的市場份額，給業(yè)界和投資者加強(qiáng)信心，放棄Flip此舉勢在必然。而且很快業(yè)界就看到，思科宣布精簡運(yùn)營模式，對其業(yè)務(wù)架構(gòu)和運(yùn)營做重要調(diào)整。放棄Flip，思科的戰(zhàn)略調(diào)整像打開了“潘多拉的盒子”一樣，一波接著一波。
2011年5月，思科宣布將精簡銷售、服務(wù)和技術(shù)事業(yè)部門，專注推動網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大領(lǐng)域：核心路由、交換和服務(wù)，協(xié)作，數(shù)據(jù)中心虛擬化和云計算，視頻，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的架構(gòu)；并在2011年7月一次性裁員6500人；2011年9月，錢伯斯同意留任未來三年繼續(xù)擔(dān)任CEO，并在全球市場叫板華為。戰(zhàn)略調(diào)整，裁員，留任能否改變思科之前在資本市場和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場份額方面表現(xiàn)的頹勢呢？思科關(guān)閉IT消費(fèi)化的前景之門，是短期策略還是長期戰(zhàn)略？在思科進(jìn)行大刀闊斧變革的背后，我們看到的是思科開始正視競爭對手所帶來威脅，坦誠的面對之前的戰(zhàn)略失誤，確定切實(shí)的營收目標(biāo)和錢伯斯力挽狂瀾的決心。立竿見影的效果還不明朗，但財報和一些數(shù)據(jù)表明思科市場份額下降的趨勢已經(jīng)止住，在資本市場的氣象開始回暖。思科能否在錢伯斯帶領(lǐng)下重塑輝煌？我們拭目以待。
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