GSM 協會 (GSMA) 日前公布了有關移動通信給新興市場服務水平低下地區女性提供機會的研究報告。這份《Portraits: A Glimpse into the Lives of Women at the Base of the Pyramid》報告首次調查了生活在金字塔底層 (BoP) 的女性的欲望、需求、心聲和移動應用，這些人每天的生活開支不足兩美元。澳大利亞國際發展署 (AusAID) 和美國國際開發署 (USAID) 也參與了本次調查，TNS 負責主要研究工作。本次研究以宏觀層面的數據為大背景通過受訪者的八個虛構的合成“畫像”解析出金字塔底層女性對生活的心聲，畫像的構建也是以這些數據為準。

　　GSM 協會 mWomen 項目總監 Trina DasGupta 表示：“我們的最終目標是這份研究將能促使公私部門與金字塔底層女性合作，共同開發出能真正滿足她們需求的移動服務。我們認為任何旨在以商業上成功的方式來服務金字塔底層女性的移動產品或服務都必須滿足金字塔底層女性的實際生活需求，就和她們所想的一樣。”

　　澳大利亞國際發展署性別政策主管 Melissa Stutsel 表示：“這份研究著重指出了移動電話技術的獲得與使用的差異。利用移動電話技術來賦予女性更多權利的可能性很大，我們將繼續與 GSM 協會 mWomen 項目和美國國際開發署合作，減小移動電話用戶的性別差異。”

　　美國國際開發署高級顧問兼首席創新官 Maura O"Neill 表示：“這項新研究的部分內容指出，對于那些為每天開支不足兩美元的女性提供服務的移動運營商而言，要消除移動電話使用方面的性別差異，其關鍵是要找到有利可圖的商業模式。與 GSM 協會和澳大利亞國際發展署的合作確保了這個項目能對世界貧窮女性的希望、夢想和需求做出強烈反應。”

　　GSM 協會 mWomen 項目委托進行了這項多國研究，2500多名來自埃及、印度、巴布亞新幾內亞和烏干達的金字塔底層女性參與了主要現場工作，二次研究結果則來自其它發展中國家。

　　主要研究結果包括：

　　電力供應缺口。38%的金字塔底層女性生活的地方尚未接入電網，無法輕松獲得電源。盡管各個市場的電力供應情況不同，但低成本替代型移動充電解決方案將成為許多金字塔底層女性充分實現擁有移動電話所帶來的好處的關鍵;

　　短信使用差距。77%的金字塔底層女性會使用手機打電話，拋開文化水平不談，只有37%的人發過短信。這些人表示她們沒有發現短信服務對她們有用，因此針對這些用戶的產品必須具有可論證的實用價值;

　　移動健康差距。84%的女性希望獲得更好的醫療保健信息;但只有39%的人對通過移動電話接受普通醫療保健信息懷有特別興趣。因此，移動健康產品和服務必須密切貼合女性需求，只有清楚地體現出來才能被充分利用。

　　這份研究報告是對重要研究結果的高度概括，題目為《Striving and Surviving – Exploring the Lives of Women at the Base of the Pyramid》的更詳細的報告將于2012年3月8日國際婦女節出爐，屆時還將公布在www.mwomen.org上。