好的閱讀軟件產品與豐富的可讀內容似乎是愛書移動終端用戶的不二之選，但好與不好，用戶體驗才能見真章兒。作為愛讀書之人，筆者也對云中書城Android客戶端進行了使用評測。

 

1.相比電腦存儲空間，手機存儲卡空間大小有限，因此移動客戶端占用存儲空間越小越容易受到青睞。大小為3.74MB的云中書城客戶端，在排名前幾位的電子閱讀客戶端中，所占空間不是***也不是最小的，下載安裝很快，網絡良好的條件下，幾分鐘可以搞定。

 

2.對于初次使用該客戶端的用戶來說，云中書城頁面簡潔，頁面下側分為書架、書城、賬戶、設置四欄。書架預置三本書，書名右側用“+”鍵將“更新、分類、刪除、購買”等功能收置，既使頁面看上去簡潔美觀，又讓讀者可根據需求對放置于書架上的書進行處理。左上“管理我的書架”適用于閱讀興趣廣泛的讀者更好地對書架進行分門別類管理。

3.如果這些不是你想讀的，去“書城”逛一逛吧。切換到“書城”一欄，點擊右上側的“搜索”功能，便可以找尋自己想讀的書了。對于沒有明確目的逛“書城”的用戶，這個頁面還設置了多個與書名、小說名，作者名相關的“熱詞”，尋著關鍵詞，按圖索籍，時下熱門作品也就信手拈來了。

 

4.筆者選讀了一本付費書籍，除了作者、字數等有關書籍的基本信息之外，費用也一并顯示在書籍介紹欄。閱讀過程非常享受。閱讀頁面可使用“Menu”鍵進行設置。閱讀章節目錄、閱讀進度、夜間閱讀與普通閱讀切換、評論、購買（購物車圖標顯示）功能一應俱全。對于電子書讀者來說，最貼心的功能恐怕要數“設置”里的調節字體大小，屏幕亮度和閱讀頁背景的功能，而美中不足的是，預置的背景顏色中沒有網絡上備受推崇的護眼豆沙綠背景。 

5.完成免費章節的閱讀后，進入到付費閱讀。兩種方式可進行登錄付費，擁有盛大通行證的用戶可直接登錄，沒有盛大通行證而又不想浪費時間注冊的用戶，“手機免注冊”一鍵登錄的功能省去了用戶注冊的麻煩。手機付費分三種方式：盛大娛樂卡充值、手機話費充值、手機充值卡充值。筆者選用自認為最方便的“手機話費充值”進行付費。付費的過程遇到了不小的麻煩。筆者先后四次使用手機話費進行付費，半天時間只有一次付費成功，獲得繼續閱讀所需的點券，其余三次支付屢次提交不成功，嚴重影響了閱讀體驗。

 

筆者從現場盛大文學工作人員處了解到，手機支付失敗是很多手機話費用戶在支付時遇到的普遍問題，移動用戶所占比例高達30%，而聯通用戶比例更高。該工作人員稱，盛大文學多次與移動和聯通運營商溝通，問題至今懸而未決，他表示，一周之內，盛大會在支付上引入銀聯和信用卡支付功能，提高用戶體驗。而在筆者看來，再好的產品，再豐富的內容，即使讀者開始接受付費模式，愿意為內容買單，支付環節遇到這樣的問題，都會讓體驗滿意度大打折扣，遇到“用戶愿意為產品買單卻無法買單”的情況，是用戶的尷尬還是廠商的尷尬？