惠普文印安全管理解決方案服務中國衛通信息化建設
引言:企業信息化已經推進多年,信息化的重點,也從以往的信息傳遞流通方式向企業整體流程及日常管理方向延伸。打印設備作為企業對內對外的重要溝通工具,不僅在信息化的過程中充當著信息傳輸的重要節點,同時其使用和管理本身,也正在向信息化方向演進。目前,企業整體打印架構部署正在為企業管理者所接觸和認知,這其中不僅包括簡單文檔的打印輸出,同時也融入了包括設備管理維護、信息安全管理、運營效率管理等多方面工作。因此,對企業用戶來說,兼具安全可靠與高效嚴謹的整體打印管理解決方案,將成為其實現設備高效管理與文印信息安全的有力手段。
目前,企業的高效運作和管理已經成為一個重要課題。特別是在信息化高速發展的時代,如何保證企業經營中各種IT設備高效運轉,規避設備使用過程中的信息安全風險,這些問題都成為企業IT部門的工作重點。同時,企業對于管理和安全的需求與日俱增,也促使企業加快對相關硬件設備及軟件解決方案的部署和更新。
中國衛通是一家提供衛星運營服務的專業公司
近日,記者應邀走訪了中國衛星通信集團有限公司,了解企業通過信息化手段管理打印設備、保障信息安全的現狀。對于由惠普提供的打印安全管理設備及解決方案,企業IT部門在文件流轉效率、管理效率和安全防護方面都給予了非常積極的反饋,企業的文印管理找到了切實有效的解決辦法。
中國衛通:設備冗雜待管理,效率提高是關鍵
中國衛星通信集團有限公司(以下簡稱:中國衛通)從屬于中國航天科技集團公司,是一家提供衛星運營服務的專業公司。中國衛通以天地一體衛星運營服務體系為平臺,重點發展衛星固定服務、數字發行服務和衛星地面通信服務三大業務,致力于成為衛星綜合服務運營企業。
作為一家大型企業,中國衛通具有規模大、部門復雜、IT設備數量品種繁多等特征
作為一家經營高精尖技術服務,業務涵蓋廣泛的大型企業,中國衛通具有不少同類企業共同的特征——規模較大、部門復雜、IT設備數量和品種繁多。中國衛通信息中心主任、高級工程師李煒告訴記者,中國衛通是經過多次重組之后建立的,在一系列的重組過程中,吸納合并了多個企業和單位,公司員工的規模接近300名,正在使用中的打印設備有近百臺。這些設備的品牌和型號多樣,既有單機獨立使用也有多人網絡共享,數量眾多的設備和復雜的設備架構給打印設備的管理、維護造成很大困難。
李主任表示,由于打印設備品牌、型號、類型繁多,IT部門很難建立起統一且行之有效的管理架構。在日常工作中,IT人員往往要在公司各個樓層之間忙碌,疲于應付不同設備出現的各種問題和故障,不僅耗費了大量人力,管理效果也不理想。復雜的設備現狀,使企業不得不額外投入大量資金用于打印設備的管理和維護,使企業的打印和運營成本大幅上升。
除了打印設備管理的困境,文印信息的安全也是讓信息中心員工發愁的難題。“雖然我們不是涉密單位,但由于公司經營的業務涉及高精尖技術,因此不少打印文檔仍然包含一些敏感信息,”李主任說。據了解,為了確保敏感信息不在打印環節外泄,員工現在往往需要跑到保密室打印重要文檔,或者在發送打印任務后一路小跑趕到打印機前。在打印環節存在的安全風險,也是企業亟待解決的問題。
鑒于企業目前的打印設備架構和管理現狀,李主任強調,配備一套安全、完善和嚴謹的管理解決方案,將是未來公司文印管理的重點所在。
打印管理:增速提效 降成本
打印輸出是中國衛通開展各項業務、各個部門進行溝通的重要信息渠道。 “公司的業務效率在提升,這也要求IT部門需要提升設備運營、管理的效率,跟上企業發展的腳步。我們希望能夠得到來自專業廠商在技術上的支持和建議,幫助我們優化設備布局,提高管理效率,特別是建立一套具有信息化優勢的管理辦法,使我們能夠簡化工作流程,降低管理成本,” 李主任表示。
針對用戶在打印設備管理上的難題,惠普為中國衛通提供了以惠普HP Web Jetadmin管理軟件為核心,搭配HP LaserJet Enterprise 600 M602x黑白激光打印機所組成的企業文印管理解決方案。
惠普M602x打印機標配的自動雙面打印功能和高達50頁每分鐘的A4幅面輸出速度,為企業增速提效提供了完美的解決方案
李主任介紹,公司業務部門的日常打印量比較大,尤其是在制作工作安排及項目報告時,短時間內會有很大的打印量,需要打印設備能夠提供高效、穩定的輸出。公司業務對于設備的效率和穩定性有很高的要求,而惠普M602 x打印機標配的自動雙面打印功能和高達50頁/分鐘的A4幅面輸出速度,無疑是企業增速提效的完美解決方案。經過近一個月的試用,李主任對于M602x的表現贊不絕口:“自動雙面打印非常方便,不需要再手動放紙,也避免了因為放錯方向帶來的麻煩。每分鐘50頁的輸出速度也完全能夠滿足我們的需要,將近一百頁的報告不到兩分鐘就能全部打印完,速度非常可觀,還能夠節省很多紙張。”
而對于中國衛通面臨的設備管理難題,惠普工程師介紹,惠普企業文印管理解決方案可以通過“優化基礎架構”、“管理打印環境”、“改善工作流程”三大步驟,來幫助用戶梳理現有設備,并且提升打印設備管理效率。針對用戶設備品牌不同、數量繁多的問題,HP Web Jetadmin外設管理軟件可以支持對幾乎所有打印設備的管理,IT管理員可以通過軟件對每一臺接入局域網的打印設備進行登記、編號,并實時監控局域網內所有設備的運行狀況,以及耗材、紙張使用情況等。管理人員還可以通過輸出報告直接獲得每臺設備的打印量、耗材用量、設備故障數據,讓打印管理變得簡單直觀。
同時,借助HP Web Jetadmin外設管理軟件,李主任及同事們也能更加輕松地控制打印成本。借助軟件的打印權限設置功能,IT人員可以為每臺設備設置訪問權限,只有被賦予訪問權限者才能通過該打印機進行文檔輸出,以確保各部門能夠清晰界定對不同打印設備的使用權限。同時, HP Web Jetadmin軟件可以統計每臺打印機的用量,快速計算出不同部門所花費的打印成本,為辦公成本優化提供重要參考。此外,IT人員也可以控制用戶對打印設備的額外功能——如傳真、彩色打印等功能的訪問,從而主動控制文印設備的使用安全與成本。
信息中心對于惠普企業文印解決方案的高效與智能給予了非常積極的反饋,李主任說:“有了HP Web Jetadmin管理軟件,IT人員足不出戶就能了解辦公樓中每臺打印機的狀況,還能遠程排除故障,以更少的人力成本,對公司的打印設備進行更加高效的管理。”惠普工程師也表示,M602x不僅輸出功能強大,還具有良好的拓展性能,通過配備的EIO插槽和內置的附件連接端口,可供用戶擴展打印機解決方案,實現設備進一步升級,適應企業不斷提升的需求,保護用戶投入。
信息安全:從物理隔離到軟硬兼顧
惠普的企業文印解決方案,同時也包含了文印信息安全解決方案,可以幫助中國衛通一并解決文印信息安全風險帶來的困擾。惠普工程師介紹說,HP Web Jetadmin所提供的打印作業追蹤功能,讓IT部門對每次打印任務都能夠心中有數,確保印前、印中、印后的信息安全滴水不漏。在印前,通過設置不同部門打印設備的訪問權限,可以確保重要文檔僅在本部門設備上進行打印;在印中,IT人員可以監控每臺打印設備的運行情況,并對打印設備的不當使用進行監控和預警;在印后,IT部門還可以通過由HP Web Jetadmin生成的報告,追蹤打印作業的去向,牢牢掌握文印信息安全的主動權。
除了通過管理手段維護信息安全,在員工日常打印中,惠普打印設備也能提供簡單易行的安全功能,防止信息經由打印機外泄。借助惠普M602x打印機擁有的PIN碼打印功能,員工可以將打印作業以電子版形式存儲在設備或服務器上,直到用戶輸入自定義的4位PIN碼通過授權時,文件才會開始打印,有效防止出紙盒中的文檔“丟失”和信息泄漏。同時,M602系列打印機還支持前置USB直插打印,員工可以插入U盤等移動存儲設備,直接輸出設備內的PDF文檔,無需通過PC下發打印任務,規避了信息泄漏的可能,也可以有效防止由于木馬、病毒及惡意軟件入侵而造成的PC端信息泄漏。
李主任表示,以往公司對于敏感文件打印主要采取物理隔離的方式,員工在打印敏感信息時,必須提前提出申請,在獲得批準后方可用專用打印機進行打印。這種方式雖然能夠確保信息安全,但延長了工作流程和周期,給員工增加了很多麻煩。通過惠普打印設備的PIN碼打印和USB直插打印功能,員工可以在不增加工作量的前提下,確保自己打印文檔的信息安全,大幅降低安全風險。再加上通過HP Web Jetadmin進行實時管理與監控,企業的文印信息安全與維護可以獲得切實保障。
針對打印設備在轉移、送修時離開IT部門管理范圍的情況,惠普文印信息安全解決方案同樣能夠保證內部信息萬無一失。惠普工程師介紹說,惠普企業級文印設備為用戶提供了高性能的安全硬盤,所有打印機上接收和存儲的數據都進行了加密。用戶還可以使用安全文件清除和安全硬盤清除技術,徹底清除打印設備內的文件數據,杜絕在第三方維護過程中產生的信息泄漏。
展望:整體管理型解決方案將成未來趨勢
當下,不同規模的企業都在借助IT設備實現業務流程上的信息化和智能化,而針對日益增多的IT設備,也亟待信息化解決方案予以有效管理。從中國衛通的應用需求和試用反饋來看,整體的打印設備管理解決方案恰恰是公司最迫切需要的工具。
惠普公司作為打印及成像領域的領導廠商,致力于提高信息交互效率、保障關鍵信息安全,確保企業和個人的關鍵信息在整個業務流程中實現安全傳輸、安全響應。從惠普助力中國衛通搭建企業文印安全管理解決方案的案例可以看出,由文印設備及服務廠商提供的同時包含硬件及軟件的成套專業解決方案,將成為今后企業實現打印設備信息化管理的必然趨勢。通過成套的打印管理解決方案,使用戶以更高的效率和更低的成本,實現科學的設備管理,保證文印信息安全,將成為未來企業打印管理的發展方向。


















