前途是光明的，道路是曲折的。回顧2012年的IT產業，前行仍是大方向，但過程中充滿了各種離奇。在前行中，大部分企業為了盈利開始轉型，把各項業務的重心放到如何盈利上，因為“活下去”比什么都重要。這一年，IT產業的發展就像是一部電影，跨越、沉浮、合作、惡斗等這些好萊塢大片的要素都在IT產業圈內不斷上演。

云計算加快落地步伐

2012年是國內云計算產業風起云涌的一年，云計算經真正從概念走向實際應用。相比2011年國際IT巨頭主導云計算的發展，2012年國內產學研各界紛紛加入云計算產業生態的打造中，積極推動我國云計算產業的快速發展。

“只有互聯網企業才能做云計算，因為云計算必須具備互聯網基因。”阿里云計算公司業務總經理陳金培道出了2012年很多互聯網企業做云計算的原因。

事實上，從2009年開始，阿里巴巴集團就發現我國的互聯網環境已經開始有所轉變，智能終端設備的普及已經讓用戶開始有云計算的需求，企業也開始真正做云計算，而不是炒作概念。阿里巴巴順勢推進，成立了阿里云計算公司。

“2012年是阿里云云計算實踐元年。阿里云陸續推出了各種云計算服務，包括云服務器，開放存儲服務OSS、關系型數據庫RDS、開放數據處理服務ODPS、開放結構化數據服務OTS在內的數據存儲與計算服務，以及云引擎、云監控、云盾、云搜索、云地圖、云郵箱、風云令等一系列產品。”陳金培說，這些產品贏得了用戶的青睞，大批用戶開始選擇阿里云云計算為其公司服務。

除了阿里巴巴集團外，百度也于2012年9月推出了集合云存儲、相冊及通信錄等應用的“百度云”服務，正式進入云計算領域。而在此前，盛大、騰訊等互聯網企業都已經推出了基于云計算的業務。

除了互聯網企業發力外，政府也在積極推動云計算的發展。2012年，科技部發布了首個部級云計算規劃《中國云科技發展“十二五”專項規劃》。《規劃》提出，到“十二五”末，我國要在云計算的重大設備、核心軟件、支撐平臺等方面突破一批關鍵技術，形成自主可控的云計算系統解決方案、技術體系和標準規范，在若干重點區域、行業中開展典型應用示范，實現云計算產品與服務的產業化。

對于國內企業而言，這是一個廣闊的發展空間，也是一個重大的機遇。因為大批企業的云計算實踐正使得全球IT產業面臨競爭格局的重構，我國IT產業正在迎來一個能夠改變落后與追隨狀態的戰略機遇期。 #p# 

集體向移動互聯網遷移

2012年IT企業不再只是強調移動互聯網的價值，而是真正沉下心來向移動互聯網領域遷移。

從百度、阿里巴巴、騰訊等巨頭的實踐來看，爭搶移動互聯網的入口是2012年最重要的事情。

在智能終端領域，移動互聯網跑馬圈地的大戲如火如荼，奇虎360、百度、盛大、阿里巴巴、網易、小米等企業紛紛推出手機，目的均是為了通過終端內置應用以爭奪移動互聯網的“流量入口”。但從結果來看，2012年只有小米一家公司稍顯成功。

另一個入口則是瀏覽器，這方面UC手機瀏覽器開始真正挑戰騰訊手機瀏覽器的霸主地位。UC還于2012年1月受邀加入萬維網聯盟(W3C)，成為我國首個受邀加入該國際組織的移動互聯網企業，參與互聯網技術標準的討論與制定，推動以HTML5為代表的新技術標準在中國落地。

騰訊向移動互聯網遷移的主要手段是發展微信。因為微信之于移動互聯網時代的騰訊，就好比QQ之于PC互聯網時代的騰訊。2012年，騰訊憑借一款微信產品打通了“任督二脈”，在移動互聯網時代睥睨天下、傲視群雄。

雖然這些企業搶占了移動互聯網的入口，但并沒有找到合理的商業模式。不過，它們在手機游戲領域已經開始有突破，因為手機游戲照搬了個人計算機(PC)時代游戲行業的商業模式。

移動電商在盈利模式方面已經嶄露頭角。在“光棍節”促銷活動中，天貓總裁張勇稱，其191億元的金額中來自無線支付的有近900萬筆，規模增長了5.26倍，占總交易筆數的8.5%。

另外，“基于位置的服務(LBS)+線上到線下(O2O)”的模式正成為移動互聯網領域的熱點，其中與餐飲、購物為主的電商企業開始大放異彩。

向移動互聯網遷移是2012年很多互聯網企業的重要舉措，遷移已經開始，2013年仍將繼續。 #p# 

PC行業“全面垮掉”

對PC行業而言，用“全面垮掉”來形容剛剛走過的2012年并不過分。權威調研機構IDC對2012年全球PC市場增長情況的預測是增長率不足1%，原因很簡單：在平板電腦和智能手機的雙重沖擊下，用戶實在找不到再一次購買PC的理由。

雖然聯想奪取了全球PC霸主地位，但利潤趨低已是不爭的事實，因此聯想在逐步擴大平板電腦等產品線，希望能增加更多盈利點。

過去PC銷量寶座上的常客惠普2012年也遇到了很多麻煩，巨虧上百億美元，股價跌至10年來新低。2012年惠普仍在尋找突圍之道，希望能向軟件業轉型。

而一心向解決方案提供商轉型的戴爾2012年甚至已經不愿意再多談論PC業務了，戴爾的重心是通過收購不斷豐富旗下解決方案，希望完成全面轉型。

事實上，PC終端的“全面垮掉”只是整個PC產業鏈淪陷的縮影。從PC產業上游來看，2012年雖然微軟發布了新一代操作系統Windows 8，英特爾也推出超極本電腦，但這兩個霸主推出的產品并未如過去一樣受到用戶熱捧，反而讓用戶失去了興趣。之所以會這樣，是因為微軟和英特爾的產品已經無法滿足人們的需求，人們被擁有更好體驗、更方便使用的蘋果產品所吸引。

從PC產業鏈上端和下端企業的境遇可以看出，2012年PC產業已經“全面垮掉”。可以說，是蘋果公司的創新改變了人們對PC產業的認識，讓過去所有的規則隨之改變。 #p# 

大小電商“冰火兩重天”

大促銷、價格戰是2012年電子商務領域最火熱的話題。

在“光棍節”當日，阿里系淘寶網和天貓合力交易額達191億元，加上其他電商企業的貢獻，當日電商成交額已突破300億元，創造了電商消費神話，顯示出電商這一商業模式具有廣闊的發展前景。同時這一商業模式加速向傳統產業滲透的步伐，越來越多的傳統企業開始試水電商。

除了搞促銷外，為吸引更多消費者到自己的平臺上消費，開始只有幾家企業參與的價格戰逐漸演變成整個行業的混戰。最引人關注的要算京東商城與國美電器網上商城、蘇寧易購的價格戰，而此次價格戰最終因國家發改委的介入而停止，并被認定為一次商業欺詐。雖然被終止，但價格戰仍是電商搶奪市場的主要策略，因為價格戰是最吸引眼球的商業方式，即便可能達不到預期，但對品牌宣傳仍能起到積極作用。

從大促銷和價格戰來看，參與進來的都是一些綜合型的大電商企業，他們具有的典型特征是財大氣粗，善于使用市場策略和公關手段，每次都能以“成功”收場。

相對于那些大電商企業而言，一些中小電商企業的日子就沒有那么好過。受國內外經濟形勢趨緊的影響，2012年資本市場對電商的熱情降至冰點。2012年3月唯品會“流血”上市，首家上市的電商企業麥考林發行價也跌破1美元。與之相對應的是各個中小電商持續虧損，盈利遙遙無期。更有一些電商倒下了，一些電商被收購了，還有一些電商通過裁員等方式進行自救，甚至曾經創造我國互聯網公司市值神話的阿里巴巴網絡有限公司在2012年也選擇了退市。

對于電子商務市場來說，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。很多人看到電商的造富神話加入進來，但進來后才發現一切并非想象的那么美好，于是各種洗牌、動蕩交叉進行，也推動這個市場最終形成一個健康的發展秩序。

實際上，電商的特性決定了其用戶轉換成本會較低，建立市場壁壘的難度會很大，要通過規模效應才能獲取競爭優勢，這不是一些小公司或剛進入的公司在短時間內能做到的，因此電商行業中只會形成2-3家平臺型的大公司。剩下的怎么辦?業內人士認為，“小而美”會是一個方向。因為整個市場仍需要那些專注于某個細分市場的公司，這些電商能夠提供差異化的產品或服務，避免了直接與大的電商平臺進行價格競爭。這些細分市場雖然整體規模不大，但具備較高的利潤率，也將獲得足夠的生存空間。