和力記易的技術總監張總正在給新員工做產品概念的講解，桌子上的手機“不適時宜”地震動起來。張總將手機掛斷準備講完當前的一個關鍵概念后再給回過去，怎奈十幾秒鐘后，手機又“頑強”地震動起來。

如此著急的電話肯定有重要的事情，張總暫停培訓拿起了電話。果然，聽筒中傳來了焦急的聲音：“您好，我是咱們河南區域的代理商，我們的一個客戶延津縣人民醫院的數據庫被誤刪，急需恢復。”

災備不僅僅只是提供一個方案，提供一種產品，它更重要的價值就是服務。而此時就是客戶最需要服務的時候。張總深感用戶的著急心態，讓大家暫時休息，親自坐在電腦前撥通了延津縣人民醫院呂科長的電話，對方也是焦急異常，全院業務陷入癱瘓，院長親自督促。張總了解了大概的情況后，立即安撫了用戶，并保證肯定可以恢復，用戶的情緒才稍稍平息。

對方的信息系統的環境是Windows和MS SQL Server數據庫，我們知道MS SQL Server數據庫的企業管理器是可以將網絡內的SQL Server實例注冊到本機，然后在本機進行管理操作，而問題恰恰就出在這里。HIS廠商的技術工程師為了方便操作在測試機上注冊了生產服務器的SQL實例，在用完測試機的時候忘記了當前實例是生產服務器上的實例，所以順手就將測試機上的庫刪除了，但實際上卻是刪除的生產分服務器上的庫。當刪除到第四個的時候，下面的客戶端反映不能使用了，工程師才意識到刪錯了實例！

如果用戶使用的是定時備份，那么此時數據只能恢復到上一個備份點，可能是昨天的某一個點，也可能是一周前的一個點，這意味著最少丟失一天甚至一周的數據！

如果用戶使用的是鏡像類的備份軟件，當生產服務器上的數據被刪除時，備份機上的庫也會被同步刪除，這就意味著數據將全部丟失！

然而，好運還是降臨在了客戶身上，因為客戶使用的是北京和力記易科技有限公司的UPM備特佳容災備份系統，它有一個獨有的功能─任意時間點回退。利用這個功能，張總通過遠程操作，五分鐘之內就將數據庫恢復到了被誤刪除之前的狀態。同時，利用備特佳的另外一個備份機接管后的逆向同步功能，將備份機接管為主機，將找回來的數據庫逆向同步到了生產服務器上，確保了逆向同步的過程中，醫院業務仍然可以繼續提供服務。

和力記易備特佳任意時間點回退界面

直到此時，客戶才長長地舒了口氣，如釋重負。感慨道：一直以為實時備份就是生產端刪除了備份端也會跟著一起刪，沒想到和力記易備特佳這款產品的任意回退功能幫了我們一個大忙，若不然這個春節可就難過了……

張總微微一笑，同時告訴客戶，和力記易的CDP容災備份產品，是業內唯一一款實現任意時間點回退的，有了這個功能即使刪除一千次一萬次也可以找回，完全可以放一百個心。