據了解，為了支持SoftLayer，藍色巨人已經確認將于明年1月31日關閉IBM SmartCloud Enterprise服務。

10月30日，IBM已經向客戶發送了通知，根據其官方信息，IBM可以免費提供遷移服務，用Racemi從IBM SmartCloud Enterprise轉移到SoftLayer。SmartCloud Enterprise+管理服務將會繼續運行，不受影響。

IBM已經貼出了從IBM SmartCloud Enterprise遷移到SoftLayer所需的十個步驟。首先要對目前的用例進行完整分析，包括操作系統、虛擬機規模、***存儲需求、預留IP地址、所用應用和服務。

然后由客戶創建SoftLayer和Racemi賬戶，并自己用Racemi的軟件即服務執行遷移。SoftLayer提供了數據轉換服務，用戶可以在USB 2.0設備上轉移大量數據，同時其公有云實例上有一個月的免費試用期。

考慮到DIY基礎架構即服務(IaaS)的特性，也許大多數客戶能夠接受這種遷移過程。而實際客戶正在訪問一個非常復雜的在線平臺，以及非常復雜的在線遷移服務。目前IBM還沒有給出有多少客戶愿意處理這種遷移障礙。

SmartCloud Enterprise仿佛是只針對***的企業的產品，美國初創公司Green Status Pro建議大型企業要考慮法規等問題，Green Status Pro則在今年對其進行了評估。

在IBM收購SoftLayer前，該公司在亞馬遜Web服務和IBM SmartCloud Enterprise之間猶豫不決，那時癥結點在于IBM強調需要使用其專業服務來運行SmartCloud Enterprise。但是Green Status Pro并不需要，因為這似乎是針對更大的公司的。

相反，SoftLayer可以快速設置和使用，Green Status Pro現在有八臺服務器在SoftLayer達拉斯的數據中心運作。 SoftLayer提供了亞馬遜Web服務的公有云可訪問性，而且緩和了需要為SmartCloud Enterprise匹配這件事。

Green Status Pro對于IBM關停SmartCloud Enterprise，他們并不震驚。SoftLayer對于他們來說更易于使用。他們認為SmartCloud Enterprise進行此次遷移也會受益匪淺。

每個人都會問的問題在于SoftLayer真的會比他們已經做的要好嗎?某位IBM客戶表示他對SmartCloud進行了評估，并決定不做遷移。他猜想IBM的收購古是希望快速成型，而無需構建，但是他們需要一些理由說服原來的客戶，讓他們進行這種遷移。也有用戶表示IBM的服務學習曲線曲折。

IBM收購SoftLayer時，有很多評論出現;IBM并不支持兩種IaaS產品，因此問題就變成了哪種服務服從另一種服務。八月時，更多的評論出現，主要是受到IBM服務在Gartner魔力象限中的地位，在受評估的15家公司中，IBM SmartCloud Enterprise位列最末。

根據Gartner魔力象限報告，主要是因為其性能仍舊明顯落后于其他的競爭對手，主要的問題在于其安全性和無法滿足法規遵從需求。IBM的SLA很脆弱而且還不包括維修，此外，IBM明顯比其他的競爭對手的維修宕機時間更多。