微軟:CEO換了,Windows銷售方式也該換換了!
在微軟中國召開冬季電腦評(píng)鑒會(huì)的當(dāng)天,一則名為《版權(quán)局:微軟停售Win7等低版本系統(tǒng)影響正版化》的新聞廣為傳播,且不說這是Windows新版的銷售策略給中國政企單位更大的壓力,微軟也是時(shí)候換換自己的銷售方式了。微軟三十多年的歷史上有過兩任CEO,但其核心產(chǎn)品Windows卻只有一個(gè)模式,就是賣單份軟件拷貝。這個(gè)說法到windows 8這一代已經(jīng)不再適用,因?yàn)槲④浽谥袊x擇只推出數(shù)字版本的Windows 8,而取消了光盤版,這意味著所有流通的Win8盤都是盜版。
升級(jí)漲價(jià)
根據(jù)Net Applications的報(bào)導(dǎo),直到今天,Win8發(fā)布一年后,該系統(tǒng)版本占全球PC用戶的比例不到20%,而65%份額的Win7依然是***的比例。
妨礙市場(chǎng)占有率增長的,首先是價(jià)格。
Windows 7國內(nèi)推出了家庭普通版399元、高級(jí)版699元、專業(yè)版1399元和旗艦版2469元四個(gè)版本。而在Windows 8方面,微軟只有兩個(gè)價(jià)格,分別是988元和1988元。在Win8推出之際,各PC廠商處流出了OEM價(jià)格上漲,謹(jǐn)慎面對(duì)微軟升級(jí)的消息。
其次,微軟停售Win7的銷售策略也讓用戶更新的壓力增大。
在中國,微軟還曾推出了校園版本的Win7,定價(jià)199元。而到了Win8時(shí)代,微軟給學(xué)生的定價(jià)是488元起。
企業(yè)用戶更新壓力大
這還只是針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者,對(duì)企業(yè)用戶來說,這樣的情況更為嚴(yán)重。
這里分為兩種情況,針對(duì)微軟既有的企業(yè)級(jí)用戶,比如阿里,這樣級(jí)別的微軟大客戶購買的是時(shí)間段的買斷服務(wù),也就是說,在購買期間,只要Windows版本升級(jí),客戶可以免費(fèi)升級(jí)。
但對(duì)這些大型客戶來說,穩(wěn)定大于創(chuàng)新。Win7做為Vista之后的集大成者,已經(jīng)被廣泛部署,成為替代Windows XP的一個(gè)動(dòng)力,但Win7之后再換部署Win8的動(dòng)力不大。
對(duì)于還沒有購買Windows的用戶來說,微軟從兩年前開始加大了訴訟、尋求行政輔助等方式的收錢。原因非常合理,把中國500強(qiáng)的名單擺開,對(duì)照自己的客戶列表,潛在客戶一告一個(gè)準(zhǔn)。
但之前,微軟給不同企業(yè)的Win7產(chǎn)品有一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格,訴訟***和解也沒有完全按照全款購買的比例付錢,但在Win8漲價(jià)后,政企軟件正版化的壓力過大。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該有互聯(lián)網(wǎng)銷售方式
先看一個(gè)反例,蘋果今年10月發(fā)布了***版本的OS X,并宣布新版本***免費(fèi)更新,之前定價(jià)多為29美元上下。在11月,該系統(tǒng)的分內(nèi)增長到了2.42%,雖然和Windows沒辦法相比,但OS X整體的份額已經(jīng)在快速增長。
再看一個(gè)微軟內(nèi)部的例子,微軟并不是沒有改進(jìn)自己的軟件銷售方式,一個(gè)成功的案例就是Office 365。
在微軟的財(cái)報(bào)上,Office系列軟件一直以來是為公司提供***利潤的業(yè)務(wù),而過往的銷售方式也和Windows一樣,賣軟件拷貝,但從Office 365開始,微軟采用了使用即收費(fèi)的模式,每年按照人頭數(shù)收費(fèi)。
同時(shí),加入了在線的功能后,傳統(tǒng)的Office軟件從工具變成了一個(gè)內(nèi)部工作流程工具,包括開會(huì)、日程,也大大增加了工作效率。這樣的改動(dòng)讓Office 365全球業(yè)務(wù)快速增長。
在Windows軟件上,微軟沒有更改自己的銷售方式,***的原因還是因?yàn)槠鋸?qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。而建立這樣地位的,除了廣泛的軟件支持,OEM的唯一選擇起著很重要的作用。
但PC市場(chǎng)受到平板電腦的沖擊越來越明顯,Android和iOS以更酷的角色吸引開發(fā)者,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊一切行業(yè)的時(shí)代,微軟不能再大意下去了。
隨著鮑爾默的離開,微軟在Windows的銷售方式上也該互聯(lián)網(wǎng)化了。























