12月11日，三星行業客戶體驗中心正式在上海匯暻生活廣場落成揭幕，為行業客戶提供更多創新型行業解決方案服務體驗。這是三星在中國的首個全行業解決方案體驗中心，比此前建成的三星商用行政訪問中心（北京）的規模更大、設計更高端，標志著三星商用業務在中國的發展跨入全新階段。三星商用的中國戰略正在加速啟航，其全球戰略也在向既定目標前進。

三星高層領導均出席了此次開館儀式。三星電子大中華區總裁樸載淳先生、三星電子大中華區CE本部總裁秋淙皙先生、三星電子大中華區商用事業部總裁權松先生、三星電子大中華區商用事業部副總裁李建民先生，以及各屆人士代表，共同為三星行業客戶體驗中心開館揭幕，掀開了三星商用發力中國市場的新篇章。

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    三星高層領導與嘉賓共同為行業客戶體驗中心剪彩

根據三星商用的全球戰略，2020年三星商用業務將成為三星電子最重要的收入來源之一。教育、保健、醫療、零售是三星商用業務全球市場的重點發展方向，2015年三星商用教育解決方案在全球的市場占有率將力爭達到20%以上。三星電子大中華區總裁樸載淳先生強調指出，“B2B事業是三星最重要的戰略方向之一，中國是全球B2B業務最重要的市場。”

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    三星電子大中華區總裁樸載淳致辭

在開幕儀式上，中國太平洋人壽保險股份有限公司副總經理兼營運總監楊曉靈先生表示，太平洋保險公司與三星在平板電腦領域建立了合作伙伴關系，三星公司一直在致力于為太平洋保險提供高性能設備和高品質服務。上海逸冠實業發展有限公司總經理鄭朝華先生也表示，三星的“智能商務新體驗”品牌理念以行業客戶需求為導向，引領商用領域發展方向，加快了科技創新在商用事業的推廣。

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    中國太平洋人壽保險股份有限公司副總經理兼營運總監楊曉靈先生致賀辭

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    上海逸冠實業發展有限公司總經理鄭朝華先生致賀辭

八大展區演繹智能商務

三星行業客戶體驗中心共分八大展區：無縫連接的移動商務新體驗、全新醫療保健體驗、全新智能建筑體驗、全新健康醫療體驗、全新智能學習體驗、全新智能零售體驗、全新智能酒店體驗，以及藝術畫廊、會議室，匯聚了從打印輸出設備、大屏幕顯示器、酒店電視、商用筆記本、智能家電、數碼影像等產品，以及面向政府、教育、醫療、建筑、酒店、零售等眾多行業開發的針對性解決方案。

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    三星行業客戶體驗中心部分展廳

移動商務體驗區展示了三星的移動辦公、創新打印以及保護業務信息安全的多項解決方案，三星可以提供配有先進商用功能的最新移動設備，創造無縫的商務體驗，讓員工時刻保持連通，提高靈活性。智能酒店體驗區以模擬環境的方式展示了由高清液晶電視、藍光DVD機、無線網絡接入、筆記本、平板電腦、雙開門冰箱等信息終端組成的一體化智能平臺解決方案，不但實現了酒店對客房電視的統一控制和管理，而且為客人提供更多、更好的娛樂、休閑、商務服務，客人隨時都能輕松樂享高清細膩的視覺效果和完美音效，入住體驗升級。

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    三星行業客戶體驗中心部分展廳

在智能零售體驗區，三星提供引人入勝的交互式顯示屏吸引顧客的注意，從而創造讓人流連忘返的購物體驗。比如全球第一款方形顯示屏，可以為銷售信息展示增添藝術品味。同時還有生動逼真且非常易于辨認的菜單閱讀器，工作人員可以通過簡單方便的編輯功能輕松更新菜單。進入藝術畫廊展示區，你可以欣賞到世界上最大的視頻墻，三星通過組合250塊屏幕形成世界上最大的單塊屏幕，營造廣闊的、充滿生氣的視覺體驗。用戶還可以通過網絡將媒體文件（圖像文件、音樂文件和影片文件）從服務器傳輸到顯示器，同時可以自行配置、發布即時信息，定義屏幕播放內容，并與機器進行多重互動。除此之外，三星全新健康醫療、智能建筑、智能學習、會議室，也給大家帶來了全新的智能新體驗。

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    三星行業客戶體驗中心新藝術畫廊

三星行業客戶體驗中心還可為客戶及合作伙伴提供方案演示、技術咨詢、應用培訓等多種支持和服務。體驗中心內設有商務會議室，在這里三星和合作伙伴可以共同深入了解客戶需求，評估和論證技術細節，最終為客戶提供量身定做的個性化解決方案。商用客戶可以零距離接觸到全球領先的IT產品與方案，并將自己的實際需求轉化為合適的、具有高性價比的產品與方案。

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    領導及嘉賓參觀體驗中心

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    嘉賓體驗三星Smart School教育解決方案

中國戰略加速

經過多年發展，三星已經成為全球商用產品線最完整、技術含量最高的廠商之一，可以為客戶提供全面的行業信息化終端產品和解決方案。

2013年是三星電子全面進軍商用業務的重要一年，三星商用業務取得了顯著發展。三星商用大屏顯示器連續6年品牌和銷量領先，三星商用電視連續4年國際五星級酒店市場占有率領先，三星商用平板電腦、筆記本和打印機提供了更多的產品和行業解決方案，為客戶深度服務。三星中央空調成功導入變頻多聯機產品，項目中標金額增長101%，三星醫療器械為人類健康提供最優質的產品和服務。

目前，三星商用解決方案已有百余種，遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通、公安、軍隊、能源等各個行業。從智能辦公解決方案、視頻監控解決方案、Magicinfo信息發布解決方案，到公共信息發布解決方案、酒店客房自動化控制方案、智能學校解決方案、云辦公解決方案等諸多創新的智能商用解決方案，推動著中國商用市場的發展變革。

樸載淳表示，“當前中國經濟正在加速轉型升級，行業和企業信息化建設需求越來越強烈，B2B事業發展前景廣闊。三星將繼續強化B2B事業，專注于B2B業務的發展。”展望2014年，三星將積極參與和引導商用市場的創新和變革，以行業客戶需求為導向，注重Solution開發和客戶體驗，針對政府、教育、金融、醫療等各大行業，推出滿足行業客戶需求的解決方案。

得中國者得天下。根據相關數據顯示，中國商務市場容量全球排名第二，占市場比重達到13%，并保持15%的年增長率，而全球的平均增長率僅為1.8%。隨著中國商用市場的快速增長，三星更具互動性、整合度和移動便捷性的智能商務體驗，有望成為中國乃至全球商務市場的標準典范，三星商用深耕中國市場的戰略正在迅速推進。三星商用在中國市場的穩步發展，也必將助推其全球市場戰略目標的實現。