部署虛擬桌面基礎設施之后，員工和IT管理員都會遇到很多方面的變化。不只是員工需要適應新的環境，管理員也需要解決新工具的整體轉換問題以及熟悉如何管理虛擬桌面的使用。

部署VDI的一個主要原因就是用戶體驗。將桌面按照需求交付給用戶，而不會受到用戶所在位置和使用設備的限制。不論通過View Client、Citrix Receiver、微軟遠程桌面服務還是其他方式，VDI都可以在恰當的時間將恰當的桌面交付給恰當的用戶。事實上，對于用戶和IT部門來說，一個積極的主要變化是：更少的停機時間。

VDI***程度地降低了由桌面維護所產生的停機時間，因為IT管理員可以很容易地在根鏡像上安裝補丁和更新虛擬桌面。除此之外，由于用戶可以從任何設備上訪問虛擬桌面，VDI還可以改善高可用性。當一臺設備出現故障時，用戶可以登錄另一臺設備來訪問和以前一樣的虛擬桌面——這是物理桌面所不能實現的。

不只是用戶體驗發生了變化。管理VDI環境的系統管理員也必須改變他們考慮桌面的方式。

所以，在VDI環境中IT部門需要在哪些方面做出變化?

VDI的出現會對IT帶來哪些影響

交付優化。部署VDI意味著你需要交付服務——對于VDI來說，就是操作系統——通過網絡到終端用戶。這是一種對傳統桌面部署方式的改進，而從前操作系統和桌面硬件綁定在一起，所以需要通過優化技術來為用戶交付恰當的服務。這意味著需要深入研究遠程顯示協議，以實現虛擬桌面***的性能表現。

觸控特性。因為還可以將桌面交付到移動觸控設備上，你可能還需要對虛擬桌面進行觸控方面的優化。這意味著需要研究VMware Unity Touch 和Citrix Mobility pack這樣的特性和工具。這些特性還會帶來一些IT必須適應的新功能，比如使用移動設備控制來取代本地Windows控制，通過鍵盤和其他方式來訪問Windows開始菜單。

管理。另外一個重要變化就是管理環境中管理桌面的方式，VDI可以分為持續性和非持續性。

持續性虛擬桌面更接近于傳統的物理桌面。每個用戶都可以使用自己個性化的桌面，所以他們熟悉這種體驗。此外，持續性VDI***的優勢之一就是你可以使用現有的管理技術對其進行管理。

另一方面，非持續性VDI使用黃金鏡像進行管理。你也可以使用現有的管理工具，但是使用黃金鏡像將會強制將你轉換到另外一種思維模式。這意味所有用戶將會得到類似的桌面，因為每次注銷登錄時鏡像都會被清空;這種方式可能會讓一些員工感到不適應。

你需要解決的一些其他問題是將持續性數據存儲在哪里、如何管理用戶配置文件以及怎樣進行監控和記錄日志。

可擴展性。使用物理桌面，你可以進行一對一的擴展(一個用戶同一時間使用一個桌面)，實現擴展非常容易。VDI在整個基礎設施中增加了更多的組件，極大地依賴于存儲容量，其將會影響你的擴展能力。

三個因素會對擴展性產生很大影響：IOPS、CPU和內存。從管理員的角度來說，這些會發生什么樣的變化呢?一個常規的桌面硬盤可以交付80到100個用戶的IOPS，當部署VDI之后這將變得更加復雜。Windows(或者運行在Windows上的應用程序)將會占用盡量多的IOPS，使得擴展性變得更加困難。所有供應商都使用默認值來計算IOPS的可擴展性，但是需要了解這些值的含義。因為在你的環境中這些值可能會有很大不同。

CPU和內存的擴展同樣發生了改變，因為你可以將一臺服務器的CPU和內存共享給多臺桌面，甚至可以過量使用，就可以使用同樣的硬件為更多的用戶提供桌面了。