近幾年隨著移動信息化普及程度的提高，同時市場競爭環境對信息主管們提出了更高的要求，絕大部分中國行業用戶開始將移動化建設提上企業發展的戰略議程。

據IDC研究發現，目前保險行業是移動應用建設比較成熟、用戶規模較大、與業務關聯比較緊密的行業之一。從行業監管層面來看，保監會發布相關政策，要求保險企業提升投保客戶的服務水平，切實保障保戶權益，各保險公司紛紛出臺了內部管理措施，要求縮短客戶服務響應時間，提升客戶滿意度。在激烈的市場競爭下，各家保險公司在產品、營銷渠道和服務模式上需不斷創新。其中開拓保險營銷新模式、降低營銷成本成為保險業十分關注的問題，基于智能終端的移動應用能夠有效解決這一問題。

中國保險行業移動化部署現狀究竟是怎樣?近期天暢信息通過對國內近60位知名保險公司CIO進行了調查，結果如下：

#p#

結語：

互聯網等新興企業對傳統保險業務帶來了巨大的沖擊，這是一個最壞的時代，但這也是一個***的時代，移動化技術的深入發展給保險企業帶來了更多創新的機會，使得企業更好的提高效率、開拓新業務渠道、提高客戶滿意度、應對挑戰。

2014，將是保險行業移動化蓬勃發展的一年，移動化將把一個個嶄新的保險企業帶到用戶面前。