近日，華潤創業有限公司(以下簡稱：華潤創業)宣布門戶協同系統取得階段性成果。依托IBM WebSphere Portal在內的協同辦公軟件，華潤創業結合自身的信息化建設現狀與戰略規劃，以員工為中心，創建了“五中心、一平臺”的一體化門戶，并確定優先發展移動門戶的策略，通過協同管理平臺加速辦公一體化進程，添翼集團管控建設。

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華潤創業高級經理、華潤萬家電商事業部信息總監張師磊先生

華潤創業高級經理、華潤萬家電商事業部信息總監張師磊先生表示：“作為多元化企業重要的價值所在，‘協同’二字已經成為華潤人思考得越來越多的關鍵詞之一和華潤充分發揮多元化優勢的突破口。借力IBM WebSphere Portal門戶解決方案，我們成功搭建企業信息協同辦公平臺和協作門戶，并將門戶移動化，實現對現有的辦公應用系統進行整合，使得企業的信息化管控水平得到新的提升。”

身處消費品行業，門戶協同系統上線迫在眉睫

產品周轉周期短、促銷活動多、一線員工數量大且流動性高、銷售組織以分公司或代理商體制為主造成數據分散等都已成為消費品行業的眾多特征。身處該行業的企業，為此同樣面臨著多重考驗，諸如伴隨跨部門、跨組織的溝通日益頻繁，一線員工與管理者60%-80%的時間在外辦公，決策層急需基于及時的數據分析做出營銷決策，企業對門戶協作系統的訴求愈發明確：具備社交的功能、支持業務上的協同溝通，通過移動門戶整合移動辦公應用的同時及時獲取一線經營數據用以輔助決策。

專注于消費品業務的華潤創業，遍及中國大陸及香港，并主要從事零售、飲品、食品加工及經銷、紡織、物流及物業投資業務。成員企業包括：華潤萬家有限公司、華潤雪花啤酒(中國)有限公司、五豐行有限公司、華潤怡寶食品飲料(深圳)有限公司等。

作為超大型的集團企業，華潤創業多元化的性質決定了總部在創造協同效應方面能夠發揮重要的作用，自身對統一管控的需求日漸迫切，利用協同辦公實現信息與流程的貫通，提升整個集團的管控效能與綜合競爭力成為集團信息建設的主要戰略目標。其一，“小總部、大BU”是華潤創業的特點之一。相較于只有100多人的總部規模，業務部門(Business Unit)的員工總數高達30多萬人。伴隨迅速擴大的業務范圍和經營規模，總部管理半徑與縱深的擴大，如何實現更好的整合與管控，已成為華潤創業面臨的主要挑戰之一。其二，門店最基層的員工基數大、信息化應用水平參差不齊。如何順應溝通方式的變化趨勢、提升員工的溝通效率，也成為“呼喚”門戶協同辦公系統上線的主要因素。

IBM為華潤創業提供個性化門戶解決方案，實現從“小協同”到“大協同”的跨越

面對華潤創業信息化建設的時代需求與集團型企業的管理難題，華潤創業確定了集“一個戰略”、“一個組織”和“一個文化”為一體的華創一體化戰略愿景，并在此基礎上對門戶建設提出了支撐其發展的要求： “五中心、一平臺”的一體化門戶系統，即依托于門戶平臺的資訊中心、流程中心、知識中心、專業中心和社交中心。

不僅如此，華潤創業在一體化門戶網站的建設中，分別從全體員工、專業人員和管理層的角度出發，依托于移動接入和PC接入兩種方式，打造門戶平臺。值得一提的是，為將以人為中心構建辦公一體化體系藍圖、以變革思想推動辦公一體化體系落地，華潤創業還以移動門戶優先發展，將移動門戶作為主要的接入方式，最大限度支持員工高效開展工作。據了解，華潤創業在15天內的移動門戶訪問數據顯示，其訪問量高達1994次。可以預計，移動門戶將成為企業應用趨勢，它為不同受眾帶來的便捷與高效性也不言而喻。諸如，通過信息聯動提升管理層的體驗：涵蓋出行、會議等日程安排將以時間軸的形式展示，還可與社交平臺聯動。

在華潤創業門戶協同管理平臺系統建設中，IBM WebSphere Portal表現出了極強的優勢。憑借成熟的技術和強大的穩定性，IBM WebSphere Portal助其實現了各業務系統的統一應用入口、人員賬戶的統一管理和單點登錄，實現人與人之間、部門與部門之間、企業與企業之間信息的同步、行為的同步、業務交互的同步，構建快捷方便的人機協同環境。在平臺移動化的搭建中，IBM WebSphere Portal恰好能夠符合華潤創業在這方面多方位需求：IBM WebSphere Portal的前端是多渠道的，可以把同一份內容發送給筆記本電腦、智能手機等不同的終端設備，這樣可以做到內容只需管理一次，就能達成多渠道效果。同時，IBM WebSphere Portal的后端是大量的應用系統，它可以與華潤創業現有的IT系統進行整合，最終實現良好的前端使用體驗。

對此，華潤創業信息管理部總經理，華潤萬家CIO董總指出：“此次，華潤創業選擇與IBM強強聯手，以門戶協同系統建設為切入點，應對成長所需，再一次展現出華潤創業先進的社交協同理念與行業前瞻性。如果說，滿足當前業務發展對于新一代協同管理支撐系統構建的需求，是‘小協同’的體現，那么華潤有一個‘大協同’的愿景，那便是借力協同辦公系統，持續激發內部創新動力，奠定擁抱互聯化、移動化和社交化的堅實基礎。”