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對于被全球資本市場中數億雙眼睛盯著的阿里來說，誠信可謂其生命線級別的大事，馬虎不得。此前陷入假貨風波的聚美優品，其股價受到的沖擊對電商企業來說是個警示。

馬云不久前在世界互聯網大會上說，互聯網是解決假貨問題的最有效途徑。但在一般理解中，網上買到假貨的可能性好像比線下更大，馬云何出此言？

事實上，正像阿里巴巴集團***風險官邵曉鋒所說，“電商平臺本身不生產假貨，假貨的源頭在線下。”用一位海關總署官員的話說，淘寶有點像北京的秀水街，在假貨問題上背負了罵名，但它只是一個平臺，一個房東。然而，網購模式增加了消費者識別假貨的成本，這正是平臺需要替消費者解決的問題。

淘寶打假靠的是大數據，所面對的是10億件商品和900萬商家。邵曉鋒對記者說，造假具有區域性特點，“一個村子一個鎮子的人不是什么假貨都會生產，就只會生產這一個”，基于阿里后臺的大數據以及專門識別假貨的算法模型，幾乎可以按照商品品類繪制出一張反映中國假貨源頭和主要流通地的地圖，淘寶網會派團隊深入這些源頭，跟蹤并梳理造假產業鏈。而制假團伙也像黑客一樣，隨時找機會突破平臺的審核，形成魔高一尺、道高一丈的博弈。

據淘寶方面透露，每年通過投訴發現的問題商品大概是600多萬件，而阿里今年前三個季度發現的問題商品總數為9000多萬件，這實際上有90%以上的假貨是通過阿里自己的數據后臺主動識別的。

但出于種種考慮，淘寶網并沒有向媒體公開手中積累的這些制假數據，這份地圖還停留在阿里巴巴的服務器上。更重要的一點是，淘寶網不是執法部門，面對線下的造假產業鏈鞭長莫及。

淘寶不是今年才開始打假，讓人記憶猶新的2011年中小賣家圍攻淘寶的事件，經調查，其中的十幾個帶頭人的身份就是線下制假團伙。但可以說，今年淘寶在打假上***的收獲是納入更多政府機構，將一套社會協同打假機制的雛形建設起來。

目前，在阿里內部負責打假的網絡安全部，有一半員工是技術出身，甚至包括不少有警察、檢察官、法官等背景的員工。淘寶網利用技術手段獲取的打假大數據會同步給相關省份的公安、質監、知識產權等部門，配合這些執法部門推進打假。

馬云在2014年留給公眾的一個深刻印象是，他一個省接一個省地親赴當地談合作，馬不停蹄。盡管阿里巴巴與各省的合作領域存在差異，但由此建立的政府關系，在打假上是阿里的優勢所在。

“其實很多人已經在講了，現在在淘寶上售假越來越害怕，因為他會被跟得緊。” 邵曉鋒說，但這些假貨總要找到一個出口，因此淘寶打假的本意不是讓假貨的銷售渠道從線上回流到線下，而是希望借助電子商務，幫助他們去賣自己的自主品牌，轉身從良。

能將產品做出以假亂真的效果，本身的生產能力不會差。舉一個福建莆田的例子，全國山寨的阿迪達斯和耐克運動鞋的源頭在那里，當地政府很希望借助淘寶為當地造假企業走上一條正路，淘寶會向這些企業傾斜一些資源，甚至給對方提供好的貨源讓他們做選擇。