1月8日，阿里巴巴集團(tuán)與微軟簽署合作備忘錄，將聯(lián)合打擊在淘寶、天貓平臺(tái)，展示、發(fā)行、銷售、出口涉嫌侵犯微軟公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的行為，凈化網(wǎng)上消費(fèi)環(huán)境。

微軟全球副總法律顧問, 數(shù)字安全和大中華區(qū)總法律顧問關(guān)挺立（Tim Cranton）表示：“未經(jīng)授權(quán)的軟件最終將損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，并將影響到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。微軟一直致力于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、為客戶提供安全可靠的產(chǎn)品及服務(wù)，很高興能與阿里巴巴聯(lián)手打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)免受未授權(quán)軟件的侵害，進(jìn)而維護(hù)其信息安全與隱私。“

阿里巴巴集團(tuán)安全部資深總監(jiān)倪良說，“阿里巴巴集團(tuán)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)一向非常重視，我們透過持續(xù)與合作伙伴和權(quán)益相關(guān)人士合作，來加強(qiáng)平臺(tái)上的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施，以有效地解決仿冒問題。微軟在這方面是一直是我們的好伙伴，我們相信，這一協(xié)議將大大有利于構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境的秩序，使消費(fèi)者利益得到***保障。”

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的技術(shù)形態(tài)，對(duì)于傳統(tǒng)的商品信息傳播和交易模式進(jìn)行了創(chuàng)造性的變革。阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)呈現(xiàn)了信息海量化、多樣化、復(fù)雜化的特征，但信息的數(shù)據(jù)化和可追溯的特征，也給雙方合作保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)帶來了一定便利。阿里巴巴正在探索一套基于互聯(lián)網(wǎng)的打假模式，其中最核心的部分是大數(shù)據(jù)打假，通過智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù)，將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。

阿里此前稱，這一模式將對(duì)社會(huì)開放。阿里已經(jīng)建立了一個(gè)全球領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)線上維權(quán)通道——IPR投訴平臺(tái)，該平臺(tái)集合了權(quán)利人資質(zhì)提交驗(yàn)證，權(quán)屬備份，反通知處理，數(shù)據(jù)分析等眾多功能于一體，目前已經(jīng)有超過5.6萬權(quán)利人注冊(cè)使用。今年前三季度，該系統(tǒng)共受理了各類權(quán)利人投訴近54萬單，刪除近600萬件涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及專利權(quán)的商品。

根據(jù)備忘錄，在收到微軟的合格投訴后，“淘寶”網(wǎng)與“天貓”網(wǎng)將在***時(shí)間及時(shí)有效地刪除或屏蔽售賣假冒、盜版微軟產(chǎn)品的網(wǎng)頁、內(nèi)容、圖片、鏈接等信息，從而避免消費(fèi)者因?yàn)檎T導(dǎo)而下載。為了讓誤買未授權(quán)軟件的消費(fèi)者在遭受損失后、能充分行使其維權(quán)權(quán)利進(jìn)行索賠，阿里巴巴也將配合執(zhí)法機(jī)關(guān)，協(xié)調(diào)支付寶等關(guān)聯(lián)公司提供與違法行為相關(guān)的信息。同時(shí)，為防止這些違法行為的再次發(fā)生,阿里巴巴將按照不時(shí)修訂并經(jīng)雙方一致認(rèn)可的有關(guān)規(guī)則對(duì)信息發(fā)布者或者商品、服務(wù)的經(jīng)營者予以有效處罰。

此外，為避免假冒、盜版產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者信息安全所帶來的極大危害，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)顯得尤為重要。根據(jù)IDC調(diào)查顯示，2014年，全球消費(fèi)者預(yù)計(jì)共花費(fèi)250億美元和12億小時(shí)在處理由盜版軟件中的惡意軟件導(dǎo)致的安全性問題。本次合作，雙方將加大宣傳力度，通過阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站、在線支付工具等信息傳播渠道，向消費(fèi)者持續(xù)宣傳假冒、盜版產(chǎn)品可能帶來的信息安全、個(gè)人隱私及財(cái)產(chǎn)損失的重大風(fēng)險(xiǎn)，從而提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí)。

微軟和阿里巴巴的合作始于2007年4月，當(dāng)時(shí)微軟和阿里巴巴旗下阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計(jì)劃在面向中小企業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略性合作。2013年12月，微軟中國通過在天貓開設(shè)的旗艦店發(fā)售Windows 8的正版產(chǎn)品，借力這一正品保障的網(wǎng)購平臺(tái)，普及正版軟件。