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數據移動能力將成為用戶在云環境下擺脫供應商鎖定難題的關鍵所在

沒人喜歡生活在處處掣肘的監獄當中。然而，企業級技術的發展歷史正是引導用戶一步步走向監牢的歷程——其具體方式多種多樣，既有根據供應商方案規范的優劣加以選擇(這一點在嚴格意義上不屬于監牢陷阱)、又有考慮到解決方案在使用成本或者容量能力方面的惟一性而被迫采用。

即使人們已經習慣并開始放棄抵抗，企業客戶最終仍然通過種種途徑完成了越獄。舉例來說，曾幾何時IBM還在統治大型機市場，而企業用戶們也逐漸適應了這種缺乏選擇自由的生活。接下來中型機誕生并迅速崛起，而后又是客戶端-服務器計算機制，這一系列變革為企業客戶指明了通往自由與光明的道路，并擁有廣泛的供應商選擇權并得以對企業內部服務器進行全面控制。

自那時以來，計算市場已經分裂成兩大主要服務器平臺(分別為Windows Server與Linux)，二者運行著來自一系列從業廠商的應用程序(包括SAP、甲骨文、IBM、微軟、Adobe Systems、EMC以及VMware等等)。

企業客戶如今則開始尋求突破內部束縛的方法，而云服務正是他們完成又一次逃離的重要手段。

換句話來說，IT技術的發展趨勢一直是由監牢轉向自由，***又重新回歸監牢。他們總能在新領域享受到片刻的自由滋味，但隨著市場的合并與供應商的不懈“摸索”，客戶最終總會再次掉入鎖定陷阱當中。

同樣的命運恐怕還在前方不遠處等待著親愛的云服務客戶們。無論是云、內部服務器與應用程序還是大型機，一旦大家全身心投入一類解決方案，那么鎖定就將成為注定的結局。

可移動性正是應對數據監牢的***答案——前提是大家具備這種能力

讓我們把話題轉回客戶數據層面，如今的現狀正如《加州旅館》一曲中所唱：你可以隨時結賬，但卻永遠無法離去。

這正是大家在將電子郵件數據、文件/文件夾數據以及其它數據存放在單一供應商的工具或者服務當中之后，所必然面臨的被動局面。有鑒于此，我們必須選擇那些了解自己所掌握的數據來自何處、并以嚴肅的態度打理邊界劃分事務的服務供應商。我們永遠不希望自己的數據被供應方作為要挾的人質，無論是有意為之還是單純無法對其加以移動。

我們需要確保自己的供應商在協議中清楚注明客戶的數據歸屬于客戶。微軟Office 365的服務協議就可以在這方面作為參考與范例。

即使是在企業客戶確定了數據的合法歸屬關系之后，大家的數據也有可能受到技術局限的影響而遭遇客觀鎖定。正如Tony Redmond在其博文當中所言，從這個角度出發，就連Office 365也無法真正做到順暢的數據遷移。可能正是由于這個原因，IT組織才更傾向于使用第三方歸檔或者備份/恢復產品與Office 365進行配合。

某些企業可能還會從固有習慣角度對新型備份機制加以排斥——在其印象當中，IT系統的可靠性實在不容樂觀，而備份又是企業正常運營所必不可少的基礎性要素。不過備份服務同時也帶來了信任難題。沒錯，Office 365確實能夠保障客戶數據的高度可用性，但當我們決定脫離微軟懷抱另尋新歡時、其將不再提供任何形式的備份機制。在Office 365當中不存在單一備份——只有四套冗余副本以被動形式加以保存，并在必要時在兩座數據中心之間進行切換。

保證數據的可移動能力會使大家在必要或者需要時隨心所欲地完成電子郵件平臺遷移。即使大家根本不打算移動自己的數據，這類便攜式數據仍然能夠在其它方面帶來一定優勢。

微軟如何實現數據可移動能力

微軟允許大家根據實際需要將數據從Office 365當中遷移出來。但是這***程的實際執行步驟究竟如何?微軟公司公布了一系列具體辦法，其中包括利用導入與導出向導處理電子郵件數據、以手動方式下載 SharePoint Online數據文件、域移除(從Office 365中移除我們的域)以及通過PowerShell命令行提取用戶元數據等。

盡管存在此類方法，數據總量過于龐大仍然可能導致我們無法真正將其遷移出來。換言之，即使是擁有了打開牢門的鑰匙，我們還是未必能夠從這里脫困。利用第三方歸檔或者備份方案也許更為理想，特別是在大家希望具備自由行動能力的情況下。

像微軟這樣并不會刻意進行數據鎖定的廠商相對樂于接受更為開放的數據遷移機制。而擁有將數據導出的能力也會讓客戶擁有更理想的使用感受——消除了被鎖定的恐懼之后，客戶反而不太可能主動放棄現有服務平臺。除此之外，微軟還在自己的數據中心內為客戶提供額外的災難性數據丟失預防措施。

在上述策略的支持下，原本的供應商牢籠很可能反而成為能夠讓客戶舒心入駐的封閉化社區。

原文標題：Don't let the cloud become your next data prison