在現今這個“以客戶為中心”的時代，營銷模式已經從過去以產品為主導的模式逐漸轉變為為客戶提供服務，提供綜合解決方案的能力在轉變。處于IT產業供應鏈中間環節的IT分銷行業也在面臨這一轉型。

如今神州數碼已經成為中國***的整合IT服務商，作為早期從事IT分銷行業的公司也在面臨這一轉型。如何從過去單獨的賣設備賣盒子向既能賣設備又能賣能力的服務型渠道轉型?如何構建完整的IT服務價值鏈?如何依托服務價值鏈，為客戶提供端到端的整合IT服務?這些一直是神州數碼不斷思考并不斷努力的方向。從2011年神州數碼與華為正式簽約成為數通產品總經銷商，到2014年成為華為企業業務全線產品總經銷商，華為一直助力神州數碼完成這一轉型。

“華為崛起、資源整合、共同成長”這是神州數碼與華為的合作理念。神州數碼通過持續創新，構建起完整的IT服務價值鏈，涉及IT規劃咨詢、IT基礎設施系統集成、解決方案設計與實施、應用軟件設計及開發、IT系統運維外包、物流維保等領域，為客戶提供端到端的整合IT服務，成為中國***的整合IT服務商。在此過程中華為不管在產品技術、解決方案，還是在重點業務拓展方面，都給予神州數碼最專業、最及時的配合，提供***力、最快速的支撐。同時華為提供了大量深度的專業培訓，雙方整合各自最專業的產品、技術、專家整，共同滿足不同行業、不同區域、不同層面的客戶細分需求。

2014年神州數碼與華為公司共同搭建“神碼-華為解決方案展示中心”，致力于為用戶及渠道提供一個解決方案演示平臺，增加典型產品體驗途徑。該中心建立了模擬環境實驗基地，將華為企業業務的典型產品結合客戶的技術需求，通過模擬現場環境測試技術實現的結果，以期明確方案的匹配程度，并以此為依據優化方案，作為最終采購及實施的基準。

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神州數碼-華為解決方案演示中心設備展示

此外，華為還攜手神州數碼聯合渠道合作伙伴中標某市小客車指標調控競價項目，這是神州數碼向綜合解決方案的能力型渠道轉變的大考驗。此項目前期神州數碼與華為一起承擔了項目的規劃設計、工程進度規劃等整體產品解決方案的制定。神州數碼與華為通力合作，完成設備訂貨、生產，系統開發、安裝與調試，第三方測評及驗收等工作。從項目信息對公眾發布到小客車競價系統正式上線運行僅耗時一個月，得到了客戶的普遍認可。這進一步顯示華為強力支撐渠道合作伙伴，與合作伙伴彼此互相信賴、長期合作、共贏發展。

在這個“以客戶為中心”的消費時代，IT分銷商的轉型應該從降低服務成本、提高服務能力入手，即從傳統意義上的產品分銷轉型為廠商與經銷商之間溝通服務的橋梁。華為成熟的發展模式結合神州數碼的全方位渠道布局，雙方將整合資源，在多領域業務配合、多行業深入合作方面取得更大突破。