微軟CRM云生產力解決方案:見證企業的崛起!
7月6日,微軟CRM云生產力解決方案宣布正式在華啟動,即日起面向中國企業用戶提供運行在云平臺之上的客戶關系管理(CRM)解決方案。微軟CRM云生產力解決方案是以運行在基于微軟云技術的Azure云平臺上的微軟Dynamics CRM 2015產品為核心,深度整合Office 365、SQL Server等微軟自身產品線,可為國內不同行業、不同業務需求的用戶帶來前所未有的生產力、客戶管理與業務應用的推動,應對瞬息變化的市場需求!
微軟全球高級副總裁、大中華區董事長兼首席執行官賀樂賦(Ralph Haupter)表示:“作為微軟CRM云生產力解決方案的核心構成,微軟Dynamics CRM 2015將幫助企業客戶加強客戶互動、推動銷售生產力、改善用戶體驗和服務、管理市場營銷活動,微軟Dynamics CRM 2015與Windows Azure、SQL Server和Office 365所構成的微軟CRM云生產力解決方案,其核心競爭力在于‘微軟全線產品底層架構和應用層面的無縫整合’,我們希望微軟CRM云生產力解決方案能助力中國企業更好地順應‘互聯網+’與‘中國制造2025’大潮所帶來的戰略機遇,實現業務和發展模式的創新與成功轉型!”
在市場調查公司Gartner發布的“魔力象限”中,微軟Dynamics CRM在銷售自動化 、客戶管理 領域處于全球領導位置。在2015年對全球CRM行業調研中,Gartner預測至2020年,混合云將實現65%的增長,遠超過純云端的5%增長3。微軟CRM云生產力解決方案融入對諸種行業發展趨勢和對企業需求的深刻理解,以無縫高效體驗、重塑業務流程、安全服務保障等先進優勢,成為全球第一款既涵蓋本地部署、又能徹底解放云生產力的解決方案,特別適合中國市場用戶在部署方面的特殊需求,其高度可定制的特點可以確保它對業務流程的貼合性,與 Office 的完全集成,更降低了對新業務系統的學習時間:
• 基于微軟云技術Azure的CRM管理:作為新一代的企業級CRM 服務,微軟Dynamics CRM 2015是運行于Windows Azure云平臺之上,能充分發揮云計算輕資產、高效率、快速部署、可彈性擴展、按需付費的優勢,并以真正企業級的運營可靠性和服務,確保用戶數據和業務的安全。云端部署能幫助企業更快速、靈活地應對不斷變化的市場需求,隨時調整業務模式,快速部署各種互聯網應用,以最低成本適應彈性的數據管理需求。
• 更強的商業洞察力:在分析層面,微軟Dynamics CRM 2015的后臺與業界應用最為廣泛的SQL Server數據庫直接聯通,微軟Dynamics CRM用戶可以借助SQL Server,利用集成的圖表和貫穿的分析功能創建出內容豐富、可交互、結構化報表,讓用戶在大數據時代擁有更深度的預測能力和商業洞察力!
• 靈活辦公,隨時隨地業務不中斷:在前端,它與廣大用戶最熟悉的Office 365實現了無縫銜接。熟悉的用戶體驗可以最大限度地滿足國內企業用戶的操作習慣、貼合業務流程,顯著減少系統部署和員工學習的成本投入。此外,微軟Dynamics CRM 2015覆蓋Windows、Windows Phone、iOS、Android平臺和各類移動終端,并能在所有設備上提供一致的用戶體驗。
目前,微軟Dynamics CRM成功服務于全球4萬余家企業,全球“財富500強”企業中60%在使用微軟Dynamics進行企業資源或客戶關系管理。寶馬汽車、喜力啤酒、皇家馬德里足球俱樂部、崔克自行車、華麗天氣預報等眾多企業客戶從市場、銷售、管理、運營、成本等多個維度上,體驗到了這套企業級解決方案的價值。
在國內,微軟與合作伙伴廣東天正計算機服務有限公司攜手,以微軟CRM云生產力解決方案中的“微軟Dynamics CRM 2015+Windows Azure +SQL Server”為核心架構,為星美國際影城打造了統一的會員整合營銷管理平臺。這套解決方案整合了多業態會員數據,將原有多渠道且散落的會員數據匯總成了統一的360度視圖;通過會員臉譜分級體系,提升了平臺的整體營銷能力和精準度;通過綜合調用積分和短信促銷工具,實現了營銷活動的多元化,明顯提高了會員的忠誠度和滿意度。同時,基于微軟云技術Azure的部署,讓系統得以支撐有海量用戶參與的大規模市場活動及相關數據的管理,將人工維護服務器成本降至最低,同時全面提升了核心業務數據的安全保障。
即刻部署微軟CRM云生產力解決方案,還能獲贈微軟專家的培訓服務。用戶還可以通過微軟官方網站(www.microsoft.com/zh-cn/dynamics/)申請微軟Dynamics CRM 2015產品試用,了解更多產品詳情。
除微軟CRM云生產力解決方案之外,也可選購微軟Dynamics CRM Online:中國大陸地區企業客戶可借助注冊于香港地區的分支機構直接下單,不論身處何地,線上線下,均能隨時體驗云端生產力的強大支持。


























